Для чего нужны тренинги в компаниях и организациях?

Тренинг – это краткосрочная форма обучения сотрудников (2-3 дня) носящая преимущественно практический характер, где, под техническим руководством тренера, группой участников (5-20 чел) осваиваются новые эффективные технологии решения повседневных деловых задач, с учетом их рыночной специфики и последующим практическим закреплением в, смоделированных на тренинге ситуациях коммуникации, управления и самоуправления.

В каких случаях тренинг не является основным решением проблемы.Когда требуются изменения в факторах среды и мотивации.

Например: обновление оборудования, пересмотр процедур, системы поощрений и наказаний, изменение обратной связи, стиля руководства, перераспределения обязанностей, перемещение или увольнение сотрудников, перестройка бизнес-процессов.

Часто оказывается, что нетренинговые решения срабатывают более эффективно, когда они сопровождаются тренинговой поддержкой, например перераспределение обязанностей или перестройка бизнес-процессов сопровождаются дополнительным обучением персонала.

В каких случаях тренинг является основным решением проблемы.

Когда он направлен на повышение уровня знаний навыков. Например, проведение учебного курса или длительной программы, сочетание обучения и, выполнения рабочих заданий и консультирования. После того как установлено, что необходим именно тренинг, надо определиться:

1. Каковы цели тренинга определить состав участников.
2. Составить подробный список потребностей в тренинге – тех изменений в знаниях, умениях, навыках, отношениях, которые должны произойти в результате тренинга.
3. Выбрать способ организации тренинга (в организации, на выезде и т.д.)

Индивидуальный уровень относится к тем потребностям, которые связаны с навыками конкретных сотрудников или менеджеров организации. Для решения проблем этого уровня достаточно обучить конкретных людей, развить их навыки, например навыки работы секретаря, навыки презентации, основы личной эффективности т.д. 

Непрерывное обучение персонала позволяет получать сотрудникам актуальные знания с использованием новейших обучающих методик. Это повышает восприятие материала и обучаемость участников занятий.

Сегодня они проводятся не только на крупных предприятиях, но и там, где количество сотрудников составляет не более 100 человек.Конечно, каждый из обучающихся, даже если посещение тренингов входит в его обязанности, задает себе вопросы об их целесообразности.

Он спрашивает себя: зачем ему это нужно, что это даст, как это можно будет использовать в практической работе и будет ли от этого польза. В процессе обучения он обязательно получает ответы на эти вопросы.

Как правило, он убеждается в том, что обучение не только не роняет его авторитет, но позволяет поднять собственную самооценку. Он имеет возможность пополнить багаж своих профессиональных знаний, чувствуя себя при этом полноценной взрослой личностью с ценным опытом работы.

По типу и характеру воздействия, тренинги можно разделить на навыковый, психотерапевтический, социально-психологический и бизнес-тренинг. Навыковые предназначены для приобретения новых профессиональных знаний, навыков и опыта. Основные цели, которые преследуют психотерапевтические тренинги – изменение сознания. Промежуточное место между ними занимает социально-психологический тренинг. Такое образование особенно необходимо менеджерам среднего и высшего звена, оно повышает эффективность процесса управления, в котором учитываются психологические факторы.

Бизнес-тренинги проводят для развития навыков персонала, необходимых для выполнения поставленных бизнес-задач. Они позволяют также повысить эффективность производственной деятельности, вертикального и горизонтального управленческого взаимодействия и связей.

Тренинги позволяют обучаться, развиваться и совершенствоваться тем, кто в них участвует. В конечном итоге, участие в них позволяет не только значительно повысить свой профессионализм, но и мотивацию к эффективному труду.Успех любой организации зависит от профессионализма работников.

Сейчас руководители уже не задают вопрос, нужно ли обучать персонал. Да, это затратная статья расходов, но очень важная.

В первую очередь, повысится квалификация работников, которая будет соответствовать требованиям рынка, а также появится перспектива карьерного роста и возрастёт мотивация.

Экономить на развитии персонала не стоит. Издержки окупятся, а компания окажется в выигрыше. Работники получат новые знания и навыки, которые позволят развиваться в своей профессии, работать эффективнее и приносить больше пользы компании. 

Метод выбирайте, исходя из целей компании. Изучите: востребованность программы, условия проведения, формат обучения. Познакомьтесь с преподавателем и узнайте, каких результатов достигли компании после прохождения курса. Контролируйте внедрение полученных знаний. Рассматривайте обучение, как инвестицию в будущее компании.

Выгоду получат все. Сотрудники научатся работать в конкурентном бизнесе, повысят качество знаний, производительность труда, квалификацию. Работодатель получит команду специалистов, которая поднимет бизнес на новый уровень.

Для чего нужны тренинги для персонала?

Для многих руководителей предприятий, компаний профессиональный потенциал их сотрудников, включающий навыки и умения полностью отражается в исполнении их рабочих обязанностей.

