Что делать водителю, если коммунальная служба повредила машину во дворе

Царапины и повреждения на припаркованном во дворе автомобиле — самый неприятный сюрприз для автомобилиста.

Многие водители признаются, что и сами не замечают, как притирают соседние машины: не слышат подозрительные звуки из-за громкой музыки или просто не обращают на них внимания.

Иногда автомобили повреждают дорожные рабочие. В любом случае разбираться и искать виноватых приходится потерпевшим.

Куда нужно звонить

Определение ДТП дано в Правилах: это событие, возникшее в процессе движения по дороге транспортного средства и с его участием, при котором погибли или ранены люди, повреждены ТС, сооружения, грузы, либо причинен иной материальный ущерб. На оформление ДТП приезжают инспекторы, при этом, если второй участник ДТП с места скрылся, разыскивать его должны сотрудники ГИБДД.

Однако случаи повреждения транспортных средств третьими лицами, то есть не водителями, оформляют местные участковые.

«Поэтому автовладельцы должны тщательно осмотреть следы повреждений, чтобы определиться, кого именно вызывать на место происшествия, — пояснил ведущий юрист Европейской юридической службы Максим Беканов.

 — Так, можно поискать следы краски от чужого автомобиля, характерные вмятины. Если сомнений в том, что вас задел автомобиль, не остается, звоните в ГИБДД».

Что нужно сделать

В ожидании сотрудников полиции можно самостоятельно провести небольшое расследование — изучить припаркованные поблизости автомобили, поговорить с соседями — возможно, они видели, что произошло с вашей машиной.

«Если водитель осмотрел двор и нашел второй автомобиль с похожими повреждениями, об этом можно сообщить в ГИБДД. Виновен тот автовладелец или нет, выяснится в ходе разбирательства.

За такие предположения какая-либо ответственность потерпевшей стороне не грозит», — объяснил Беканов.

Записи с камер видеонаблюдения также помогут найти виновника ДТП. Для ускорения процесса получения материалов эксперты советуют водителям самим озаботиться этим вопросом.

Стоит иметь в виду, что владельцы видеокамер законодательно не обязаны предоставлять записи гражданам по личному запросу, но в целом могут пойти навстречу. Для начала нужно написать заявление о повреждении автомобиля на имя участкового.

Но автомобилисты жалуются, что такие записи некоторые компании не хранят дольше трех суток, а участковые затягивают с запросами.

К примеру, водитель из Москвы Сергей считает, что стал жертвой рабочих-вандалов, но получить видеозаписи с помощью участкового не смог.

Осенью автомобилист оставил свою Mazda3 на общественной парковке у места работы на западе столицы. Вернувшись через неделю за машиной, владелец не узнал свою иномарку, которая была изуродована.

Неизвестные при помощи острых предметов, напоминающих ножи и отвертки, изрезали практически все части кузова.

Что делать водителю, если коммунальная служба повредила машину во дворе

Автомобиль находился на бесплатной стоянке в районе Тропарево-Никулино почти неделю. Сергей предположил, что инцидент произошел, когда дорожники меняли бордюры как раз на той парковке, где стояла его машина. Mazda3 стояла максимально близко к бордюру и поэтому могла помешать проведению работ на части улицы. Водитель считает, что дорожники таким образом решили его наказать.

Потерпевший сразу вызвал полицию — на место приехали сотрудники ОМВД по району Тропарево-Никулино, после чего Сергей поехал в отделение для составления заявления. Однако, как уверяет водитель, записи с камер полицейские добывать не стали, а виновников так и не нашли. Ремонтировать автомобиль пришлось за свой счет.

Что делать водителю, если коммунальная служба повредила машину во дворе

Стоит ли договариваться без полиции

Если водитель считает, что нашел виновника аварии (например, по характерным следам на другой машине), эксперты не советуют пытаться урегулировать конфликт без участия сотрудников полиции.

«В большинстве случаев люди не признают свои ошибки, особенно если это означает необходимость компенсировать материальный ущерб, — считает адвокат Александр Леманн. — Они будут все отрицать.

