Уважаемые заявители, некоторые услуги можно оформить онлайн, не выходя из дома!

1. Онлайн-консультация, анализ документов

• Позвоните в МФЦ по телефону 39-47-70(с 9:00 до 18:00, с понедельника по пятницу включительно)
• Задайте свой вопрос специалисту
• В случае необходимости получения расширенной консультации, отправьте скан / фото документов на адрес online2020@mfcdzr.ru (в случае получения на электронную почту уведомления о невозможности доставки письма просим Вас переслать письмо повторно).

2. Запрос справки о составе семьи, выписки из домовой книги

• Отправьте на адрес spravka2020@mfcdzr.ru запрос в свободной форме с указанием цели получения справки/выписки (в случае получения на электронную почту уведомления о невозможности доставки письма просим Вас переслать письмо повторно)
• Приложите к запросу:
  • скан/фото паспорта;
  • скан/фото свидетельства о праве собственности или выписку из ЕГРН о праве собственности на квартиру/комнату;
  • скан/фото свидетельства о смерти;
  • скан/фото справки от нотариуса;
  • укажите Ваши контактные данные;
• С Вами свяжется специалист МФЦ и уточнит детали запроса, а также сообщит дату готовности результата
• При получении результата в МФЦ Вам будет необходимо предъявить все документы в оригинале, которые вы прикладывали к электронной заявке.

3. Выдача архивных справок, заверенных копий и выписок и архивных документов

• Отправьте на адрес official@mfcdzr.ruзапрос в свободной форме на выдачу архивной справки, копии или выписки из архива (в случае получения на электронную почту уведомления о невозможности доставки письма просим Вас переслать письмо повторно)
• Приложите к запросу:
  • скан/фото паспорта;
  • скан/фото документа, подтверждающего полномочия / подтверждающего родство;
  • скан/фото трудовой книжки;
  • иные документы.
• Укажите запрашиваемые сведения
• Укажите Ваши контактные данные
• С Вами свяжется специалист МФЦ и уточнит детали запроса, а также сообщит дату готовности результата
• При получении результата в МФЦ Вам будет необходимо предъявить все документы, которые вы прикладывали к электронной заявке в оригинале

4. Составление договоров купли продажи, дарения (услуга является платной, стоимость определяется тарифом)

• Отправьте на адрес dogovor@mfcdzr.ruзапрос в свободной форме на составление договора (в случае получения на электронную почту уведомления о невозможности доставки письма просим Вас переслать письмо повторно)
• Приложите к запросу:
  • скан/фото паспортов сторон договора;
  • правоустанавливающие и правоудостоверяющие документы продавца /дарителя;
  • иные документы.
• Укажите следующие сведения:
  • тип договора;
  • стороны договора (продавец, покупатель / даритель, одаряемый / доверенные лица);
  • сумма договора;
  • порядок расчетов (до подписания договора, с использованием средств материнского капитала, ипотека, займы);
  • Ваши контактные данные;
• С Вами свяжется специалист МФЦ, уточнит детали запроса, сообщит дату готовности договора, а также обговорит дату и время приема документов для регистрации.
• Сдать документы на регистрацию можно в день получения готового договора.
• При получении результата Вам будет необходимо предъявить все документы, которые вы прикладывали к электронной заявке в оригинале, а также оплатить предоставление данной услуги

5. Предварительная запись на прием документов

Запись на прием осуществляется на официальном сайте МФЦ или по телефону 39-47-70. Предварительная запись на следующую неделю открывается каждую пятницу в 10:00.

Если Вам не удалось дозвониться или самостоятельно записаться в МФЦ, но Ваша жизненная ситуация требует незамедлительного решения:

• Отправьте на адрес official@mfcdzr.ruзапрос в свободной форме на получение предварительной записи (в случае получения на электронную почту уведомления о невозможности доставки письма просим Вас переслать письмо повторно)
• Укажите следующие сведения:
  • необходимая услуга;
  • жизненная ситуация, требующая срочного получения услуги;
  • Ваши контактные данные;
• Ваше заявление будет рассмотрено в день поступления, с Вами свяжется специалист МФЦ и сообщит результат его рассмотрения

6. Запись на платный выезд специалиста к заявителю, находящемуся на территории городского округа город Дзержинск (услуга является платной, стоимость определяется тарифом)

• Отправьте на адрес official@mfcdzr.ruзапрос в свободной форме на организацию выезда специалиста МФЦ для оказания услуги (в случае получения на электронную почту уведомления о невозможности доставки письма просим Вас переслать письмо повторно)
• Укажите следующие сведения:
  • необходимая услуга;
  • Ваши контактные данные;
• Приложите к запросу:
  • скан/фото документов, необходимых для оказания услуги;
• С Вами свяжется специалист МФЦ, уточнит детали запроса, сообщит срок подготовки заявлений, обоготворит время выезда специалиста
• Для получения услуги Вам будет необходимо предъявить специалисту все документы, которые вы прикладывали к электронной заявке в оригинале, а также оплатить выезд

7. Узнать готовность результатов можно здесь

В выбранный день рекомендуется прийти в МФЦ за 10 минут до назначенного времени и не позднее 10 минут после, назвать администратору присвоенный код предварительной записи.

В соответствии с приказом директора МБУ “МФЦ и ГА” от 19.09.2018г. № 71:

• выдача талонов электронной очереди прекращается за 30 минут до окончания работы Центра;
• выдача талонов электронной очереди прекращается за 60 минут до окончания работы Центра по услугам: “Осуществление миграционного учета иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации”,  “Государственная регистрация права на недвижимое имущество и сделок с ним”, “Регистрационный учет граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации”, ”Карта водителя”, “Лицензирование алкогольной продукции”, ”Приватизация”;
• выдача талонов на получение готового результата прекращается — за 15 минут до окончания работы Центра.

В Центре госуслуг созданы условия для обращения различных категорий населения, включая инвалидов-колясочников, родителей с детскими колясками. Оборудован в соответствии со СНиП 35-01-2001 пандус, дверные проемы без порогов, туалет для инвалидов-колясочников, созданы другие необходимые условия.

По Вашему желанию специалисты Центра предоставят государственные и муниципальные услуги у Вас дома, а также в любом другом удобном для Вас месте — в больнице, в госпитале, на работе, но в пределах городского округа город Дзержинск.

Выезд специалиста осуществляется бесплатно для ветеранов Великой Отечественной войны, Героев СССР, Героев РФ, Героев Социалистического труда, Героев труда РФ, инвалидов I группы. Для других граждан стоимость определена утвержденными тарифами.

Для вашего удобства доступна предварительная запись.

Обратите внимание, абонентам Центр-СБК-Дзержинск рекомендуем по вопросам оплаты коммунальных услуг обращаться спустя несколько дней после выхода квитанций, поскольку в первые дни неизбежно высокий спрос на разъяснения Центр-СБК-Дзержинск и образуются очереди.