К сожалению можно уверенно констатировать, что большой процент руководящего состава воспринимает деятельность персонала, как потолок возможностей. На большее, по мнению «классической» категории руководителей их сотрудники не способны.

Оптимизм внушает более прогрессивное поколение менеджеров, которые уверены, что объём возможностей и потенциала работников не расходуется полностью и что значительная часть его может открыться, и быть задействована в случае прохождения должного обучения.

Доказательством тому служат своеобразные тренинги, проводимые в целях повысить профессиональные, коммуникативные и интеллектуальные навыки.

Большое число современных компаний, где ценится перспектива развития коллектива, оценивают капиталовложение в проведение тренингов как очень выгодное для дальнейшего эффективного рабочего процесса и развития дела.

Что дают тренинги, какими они бывают,

Использование обучающих тренингов приводит в итоге к развитию креативного мышления у людей работающих в коллективе, расширению из профессиональных познаний.

Одновременно повышается самосознание, доступность к умению в сложные моменты брать инициативу в собственные руки.

Осознавая все будущие привилегии, которые они могут приобрести, руководители стремятся выбрать наиболее оптимальную разновидность тренинга. Таковых на данный момент существует несколько. Среди них:

• психологические, влияющие на раскрытие широких возможностей человеческого потенциала;
• рассматривающие тайм-менеджмент, позволяющий определять продуктивное планирование рабочего времени, своевременное решение поставленных производственных задач;
• отрабатывающие навыки коммуникации, то есть повышающие уровень доверительных отношений в коллективе, рождающие возможность плодотворно работать сообща.

Не менее интересными выглядят тренинги повышающие навыки управления, а также профессиональные навыки. Оба посвящены лидерским способностям личности.

В первом случае упор делается на выявлении лидерских качеств среди представителей коллектива, во втором усовершенствованию подобных качеств, что позволит, например, более уверенно вести деловые переговоры и получить желаемый результат.

Недостатки тренингов

Как в любом деле у обучающих тренингов есть свои положительные и отрицательные стороны.

Начать, пожалуй, стоит с отрицательных моментов, которые в некотором смысле даже важнее, поскольку выявив недостатки, руководители компаний и предприятий стараются их устранить, увеличивая тем самым эффективность обучения. Итак, что можно внести в список недостатков тренингов:

1. Во-первых, стоит иметь в виду, что на занятиях, несомненно, возникнет проявление замкнутости, неискренности участников. Люди по своей натуре бывают разные, и многим вовсе не импонирует раскрывать себя перед коллегами, вести обсуждение собственных недостатков, делиться проблемами.
2. Во-вторых, сдерживающим моментом может послужить опасение, что произойдёт утечка важной информации. Чтобы избежать подобные проблем, участники проходящие тренинги, заключают договора, запрещающие разглашать полученную информацию, во время проведения обучения.
3. В-третьих, принимаются во внимание ошибки, совершаемые самими тренерами. К тем, кто проводит тренинги, предъявляются определённые требования. К сожалению не все тренеры в полной мере соответствуют запросам к их профессиональным качествам. При ведении работы у таких мастеров непременно возникают накладки.

Например, одни не справляются с правильной расстановкой приоритетов в обучении, другие задают отрицательные импульсы, проводя обсуждение в коллективе, подвергая при этом критике какого-либо отдельного сотрудника. Такие занятия не приносят пользы. Скорее, они заставляют людей замкнуться в себе.

Преимущества тренингов

Теперь раскроем очевидные достоинства проведения тренингов для их непосредственных участников. Все преимущества, так или иначе, отвечают на вопрос, для чего нужны тренинги для персонала, почему необходимо развивать направление обучения трудовых коллективов. Почему руководителям следует обратить внимание на данный вид повышения эффективности работы предприятия.

1. Тренинги способствуют повышению уровня знаний, стремлению развиваться, владеть нужной информацией, увеличивать объём новых знаний, совершенствовать практические навыки.
2. Проведение обучающих программ помогает приобрести уверенность в себе.
3. Происходит процесс внутренней самооценки людей, рождается их объективный взгляд на собственные ошибки, а также происходит поиск способов, чтобы их устранить.
4. Расширяются общие познания, охватывающие профессиональную и психологическую сферу.
5. Завершающим пунктом преимуществ можно обозначить своеобразные бонусы получаемые руководителями компаний и предприятий от внедрения программ тренингов. Основной выигрыш заключается в том, что в результате проведения качественного тренинга создаётся высококвалифицированный персонал. Коллектив становится более сплоченным, возникает перспектива дальнейшего развития.

Тренинги для сотрудников: трата времени или необходимость?

Давайте разберёмся, зачем на самом деле нужны корпоративные тренинги, какие проблемы они могут решить и когда их проведение действительно необходимо.

Какие задачи решают тренинги

• Увеличение производительности труда
• Происходит за счёт изучения новых методов работы и технологий.
• Адаптация новых сотрудников

За это, как правило, отвечают занятия, которые проводят внутренние тренеры.