А вы из лучших побуждений можете просто остаться ни с чем».

Поэтому эксперт рекомендует сразу руководствоваться нормами ПДД: позвонить в ГИБДД, сделать самостоятельно несколько фотоснимков. Полицейские, в свою очередь, сделают замеры, фотографии, видео, найдут подозреваемого и будут сами разбираться, кто виноват.

«Даже если изначально человек в беседе согласится заплатить за повреждения, не факт, что он исполнит свое обещание.

Потом доказать уже ничего не получится — если вы уедете с места происшествия, восстановить картину произошедшего не получится», — объясняет Леманн.

Что делать водителю, если коммунальная служба повредила машину во дворе

Как возместить ущерб и что грозит уехавшему

Возмещение за причиненный автомобилю вред потерпевший может получить со страховой компании в рамках полиса ОСАГО, но только если получится установить личность виновника ДТП. Если гражданская ответственность виновника не застрахована, то придется обратиться к нему с досудебной претензией, а затем и с гражданским иском в суд. Размер ущерба определяется при помощи экспертизы.

Что касается уехавшего нарушителя, то, в соответствии с ч. 2 ст. 12.27 КоАП, оставление водителем места ДТП, участником которого он являлся, при отсутствии признаков уголовно наказуемого деяния грозит лишением прав на срок от одного года до полутора лет или административным арестом на срок до 15 суток.

Адвокат Александр Леманн объясняет, что побег с места ДТП трактуется законом как очень подозрительное действие и поэтому так строго наказывается: «У сбежавшего водителя может быть при себе оружие, наркотики, он может быть в розыске. Законодатель исходит из того, что если автомобилист уезжает, значит у него были на это какие-то причины».

Что делать водителю, если коммунальная служба повредила машину во дворе

По словам эксперта, если человек не замечает, что наезжает на препятствия, задевает другие автомобили, то суды трактуют эти ситуации однозначно — лишают водителей прав, чтобы те задумались об улучшении своих навыков. «Если вы не чувствуете, что устроили аварию, то есть повод задуматься, а насколько успешно вы прошли медкомиссию для получения прав», — сказал адвокат.

Что делать, если виноваты коммунальные службы

Если автовладелец предполагает, что его машину повредили сотрудники коммунальных служб, эксперты все равно советуют обращаться в полицию.

«Конечно, можно обратиться с запросом к коммунальщикам о том, счищали ли они, например, снег на крыши машин либо не повредили ли автомобиль эвакуатором.

Но без доказательств эти догадки таковыми и останутся, — считает Леманн. — Эффекта никакого не будет, они просто будут все отрицать».

Поэтому после составления заявления в полицию нужно делать оценку ущерба, собрать все материалы и направить иск о возмещении ущерба в суд. Дело в том, что госучреждения не имеют права самостоятельно принимать решения о компенсациях. Для этого им необходимо именно судебное решение.

К примеру, несколько лет в Москве автомобилистке пришлось судиться с коммунальщиками после того, как ее машину засыпали снегом и льдом с крыш во время уборки. Пытаясь защитить автомобили, дворники накрыли их старыми матрасами, но это не помогло.

Несмотря на наличие свидетелей, добровольно признавать вину в ГБУ «Жилищник» не стали.

Что делать, если заблокировали автомобиль во дворе или на парковке?

Генеральные планы большинства российских городов разрабатывались в 1960–1980-х годах. Архитекторы предвидели, что количество автомобилей будет расти и выбрали для расчётов цифру в 60–150 машин на 1000 человек.

Но реальность превзошла их ожидания — по данным аналитического агентства «Автостат», в 2020 году уровень автомобилизации достиг 309 машин на 1000 человек в среднем по стране.

Парковки мегаполисов переполнены, а потому многие водители видят свой автомобиль заблокированным во дворе и даже на улице. Рассказываем, как поступать в таком случае и чего точно нельзя делать. 