Если таких нет, то можно разработать тренинг с внешней организацией и периодически проводить его для новых сотрудников.

Также любой тренинг для всего коллектива или отдела позволит познакомить коллектив с новичками поближе и наладить взаимодействие и коммуникацию.

1. Обучение без отрыва от деятельности и рабочего места
2. Легче учить сотрудников на рабочем времени, отрывая на пару часов тренинга в месяц, нежели «копить» проблемы, а затем решать их скопом на недельных курсах.
3. Быстрое решение проблем

На рынке существует огромное количество готовых решений для типичных трудностей, которые возникают у бизнеса разного масштаба. Часто не стоит тратить лишнее время на самостоятельное решение проблемы. Подберите тренинг, который поможет всё разрешить за несколько часов.

Повышение мотивации

Любое обучение свидетельствует о внимании и заботе со стороны руководителя, что в свою очередь может воодушевить работников. Правда, предварительно стоит разузнать: интересна ли тема занятия сотрудникам. Если вы отправите сотрудника на тренинг, который кажется ему бесполезным для работы и для него лично, в ответ вы можете получить лишь раздражение.

Донесение корпоративных ценностей

Тренинг позволяет не только получить необходимые компетенции, но и сформировать в коллективе ценности, которые важны для работы в компании.

Когда необходим тренинг

Тренинг точно нужен, если происходит одна из следующих ситуаций:

• Вы вводите в работу новую технологию или инструмент, например, систему управления проектом — и вам нужно, чтобы сотрудники научились как можно скорей пользоваться ей.
• Компания развивает новое направление, которое не требует полной переквалификации, но предполагает знакомство с новой областью или дополнительные обязанности, например, публичные презентации.
• У ряда сотрудников есть одинаковый недостаток, слабость или вредная привычка, с которой вы устали бороться.
• Сотрудники и даже целые отделы постоянно конфликтуют друг с другом и вы не можете их примирить.
• В коллективе царят упаднические настроения, происходит «выгорание сотрудников».
• Сотрудники в своей деятельности не воплощают ценности компании.

Какие бывают тренинги?

Тренинг — это краткосрочная форма интерактивного обучения, как правило, в группе. Он помогает получить и сформировать профессиональные и надпрофессиональные знания, навыки, качества и установки.

Тренинги подразделяют на:

• навыковые — направлены на развитие и отработку конкретных профессиональных знаний и умений;
• социально‑психологические — работают с развитием общечеловеческих, надпрофессиональных навыков;
• бизнес‑тренинги, управленческие тренинги — сочетают навыковые и социально‑психологические тренинги, рассматривают как конкретные инструменты, так и общечеловеческие навыки, которые помогают работе руководителей разного уровня;
• тренинги‑развлечения — такие занятия проводятся для отдыха и повышение настроения.

Тренинги по востребованным навыкам

Мы сделали подборку тренингов на TeachMePlease по наиболее популярным профессиональным навыкам.

Подготовка и проведение презентаций

Это уникальный авторский тренинг, входящий в комплекс для подготовки специалистов по презентациям. В основе курса лежат лучшие наработки мировой и отечественной ораторской практики.

• Мастерство телефонного общения
• В рамках тренинга слушатели узнают о способах эффективного настроя на тeлeфонную беседу, основах управления лояльностью клиента в тeлeфонном разговоре, правилах тeлeфонного этикета.
• Техника речи: говорите так, чтобы вас поняли
• На тренинге вы овладеете нормами и правилами литературного произношения, научитесь грамотно выстраивать общение в соотествии с ситуацией.
• Деловое письмо — грамотно и эффективно
• В результате обучения участники научатся составлять деловые письма разного содержания с учётом норм делового этикета и клиентоориентированности; начнут уверенно редактировать текст, опираясь на правила современного русского языка; составят шаблоны для наиболее типичных писем в своей сфере деятельности.
• Тайм‑менеджмент

Курс‑тренинг посвящен тайм‑менеджменту, то есть искусству управления временем. С помощью тайм‑менеджмента менеджер может эффективнее использовать своё рабочее время, добиваясь больших результатов за короткий срок.

Онлайн‑курс «Технологии обучения и работы с информацией»

Вы получите навык создания и виртуозного использования майнд‑карт, полный цикл навыков от постановки цели обучения до получения знаний в любой области до нужного уровня глубины, навык быстрой обработки информации любого типа.

Тренинги для менеджеров

1. Подборка курсов для управленцев всех уровней по профессиональным инструментам, навыкам и общим умениям.

2. Эффективные переговоры
3. Курс представляет собой оптимальное сочетание наиболее эффективных методов работы: мини‑лекции, групповая работа, индивидуальные упражнения, деловые игры, кейсы, видеозапись и видеоанализ, метафорические игры, анализ ситуаций участников.
4. Секреты эффективной коммуникации для IT‑руководителей

Сегодня грамотному IT‑управленцу требуются не только умения настраивать компьютерные сети, проектировать базы данных или разрабатывать программы. Очень важны навыки общения с сотрудниками, руководством, партнерами, клиентами. На курсе вы научитесь убеждать оппонента, мотивировать сотрудников или доносить свои идеи до вышестоящего начальства.

Практика разработки эффективного вознаграждения: Грейдирование. Разработка системы KPI

На занятии вы узнаете, какой должна быть система оплаты труда, чтобы она способствовала росту результативности. Как выстроить постоянную и переменную часть заработной платы, чтобы получить максимальную отдачу. Как разработать эффективную систему вознаграждения по KPI для различных подразделений.

Современные технологии управленческой деятельности

На занятии вы получите практические инструменты для построения эффективной системы управления отделом и подчиненными сотрудниками для достижения поставленных целей. Отработаете применение технологий современного менеджмента.

• Управление командой проекта. Роль и компетенции руководителя проекта
• Курс освещает широкий круг вопросов: классификацию и способы управления командой проекта; корпоративные практики по управлению персоналом в проектных организациях, модель развития компетенций менеджера проекта, управление виртуальной командой и многое другое на основе международного свода лучших методик Института управления проектами (в частности, PMBOK® Guide 6th Edition и Agile Practice Guide).
• Agile&PMBOK: сочетание классических и гибких подходов в управлении проектами

В ходе обучения вы рассмотрите стандарты PMI PMBOK® и возможности среды Agile. С помощью кейсов и деловых симуляций наработаете практический навык, как, когда и в каких проектах целесообразно применять те или иные подходы. Вы научитесь глубоко анализировать структуру проекта и создавать уникальные переплетения технологий, что позволит достигать максимального эффекта на практике.

Тренинги по продажам

Тренинг для администраторов. Клиентоориентированность в продажах и взаимодействии с клиентом

Участники тренинга научатся создавать такой уровень комфорта для клиента, при котором он будет возвращаться в компанию снова и снова. Освоят техники ориентации по типам клиентов и узнают особенности взаимодействия с каждым из них. Сформируют стандарты поведения при возникновении конфликтных и сложных ситуаций.

Тренинг телефонных продаж

На курсе вы сформируете уверенные навыки налаживания контактов, научитесь выявлять потребности клиентов, презентовать лучший вариант для клиента, эффективно пользоваться усвоенными техниками и речевыми модулями для телефонных продаж.

Как общаться с разными психотипами покупателей? Подробный разбор.

На курсе подробно разобраны 4 психотипа покупаетелей. Вы узнаете, какие техники пойдут каждому типу покупателей: от начала продажи до её закрытия, а также научитесь задавать правильные вопросы, применять нужные речевые формулировки, выбирать подходящую манеру изложения информации вплоть до верных грамматических конструкций, комфортной тональности голоса, правильной подачи деталей.

Подберите тренинг для ваших сотрудников на TeachMePlease.

Корпоративное обучение: что нужно знать о тренингах и их выборе для своего персонала, чтобы не потратить средства зря

Независимо от масштабов бизнеса – крупный, средний или малый – компании все чаще приходят к тому, что персонал необходимо обучать, повышать уровень его компетентности и взаимодействия между собой. Чаще всего в качестве формы корпоративного обучения выбирают тренинги. Разберемся, являются ли тренинги лучшим выбором.

Тренинг: терминология, виды, особенности

Прежде всего тренинг – это форма обучения. Тренинг направлен на приобретение новых знаний и изменение неэффективных установок. Корпоративный тренинг – значит тренинг для сотрудников одной компании.

Основные отличия тренинга от других форм обучения:

• На лекции или семинаре обычно работает один спикер, а в ходе тренинга активны все участники – вся группа вовлечена в активное взаимодействие с тренером и друг с другом.
• Тренинг включает в себя дискуссии, обсуждения, упражнения и пр..
• В тренинг включены ролевые игры, значение которых в обучении огромно.

Таким образом, тренинги от семинаров отличаются между собой прежде всего активной вовлеченностью и разнообразием форм и приемов внутри мероприятия.

Корпоративные тренинги классифицируют по-разному, например, у ManGO! Games бизнес-тренинги сгруппированы по видам эффективности. Единой и общепризнанной классификации тренингов не существует.

Целая группа тренингов посвящена обучению коммуникации: участники учатся эффективно взаимодействовать с условными клиентами, заказчиками, партнерами и друг с другом. В начале тренинга обычно четко проговаривается цель, например, научиться правильно реагировать на нестандартные ситуации.

Популярны тренинги по обучению профессиональным навыкам. Это вызов времени: мир меняется и требует, чтобы участники бизнес-процесса приобщались к новинкам и открытиям. Такие тренинги бывают одинаково полезны как новичкам, так и старожилам компаний.

Широко востребованы тренинги по лидерству. Они помогают развивать ключевые навыки лидера, разрабатывать стратегии и тактики для наращивания лидерского потенциала, осваивать технологии поведения лидера в конфликтных и проблемных ситуациях.