Будьте мудры и рассудительны

Что делать водителю, если коммунальная служба повредила машину во дворе

Всегда есть соблазн решить проблему своими силами, не привлекая посторонних. Но закон запрещает использовать такие «обходные пути». Помните о наказании за нарушения:

  • самостоятельно оттолкнули заблокировавшую вас машину — хулиганство, штраф до 500 тысяч рублей, исправительные работы до 2 лет или ограничение свободы на срок до 5 лет;
  • попытались проехать и поцарапали неправильно припаркованный автомобиль — нарушение правил маневрирования, штраф до 5 тысяч рублей, возмещение нанесённого ущерба. Если инспектор ГИБДД сочтёт, что вы умышленно покинули место ДТП, к этому добавятся штраф в 1000 рублей, лишение водительского удостоверения на срок до полутора лет или административный арест до 15 суток;
  • самовольно вызвали эвакуатор или попытались отбуксировать транспортное средство тросом — угон, до 5 лет лишения свободы. 

Во дворах, на улицах и на парковках есть камеры видеонаблюдения, поблизости могут оказаться свидетели. Если вы нанесёте ущерб заблокировавшему вас автомобилю, то рискуете получить солидный штраф или даже оказаться на скамье подсудимых. Напоминаем, что в любой ситуации нужно выбирать цивилизованный способ решения проблемы. 

Первая помощь

Что делать водителю, если коммунальная служба повредила машину во дворе

Если вы обнаружили, что вашу машину заблокировали на парковке, оглядитесь вокруг. Вполне возможно, что нарушитель уже спешит к своему автомобилю. Если в течение минуты его по-прежнему нет, внимательно осмотрите неправильно припаркованное транспортное средство. 

Спешащие по работе водители часто оставляют машины в неположенных местах из-за перегруженности стоянок. Зная о неудобствах для окружающих, они оставляют под лобовым стеклом или окном водительской двери карточку с номером телефона. Чтобы добраться до неё, вы можете смахнуть с автомобиля снег или прилипшие листья. Позвоните владельцу — вероятнее всего, он придёт в течение десяти минут. 

Если карточки нет или набранный номер не отвечает, попробуйте расспросить соседей по парковке. Возможно, они видели, куда направился нарушитель и помогут его отыскать.

Если вашу машину заблокировали во дворе, сфотографируйте её на телефон так, чтобы в кадр попал номерной знак. Обратитесь к дворнику, консьержу, работнику коммунальных служб или выходящему из подъезда человеку.

Велика вероятность, что вам помогут отыскать владельца автомобиля за несколько минут. 

Необычный способ решения проблемы, который часто приносит плоды — позвонить дилеру, продавшему машину. Его телефон вы найдёте на рамке номерного знака, если владелец не заменил её самостоятельно. Компания не имеет права передавать вам контактные данные, но может связаться с нарушителем самостоятельно. 

Если ничего не помогает, попробуйте включить сигнализацию автомобиля, который заблокировал вас на парковке. Слегка постучите ногой по шине или похлопайте открытой ладонью по кузову. Будьте осторожны — за причинённый по неосторожности ущерб придётся нести ответственность. Практика показывает, что владелец появляется в течение нескольких минут, если находится в зоне досягаемости. 

Разбирательство по закону

Что делать водителю, если коммунальная служба повредила машину во дворе

Все усилия оказались бесплодными? Пришло время звонить в ГИБДД по телефону 102. Уточните адрес по табличкам или по словам жильцов близлежащих домов. Кратко опишите суть проблемы оператору. Будьте готовы к вопросу «Не пробовали ли вы искать владельца самостоятельно?». Укажите, что с момента возникновения ситуации прошло уже более 15 минут. 

Читайте также:  Куда можно жаловаться на шум на улице в ночное время? Порядок составления заявления

Если вашу машину заблокировала другая, а вы спешите, лучше вызывайте такси или пользуйтесь общественным транспортом. Инспектор может появиться нескоро — полиция выезжает на такие вызовы только после решения неотложных проблем. Время прибытия — от 20 минут до 2–3 часов. 