Особенность корпоративных тренингов в том, что руководитель компании может с их помощью обучить своих сотрудников умениям и навыкам, необходимым для этой конкретной компании, что позволит развивать бизнес в нужном для компании направлении.

Корпоративные тренинги вместе с соцпакетом являются конкурентным преимуществом компании и инструментом рекрутинга.

Молодые сотрудники все меньше ограничиваются просто получением зарплаты раз в месяц: они ищут место, где можно было бы развиваться и повышать свой профессиональный уровень.

Статистика доказывает, что сотрудники компаний, где практикуются образовательные программы, более довольны своей работой, чем те, где обучения не проводят.

Тренинги повышают эффективность сотрудников и их квалификацию в различных аспектах бизнеса. Кроме того, взаимодействие сотрудников в неформальной обстановке помогает им обмениваться опытом и укрепляет командный дух.

Вывод простой: тренинги всегда уместны, но разнообразие их велико, поэтому важно грамотно выбрать, спланировать и организовать тренинг, от чего и зависит его эффективность и выгода для конкретной компании.

Что важно при организации тренинга

Тренинги проводят в офисе компании или в арендованном учебном классе. Второй вариант более удачен, поскольку сотрудники таким образом смогут полноценно переключиться на обучение, отвлекшись от работы.

• Это должно быть светлое и просторное помещение, удобное, функциональное и располагающее к познанию нового.
• Для грамотной организации тренингов и семинаров важно использование проектора, экрана, доски или флипчарта – средств для визуализации.
• Если тренинг длится 5-6 часов, важно продумать возможность перекусить, попить чаю или кофе.

Самым главным является выбор тренера или компании по организации тренинга. Именно она займется сбором требований и сможет подобрать тему, формат, программу и длительность обучения для максимальной пользы.

Тренинг – это самая распространенная форма корпоративного обучения, которую ни в коем случае нельзя причислить к модным и мимолетным явлениям. Разнообразие методов, применяемых в рамках тренингов, мастерство бизнес-тренеров позволяют получить быстрый и устойчивый эффект корпоративного обучения, поэтому тренинги – лучшая инвестиция в будущее своего бизнеса.

Корпоративный тренинг или одиночное обучение

Если тренинги так эффективны, то не выгоднее ли отправить одного-двух представителей компании на соответствующий тренинг, чтобы они потом поделились опытом с остальными? Давайте разберемся.

Например, в компании проблемы с планированием и руководство отправляет одного сотрудника на подходящий тренинг. Таким же образом выбираются подходящие тренинги и семинары по другим проблемным моментам.

Это ведь так удобно: только несколько людей и в разное время отлучаются от работы, не прерывая весь рабочий процесс, возвращаются и делятся знаниями с коллегами, в результате чего вся компания получает навык планирования и другие необходимые навыки, а тратится на обучение только нескольких сотрудников.

Это хорошо звучит, но, к сожалению, не работает. Во-первых, то, что оторвется от работы всего один человек, это иллюзия. Обучая коллег, этот сотрудник точно так же будет отвлекать время каждого, кого он будет учить, а не будучи профессионалом, времени ему придется потратить больше. 

Во-вторых, компании, которые применили такой метод, заметили недостаток информации, ее искажение и недостаточный профессионализм обученного коллеги, что значительно снизило эффективность передачи опыта другим сотрудникам.

Это неудивительно. По статистике информация воспринимается человеком в таких пропорциях:

• Услышал – 70%,
• Понял – 50%,
• Пересказал – 10%.

10% очень мало для полноценной передачи знаний. Кроме того, один человек не способен мыслить масштабами компании. Он склонен больше внимания уделить моментам, которые важны для него, его должности и его роли в компании.

Но при этом он склонен и упускать менее значимые или очевидные для него моменты. При таком подходе у команды не сложится полноценная картина. Не каждый способен и донести информацию, как профессиональный спикер. Учить тоже умеет не каждый.

В результате эффект слабый.

Совсем другие результаты дает корпоративное обучение. Корпоративный тренинг показывает коллективу заботу о нем. Сотрудники видят, что их ценят, в них вкладываются. Рассмотрим возможности и преимущества корпоративного обучения и сравним его с индивидуальным.

Тимбилдинг-обучение

Если в компании работают люди, для которых новые знания – праздник, обучение может стать отличным тимбилдингом. Получить новые навыки для многих даже более интересно, как отдохнуть на шашлыках.

Доверие к спикеру

Если обучает признанный тренер, ему невольно доверяешь и активнее воспринимаешь информацию. И наоборот, когда начинает учить коллега, который еще вчера ничего не знал, это снижает доверие к обучению, обучающий неспособен открыться навстречу новым знаниям.

Убеждение

Часто речь идет не просто о передаче знаний, но и о том, чтобы убедить слушателей пользоваться новыми методами, приемами, подходами. Коллега вряд ли найдет в себе столько убедительности.

Каждый возьмет важное для себя

Во время тренинга каждый может задать спикеру свой вопрос. У спикера намного больше опыта, чем у коллеги, который пересказывает полученную информацию. Коллега не ответит на специфические для вашей работы вопросы. Кроме того, корпоративное обучение позволяет отработать взаимодействие практическими упражнениями и играми, чего не будет при передаче знаний в режиме коллега-коллеге.

Общая эффективность

Сегодня недостаточно переманить хорошего специалиста, нужно вкладывать в команду и в каждого отдельно. Именно этим хорош корпоративный подход. За каждую единицу времени в обучении вся команда значительно поднимает свою эффективность.

Экономия ресурсов компании

Собрать двадцать сотрудников намного эффективнее, чем дать задание каждому освоить тот или иной материал. Самостоятельное изучение может растянуться на недели, а после качественного тренинга сотрудники сразу могут использовать полученные знания и опыт.

Проработка «болей» команды

Если корпоративное обучение подготовлено качественно, тренер во время обучения учитывает особенности и проблемы именно этого бизнеса именно в этот период. Поэтому обучение всегда актуально для конкретной группы людей и решает их текущие проблемы. В другой компании тот же тренинг будет другим, как и тот же тренинг в этой компании через год, к примеру.

В чем плюс одиночного обучения

Исключать индивидуальное развитие нельзя даже при всех преимуществах корпоративного обучения. Иногда оно очень эффективно. Часто это касается узкоспециализированных должностей.

Если в компании один дизайнер, совершенно невыгодно и ненужно устраивать всей компании обучение по шрифтам и премудростям создания макетов, или если в компании только один HR-специалист, достаточно только его отправить на обучение по инструментам мотивации.

Любой формат обучения будет полезным, если грамотно подобрать его под текущие потребности и выбрать эффективных тренеров. Если руководители будут развивать свой коллектив и учитывать озвученные закономерности, у компании просто не будет шансов оставаться на месте. 

Бонус: как использовать прием римской комнаты, чтобы запомнить много информации

Во время тренингов применяется масса эффективных приемов, помогающих освоить информацию быстро и надежно. Хотите проверить на себе, как готовые приемы помогают становиться эффективнее? В качестве бонуса делимся «методом римской комнаты», который помогает быстро запомнить много информации. Вы сможете освоить его сами!

Истории известен великий оратор Цицерон, особенностью которого было то, что он во время выступлений не использовал бумажек, шпаргалок и подсказок. Он даже цитаты приводил исключительно из памяти. 

Как ему это удавалось? Сегодня секрет раскрыт и каждый может его использовать. Предшественником метода комнаты был «метод мест», связанный с одним трагичным случаем, произошедшим с поэтом Симонидом.

После участия поэта в одной трапезе, не успел он уйти, как потолок зала обвалился, накрыв всех присутствующих.

Когда Симонида попросили опознать тела, он сумел восстановить в памяти каждого, связывая лица гостей с занимаемыми местами.

Так же поступал и Цицерон. Только он сам ходил по комнате и готовился к выступлению, привязывая информацию к тем или иным предметам комнаты. Поскольку он двигался, метод еще называет «дорога Цицерона».

Перемещаясь по комнате, Цицерон привязывал к интерьеру нужные данные, а находясь на сцене, мысленно перемещался по той же комнате, вспоминая и воспроизводя свой путь. Для отработки метода можно выбрать собственную комнату, любое помещение или дорогу на работу.

Главное выбрать маршрут, пусть даже мысленный, и научиться воспроизводить его без подсказки. Но изначально подсказки в письменном виде, конечно, готовятся.

Узнать больше о корпоративном обучении от ManGO! Games, можно в портфолио, выбрать корпоративный тренинг для своей компании в каталоге корпоративных тренингов или просто заказав обратный звонок. Не забывайте: пока вы решаетесь, ваши конкуренты уже обучаются!

Всегда ли нужны тренинги, и как инвестировать в своих сотрудников с умом. Статья. Бизнес-тренинги. Самопознание.ру

Почему соискатели всё чаще выбирают компании, обучающие свой персонал? Почему тренинги работают лучше всего, и в каком случае индивидуальное обучение лучше корпоративного? Какие тренинги оказываются самыми эффективными, и что важно в организации тренинга. Обо всём этом и даже о том, как очень просто научиться выступать без шпаргалки — в этом материале.

Независимо от масштабов бизнеса — крупный, средний или малый, компании всё чаще приходят к тому, что персонал необходимо обучать, повышать уровень его компетентности и взаимодействия между собой. Чаще всего в качестве формы корпоративного обучения выбирают тренинги. Разберёмся, являются ли тренинги лучшим выбором.

Тренинг: терминология, виды, особенности

Прежде всего, тренинг — это форма обучения. Тренинг направлен на приобретение новых знаний и изменение неэффективных установок. Корпоративный тренинг — значит тренинг для сотрудников одной компании.