Но если вы хотите, чтобы нарушитель точно понёс заслуженное наказание, останьтесь на месте и дайте свидетельские показания. Инспектор вызовет эвакуатор, что займёт ещё некоторое время. После заблокировавший вас автомобиль будет отбуксирован на штрафплощадку и справедливость восторжествует. 

Есть и альтернативные способы привлечения владельца к ответственности. Они требуют меньших затрат времени, но работают дольше и не гарантируют стопроцентного результата.

Первый — сфотографировать обстановку так, чтобы была видна помеха для припаркованных транспортных средств и отправить снимок на электронную почту местных органов ГИБДД. Второй — подать аналогичную жалобу через приложение местных органов власти (например, «Помощник Москвы» в столице).

Обращения рассматриваются в течение 30–60 дней. Если на фото запечатлена спорная ситуация, допускающая неоднозначную трактовку, в оформлении штрафа отказывают. 

Если нарушитель — вы

В ситуации, когда вы сами заблокировали машину, не стоит ждать снисходительного отношения окружающих. Наверняка кто-то попробует воспользоваться описанными выше советами, а то и нарушить закон. Если вы нарушаете правила вынужденно, оставляйте записку с номером телефона и оставайтесь на связи. 

Но будьте готовы к справедливому наказанию:

  • нарушение правил стоянки — штраф от 2 до 3 тысяч рублей;
  • стоянка вторым рядом на проезжей части — штраф от 1,5 до 3 тысяч рублей;
  • стоянка на тротуаре, пешеходном переходе или парковочном месте для инвалидов — штраф от 500 до 5000 рублей.

Если вас не будет на месте во время оформления протокола, машину эвакуируют на штрафплощадку. Стоимость услуги — от 3400 до 7600 рублей, от 250 до 1500 рублей за сутки хранения автомобиля. 

Полезные советы

  1. Старайтесь решать все вопросы мирно и законно. Если вы недавно купили машину, оговорите вопросы стоянки с соседями или обратитесь в эксплуатационную компанию. Если вы считаете, что дворовая территория незаконно захвачена, подавайте заявление в полицию. 

  2. Вызывайте ГИБДД только когда опробуете все другие способы. Прибывший на место сотрудник может не обнаружить доказательств того, что вашу машину заблокировали. Тогда вам придётся платить штраф за ложный вызов. 

  3. Если машину можно поставить на должным образом оформленной стоянке, лучше пройтись лишних 5–7 минут. Не ленитесь — платить штрафы дорого, а забирать машину с штрафплощадки долго и утомительно.

04.10.2021

Как подать в суд на ЖКУ за поврежденное авто

Управляющая компания в форме коммерческой организации или товарищества собственников недвижимости работает по договору управления многоквартирным домом или на основании общего решения жильцов такого жилого объекта.

В сферу ответственности ЖКУ (УК) входит выполнение текущего, капитального ремонта МКД, благоустройство придомовой территории.

В зависимости от особенностей договора предприятие ЖКХ также должно заботиться о надлежащем благоустройстве дома – вовремя убирать снег, сбивать наледь на крышах, балконах общего пользования.      

Возможны ситуации, когда сотрудники ЖКУ недобросовестно выполняют свои обязательства, от чего страдают собственники и владельцы транспортных средств. Жильцы вправе использовать придомовую территорию в качестве парковки, с соблюдением ПДД.

Но возможны ситуации, когда действия ЖКУ становятся причиной ущерба автомобилю: работник повредил крыло лопатой при уборке снега, дворник поцарапал машину.

Аналогичные неприятные ситуации случаются и при уборке мусора, когда машина ЖКУ, оператора по обращению с бытовыми отходами повредил автомобиль и уехал с места происшествия. Тогда понадобится действовать в претензионном и судебном порядке.

Действия при повреждении авто на парковке перед домом

Как подать в суд на ЖКУ за поврежденное авто –  понадобится собрать доказательства, которые подтверждают виновные действия управляющей компании и ее сотрудников.

Нужно внимательно осмотреть автомобиль, зафиксировать повреждения при помощи средств видеозаписи (камеры телефона, другого устройства). Также важно сделать подробные фотографии повреждений, в близком ракурсе.

Фото должны быть хорошо различимые, высокого качества.

Далее нужно вызвать полицию либо сотрудников ГИБДД, так как может быть неизвестно, что стало причиной повреждений: удар другим автомобилем либо действия других лиц. Правоохранительные органы должны отреагировать на заявление владельца разбитой машины.

Сотрудник полиции произведет осмотр, зафиксирует повреждения в протоколе. Аналогичные действия произведен сотрудник ГИБДД, которые уполномочены запрашивать сведения с камер видеонаблюдения.

Если ДТП установлено и виновные лиц найдены, которыми могут быть сотрудники ЖКУ, управляющие коммунальной техникой, то ущерб поврежденной машины возмещается по полису ОСАГО.

Но ситуация часто осложняется тем, что машина получает повреждения не вследствие ДТП, а из-за действий ЖКУ (УК). Дерево упало на автомобиль, при отсутствии сильного ветра, сосульки, наледь повредили крышу или капот машины –  подобные последствия становятся причиной недобросовестных действий сотрудников управляющей организации.

Тогда нужно получить доказательства вины управляющей организации. Может потребоваться обращаться за справкой в местную метеорологическую службу о том, что, например, на момент обрушения дерева или кроны листвы на ТС отсутствовали неблагоприятные погодные условия.

Это понадобится для того, чтобы ответчик позже не мог сослаться на обстоятельства непреодолимой силы.

Что делать водителю, если коммунальная служба повредила машину во дворе

Чтобы выяснить, как подать в суд на ЖКУ за поврежденное авто, желательно придерживаться следующего порядка действий:

  1. Осматриваем машину, фиксируем доказательства – желательно в присутствии сотрудника управляющей организации. Если они отказываются прибыть на место происшествия, то осмотр и видеофиксацию повреждений можно произвести в присутствии иных лиц, которые стали свидетелями происшествия.
  2. Вызов полиции. Можно также вызвать участкового, который произведет осмотр места происшествия, зафиксирует повреждения, опросит свидетелей.
  3. Направление претензии в управляющую организацию. Ее можно составить в произвольной форме. В претензии следует подробно указать обстоятельства ситуации, кто и когда повредил машину. Если есть доказательства в виде документов, то их копии также следует приложить. До оформления претензии можно провести экспертизу машины и приложить копию заключения эксперта к документу.

Претензию можно направить заказным письмом с уведомлением о вручении либо вручить лично официальному представителю управляющей организации, который должен расписаться на втором экземпляре документа.

Срок ответа на претензию – 10-30 дней. Если ее содержание не устраивает потерпевшего, то понадобится обращаться с иском в суд.

Мы можем помочь!

Ниже часть выигранных дел с подтверждающими документами. Мы гарантированно поможем Вам в борьбе с нечестными страховщиками. Оплата только по факту и только при положительном исходе дела.

Обращение с исковым заявлением в суд

Иск подается по месту юридического адреса ЖКУ. Заявление оформляется по правилам ГПК РФ – ст. 131-135.

Истцу следует указать:

  1. Наименование судебной инстанции, информацию о себе,  сведения об ответчике – адрес, контактные данные, цену иска.
  2. Сведения о происшествии – дата, время, место, поведение ответчика в момент происшествия, данные о доказательствах, которые подтверждают вину ответчика. Нужно также обозначить информацию об экспертизе, если она выполнялась еще до обращения с исковым заявлением.
  3. В просительной части – требования к ответчику, возместить деньги, затраченные на ремонт машины, расходы экспертизу, оплату услуг представителя, в том числе адвоката. В иске отдельно желательно рассчитать цену, с указанием каждого пункта затрат. Все они должны быть подтверждены отдельными документами.

К иску следует приложить сведения о заявителе, его представителе (копию доверенности). Если проводилась экспертиза, то копию заключения также нужно приложить к заявлению.