Основные отличия тренинга от других форм обучения:

• На лекции или семинаре обычно работает один спикер, а в ходе тренинга активны все участники — вся группа вовлечена в активное взаимодействие с тренером и друг с другом.
• Тренинг включает в себя дискуссии, обсуждения, упражнения и пр..
• В тренинг включены ролевые игры, значение которых в обучении огромно.

Таким образом, тренинги от семинаров отличаются между собой прежде всего активной вовлечённостью и разнообразием форм и приёмов внутри мероприятия.

Корпоративные тренинги классифицируют по-разному, например, сгруппированы по видам эффективности, но условно все тренинги можно разделить на:

• Бизнес-тренинги по обучению коммуникации.
• Бизнес-тренинги по формированию профессиональных навыков.

При обучении коммуникации участники учатся эффективно взаимодействовать с условными клиентами, заказчиками, партнёрами и друг с другом. В начале тренинга обычно чётко проговаривается цель, например, научиться правильно реагировать на нестандартные ситуации.

Что касается обучения профессиональным навыкам, то это прежде всего вызов времени: мир меняется и требует, чтобы участники бизнес-процесса приобщались к новинкам и открытиям. Такие тренинги бывают одинаково полезны как новичкам, так и старожилам компаний.

Особенность корпоративных тренингов в том, что руководитель компании может с их помощью обучить своих сотрудников умениям и навыкам, необходимым для этой конкретной компании, что позволит развивать бизнес в нужном для компании направлении.

Корпоративные тренинги вместе с соц.пакетом являются конкурентным преимуществом компании и инструментом рекрутинга.

Молодые сотрудники всё меньше ограничиваются просто получением зарплаты раз в месяц: они ищут место, где можно было бы развиваться и повышать свой профессиональный уровень.

Статистика доказывает, что сотрудники компаний, где практикуются образовательные программы, более довольны своей работой, чем те, где обучения не проводят.

Тренинги повышают эффективность сотрудников и их квалификацию в различных аспектах бизнеса. Кроме того, взаимодействие сотрудников в неформальной обстановке помогает им обмениваться опытом и укрепляет командный дух.

Вывод простой: тренинги всегда уместны, но разнообразие их велико, поэтому важно грамотно выбрать, спланировать и организовать тренинг, от чего и зависит его эффективность и выгода для конкретной компании.

Что важно при организации тренинга

Тренинги проводят в офисе компании или в арендованном учебном классе. Второй вариант более удачен, поскольку сотрудники таким образом смогут полноценно переключиться на обучение, отвлёкшись от работы.

• Это должно быть светлое и просторное помещение, удобное, функциональное и располагающее к познанию нового.
• Для грамотной организации тренингов и семинаров важно использование проектора, экрана, доски или флипчарта — средств для визуализации.
• Если тренинг длится 5–6 часов, важно продумать возможность перекусить, попить чаю или кофе.

Самым главным является выбор тренера или компании по организации тренинга. Именно она займётся сбором требований и сможет подобрать тему, формат, программу и длительность обучения для максимальной пользы.

Тренинг — это самая распространённая форма корпоративного обучения, которую ни в коем случае нельзя причислить к модным и мимолётным явлениям. Разнообразие методов, применяемых в рамках тренингов, мастерство бизнес-тренеров позволяют получить быстрый и устойчивый эффект корпоративного обучения, поэтому тренинги — лучшая инвестиция в будущее своего бизнеса.

Корпоративный тренинг или одиночное обучение

Если тренинги так эффективны, то не выгоднее ли отправить одного-двух представителей компании на соответствующий тренинг, чтобы они потом поделились опытом с остальными? Давайте разберёмся.

Например, в компании проблемы с планированием и руководство отправляет одного сотрудника на подходящий тренинг. Таким же образом выбираются подходящие тренинги и семинары по другим проблемным моментам.

Это ведь так удобно: только несколько людей и в разное время отлучаются от работы, не прерывая весь рабочий процесс, возвращаются и делятся знаниями с коллегами, в результате чего вся компания получает навык планирования и другие необходимые навыки, а тратится на обучение только нескольких сотрудников.

Это хорошо звучит, но, к сожалению, не работает. Во-первых, то, что оторвётся от работы всего один человек, это иллюзия. Обучая коллег, этот сотрудник точно так же будет отвлекать время каждого, кого он будет учить, а не будучи профессионалом, времени ему придётся потратить больше.

Во-вторых, компании, которые применили такой метод, заметили недостаток информации, её искажение и недостаточный профессионализм обученного коллеги, что значительно снизило эффективность передачи опыта другим сотрудникам.

Это неудивительно. По статистике информация воспринимается человеком в таких пропорциях:

• Услышал — 70%.
• Понял — 50%.
• Пересказал — 10%.

10% — очень мало для полноценной передачи знаний. Кроме того, один человек не способен мыслить масштабами компании. Он склонен больше внимания уделить моментам, которые важны для него, его должности и его роли в компании.