Все расходы, которые были произведены, должны быть подтверждены финансовыми документами. Если есть возможность, то автомобиль не следует восстанавливать до проведения экспертизы и, еще лучше, вынесения судебного решения.

Следует своевременно обеспечивать судебное представительство, заручиться надежной доказательственной базой.

Повреждение автомобиля по вине управляющей организации и коммунальных служб также может стать основанием для дополнительной проверки.

Если сотрудники компании работали нелегально, то для ЖКУ может наступить административная ответственность по ст. 18.15 КоАП РФ, ст. 5.27 КоАП РФ.

Если повреждения малозначительны, то компания может не доводить дело до суда и возместить ущерб за разбитый автомобиль добровольно. В остальных случаях потребуется судебное разбирательство. Также желательна квалифицированная юридическая помощь.

Коммунальщики повредили машину. Как получить деньги?

Москвичка Татьяна Александрова пострадала от действий сотрудников ЖКХ, которые, предположительно, разбили её автомобиль во время уборки снега.

Автовладельцы регулярно сталкиваются с тем, что работники коммунальных служб сбрасывают на припаркованные машины снег и лёд с крыш или по неосторожности повреждают автомобили спецтехникой.

Лайф расскажет, как призвать коммунальщиков к ответу и получить деньги за разбитую машину.

Встреча с невнимательными сотрудниками ЖКХ грозит автомобилю разными повреждениями: от легких царапин на краске до помятого кузова и разбитых стекол. В идеальном случае дворники сами вызовут гаишников.

Но чаще автовладельцу приходится это делать самому. Если есть доказательства, что ущерб нанесла коммунальная техника, то нужно звонить в ГИБДД и заявить, что виновник аварии скрылся. Гаишники возбудят дело по статье 12.

27 (оставление места ДТП) и начнут розыск виновника.

В этой ситуации автолюбителю может помочь запись с камеры городского видеонаблюдения, такими устройствами оснащены сейчас почти все дворы. Правда, не всегда можно разглядеть госномера, так как зачастую у техники коммунальщиков они перепачканы грязью или снегом в силу специфики её работы. Но главная проблема — если неизвестно, кто за рулём будет очень трудно найти конкретного виновника.

Если же машину повредил не трактор, убиравший снег, а какие-то другие действия дворников, то нужно вызывать не ГИБДД, а муниципальную полицию. Они обязаны принять  заявление о порче имущества, узнать, какая организация проводила уборку снега, — задача полицейских.

В заявлении обязательно нужно указать время и место происшествия, а также сфотографировать автомобиль, уделив особое внимание причинённому ущербу.  

Управляющая компания будет отвечать даже, если на машину снег и сосульки свалились самопроизвольно. После заявления в полицию нужно составить претензию в управляющую компанию.

В такую ситуацию попал житель Подмосковья Павел, рассказавший свою историю Лайфу. На его автомобиль во дворе упала глыба льда. У новенькой машины продавило крышу и разбилось заднее стекло. Павел подал в суд на управляющую компанию и после годичной тяжбы смог отсудить компенсацию. Немаловажную роль в этом сыграли соседи пострадавшего, давшие показания.

Читайте также:  Можно ли вернуть товар без чека обратно в магазин в течении 14 дней? Что говорит Закон о защите прав потребителей?

Случается, при парковке на обочине дороги техника сметает на машины с дороги камешки и осколки льда.

— В этом случае на краске останутся царапины и маленькие вмятины. Это тоже может быть поводом для иска в суду, — отмечает автомобильный юрист Сергей Радько.

Деньги из ямы: как привлечь к ответу коммунальщиков — Газета.Ru

Зимой автомобилисты чаще попадают в аварии из-за плохо убранных дорог: в снегу прячутся и незакрытые люки, в которые можно угодить, и необработанные скользкие участки.

Неприятности поджидают водителей и во дворах в виде падающего снега и сосулек, а также аварий на теплотрассах, грозящих припаркованным автомобилям заплывом в кипятке. «Газета.

Ru» составила инструкцию о том, что делать автомобилистам, чьи машины оказались повреждены после подобных ситуаций.

Жителю Екатеринбурга удалось отсудить у коммунальщиков стоимость ремонта своего автомобиля Lada Largus. Водитель случайно наехал на незакрепленную крышку колодца и сломал передний бампер, пробил защиту двигателя, повредил подвеску и колеса.

Обратившись в суд, он потребовал от ответчиков возмещения. При этом суду предстояло установить, кто именно отвечает за злополучный люк. В суд вызвали представителей администрации города, а также ряда городских служб, включая МУП «Водоканал».

Все они заявляли, что данный колодец у них на балансе не числится, и просили суд в удовлетворении исковых требований истцу отказать.

В итоге суд выяснил, что обязанность по содержанию люка лежит на администрации города, поскольку иным лицам его на баланс не передавали, и обязал администрацию города выплатить водителю более 130 тыс. рублей. «Газета.

Ru» обсудила с юристами и адвокатами, что делать автомобилистам, если они повредили автомобили или попали в ДТП по вине коммунальщиков.

Дтп на плохой дороге

В случае если автомобилист попал в ДТП из-за нечищеной дороги, глубокой ямы, незакрытого люка или же нарушения правил проведения ремонтных работ, юрист Орест Мацала советует сразу вызвать на место ДТП сотрудников ГИБДД.

Необходимо сделать снимки обстоятельств и последствий произошедшего. Если причиной аварии стала яма, зафиксировать ее размер и глубину, а также снять видео, где будут отражены повреждения автомобиля, дорожные условия и точный адрес.

В момент оформления ДТП нужно поинтересоваться у инспекторов, будет ли возбуждено дело по ст.12.

34 КоАП «Несоблюдение требований по обеспечению безопасности дорожного движения при строительстве, реконструкции, ремонте и содержании дорог».

При отрицательном ответе следует написать заявление в ГИБДД на ненадлежащее состояние дорог либо на нарушение требований по обеспечению безопасности при ремонте дорог.

«Сотрудники полиции должны будут провести проверку, установить собственника дороги и дорожную эксплуатационную компанию, которая отвечает за ее содержание, — говорит Мацала «Газете.Ru».

— Закажите экспертизу ущерба, причиненного в результате аварии, с уведомлением собственника дороги и дорожной эксплуатационной компании о времени и месте проведения этой экспертизы.

Рекомендую написать претензию с приложением результатов оценки к собственнику и эксплуатационной организации, где установить срок на удовлетворение ваших требований. При отказе в удовлетворении требований предъявите иск к вышеуказанным ответчикам».

При этом, по словам эксперта, собственнику машины необязательно вникать в соглашения, заключенные между собственником дороги и дорожной эксплуатационной организацией. Суд разберется, с кого из них взыскивать ущерб, но с большой долей вероятности отвечать будут именно дорожники.

В свою очередь, адвокат Дмитрий Зацаринский обращает внимание на то, что в составленных протоколах ГИБДД ни в коем случае не должна фигурировать фраза «не справился с управлением». Он предупреждает: с такой формулировкой суд не выиграть.

Если автомобиль утонул

Нередки случаи, когда из-за сильных морозов происходят аварии на теплотрассах. Пользователи соцсетей любят делиться фотографиями с плавающими в кипятке автомобилями после прорыва труб. Но владельцам утопленников тут не до смеха. Увидев такое, сразу следует звонить в диспетчерскую службу управляющей организации.

«Если авария произошла возле вашего дома, на придомовой территории, то претензия по возмещению ущерба должна быть адресована вашей управляющей компании, а если авария случилась на границе раздела внутридомовых инженерных сетей, претензия отправляется в ресурсоснабжающую организацию, — говорит «Газете.Ru» адвокат Зацаринский. — Поскольку автомобилисту был причинен ущерб,

коммунальные службы должны не позднее чем через 12 часов с момента обращения в аварийно-диспетчерскую службу составить и подписать акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя.