Но при этом он склонен и упускать менее значимые или очевидные для него моменты. При таком подходе у команды не сложится полноценная картина. Не каждый способен и донести информацию, как профессиональный спикер. Учить тоже умеет не каждый.

В результате эффект слабый.

Совсем другие результаты даёт корпоративное обучение. Корпоративный тренинг показывает коллективу заботу о нём. Сотрудники видят, что их ценят, в них вкладываются. Рассмотрим возможности и преимущества корпоративного обучения и сравним его с индивидуальным.

Тимбилдинг-обучение

Если в компании работают люди, для которых новые знания — праздник, обучение может стать отличным тимбилдингом. Получить новые навыки для многих даже более интересно, как отдохнуть на шашлыках.

Доверие к спикеру

Если обучает признанный тренер, ему невольно доверяешь и активнее воспринимаешь информацию. И, наоборот, когда начинает учить коллега, который ещё вчера ничего не знал, это снижает доверие к обучению, обучающий неспособен открыться навстречу новым знаниям.

Убеждение

Часто речь идёт не просто о передаче знаний, но и о том, чтобы убедить слушателей пользоваться новыми методами, приёмами, подходами. Коллега вряд ли найдёт в себе столько убедительности.

Каждый возьмёт важное для себя

Во время тренинга каждый может задать спикеру свой вопрос. У спикера намного больше опыта, чем у коллеги, который пересказывает полученную информацию. Коллега не ответит на специфические для вашей работы вопросы. Кроме того, корпоративное обучение позволяет отработать взаимодействие практическими упражнениями и играми, чего не будет при передаче знаний в режиме коллега-коллеге.

Общая эффективность

Сегодня недостаточно переманить хорошего специалиста, нужно вкладывать в команду и в каждого отдельно. Именно этим хорош корпоративный подход. За каждую единицу времени в обучении вся команда значительно поднимает свою эффективность.

Экономия ресурсов компании

Собрать двадцать сотрудников намного эффективнее, чем дать задание каждому освоить тот или иной материал. Самостоятельное изучение может растянуться на недели, а после качественного тренинга сотрудники сразу могут использовать полученные знания и опыт.

Проработка «болей» команды

Если корпоративное обучение подготовлено качественно, тренер во время обучения учитывает особенности и проблемы именно этого бизнеса именно в этот период. Поэтому обучение всегда актуально для конкретной группы людей и решает их текущие проблемы. В другой компании тот же тренинг будет другим, как и тот же тренинг в этой компании через год, к примеру.

В чём плюс одиночного обучения

Исключать индивидуальное развитие нельзя даже при всех преимуществах корпоративного обучения. Иногда оно очень эффективно. Часто это касается узкоспециализированных должностей.

Если в компании один дизайнер, совершенно невыгодно и ненужно устраивать всей компании обучение по шрифтам и премудростям создания макетов, или если в компании только один HR-специалист, достаточно только его отправить на обучение по инструментам мотивации.

Любой формат обучения будет полезным, если грамотно подобрать его под текущие потребности и выбрать эффективных тренеров. Если руководители будут развивать свой коллектив и учитывать озвученные закономерности, у компании просто не будет шансов оставаться на месте.

Бонус: как использовать приём римской комнаты, чтобы запомнить много информации

Во время тренингов применяется масса эффективных приёмов, помогающих освоить информацию быстро и надёжно. Хотите проверить на себе, как готовые приёмы помогают становиться эффективнее? В качестве бонуса делимся «методом римской комнаты«, который помогает быстро запомнить много информации. Вы сможете освоить его сами!

Истории известен великий оратор Цицерон, особенностью которого было то, что он во время выступлений не использовал бумажек, шпаргалок и подсказок. Он даже цитаты приводил исключительно из памяти.

Как ему это удавалось? Сегодня секрет раскрыт, и каждый может его использовать. Предшественником метода комнаты был «метод мест», связанный с одним трагичным случаем, произошедшим с поэтом Симонидом.

После участия поэта в одной трапезе, не успел он уйти, как потолок зала обвалился, накрыв всех присутствующих.

Когда Симонида попросили опознать тела, он сумел восстановить в памяти каждого, связывая лица гостей с занимаемыми местами.

Так же поступал и Цицерон. Только он сам ходил по комнате и готовился к выступлению, привязывая информацию к тем или иным предметам комнаты. Поскольку он двигался, метод ещё называет «дорога Цицерона».

Перемещаясь по комнате, Цицерон привязывал к интерьеру нужные данные, а находясь на сцене, мысленно перемещался по той же комнате, вспоминая и воспроизводя свой путь. Для отработки метода можно выбрать собственную комнату, любое помещение или дорогу на работу.

Главное выбрать маршрут, пусть даже мысленный, и научиться воспроизводить его без подсказки. Но изначально подсказки в письменном виде, конечно, готовятся.