Таким образом у потерпевшего будет на руках документ, подтверждающий сам факт аварии и факт причинения ущерба его имуществу. Но даже если ваша машина была припаркована в чужом дворе, это не снимает ответственности с виновника».

После составления акта причинения ущерба придется оценить стоимость этого ущерба совместно со стороной-ответчиком. Можно попытаться разрешить ситуацию в досудебном порядке, путем направления претензии виновной организации. Однако,

как ранее рассказывали «Газете.Ru» представители государственных коммунальных организаций, они не могут самостоятельно решить вопрос о выплате компенсаций — для этого им нужно решение суда.

Так что потратить время на заседания все-таки придется. В таком случае в суде необходимо будет провести независимую экспертизу по причине залива общедомовой территории и с независимой оценкой ущерба на руках обосновать в суде свои потери.

Если на машину с крыши упал снег

Если на припаркованный автомобиль с крыши дома упал снег или лед, нужно будет пригласить на место происшествия участкового. Важно не забыть подробно заснять все на фото и видео, и желательно найти кого-то из свидетелей, кто мог видеть сам момент падения снега или подтвердить, что крыши давно не чистили.

«После того как станет понятно, что за эксплуатационная компания в ответе, нужно провести экспертизу и подать требование в виде претензии или судебного иска.

Как и при прорыве труб, так и при падении снега с крыши у собственника поврежденного автомобиля есть право обратиться в Государственную жилищную инспекцию, которая и даст ответ на ваше заявление, в котором укажет, что именно и кем было нарушено», — поясняет Мацала.

Если же в момент инцидента происходила чистка кровли, придется побегать еще больше — если предупреждений о плановой очистке не было, как и специальных ограждений или ленточек, это придется доказывать в суде и приглашать своих свидетелей.

Также придется доказывать, что машина была припаркована по правилам. Так, в частности, пришлось в 2017 году действовать автомобилистке Татьяне Александровой — тогда она рассказывала «Газете.Ru», что при уборке снега с кровли ее машину засыпало кусками льда.

Она утверждала, что от падающего снега коммунальщики укрывали припаркованные машины матрасами.

При этом получить с ответчика что-то сверх суммы ремонта, подтвержденных расходов на адвоката, стоимости проведения экспертизы и почтовых услуг вряд ли получится.

По словам адвокатов, требование о компенсации морального вреда, как правило, предъявляется лишь в случае, если в результате происшествия был причинен вред жизни и здоровью.

Если пострадало только имущество, вне зависимости от степени нанесенного ущерба в возмещении морального вреда суд, скорее всего, откажет.

Как отсудить деньги за повреждения авто по вине Управляющей Компании (ЖКХ)?

Всем привет!

Хотел бы вам рассказать историю, как в 2016 году я повредил свой автомобиль и взыскивал денежные средства с виновника сего торжества — управляющей компании.

Я уверен,что моя история и советы помогут вам сделать все правильно, если вы попадете в такую ситуацию. Так же эта «инструкция подойдет тем, кто повредил свой авто просто на дороге,только в этом случае придется требовать возмещение ущерба с владельца дороги.

Предупреждаю сразу, данную историю я публиковал на драйве и дроме, когда рассказывал об эксплуатации своего бывшего автомобиля Лады Калины2,поэтому это не баян). Если будет интересно, историю Калины так же могу рассказать здесь)

В это время я работал в такси постоянно и 21 января 2016 года наш диспетчер попросила меня забрать ее сына от бабушки и завести домой. На улице мороз (-30). Заезжаю во двор и вижу пар с земли идет.

Как окажется позже, вода горячая растеклась — трубу прорвало. Ну мороз же, вода в  лед мгновенно превращается.

Я поехал иииии… из под передних колес земля (в виде льда) уходит и машина просто резко проваливается вниз передней частью!

Открываю дверь, вокруг вода со льдом, даже не выскочить никуда! Заднюю передачу и пытаюсь вырулить назад. С пятой попытки машина «на берегу».

Раздолбан бампер, решетка бампера, левая ПТФ и ее облицовка. Это только на первый взгляд. Вспоминаю, что это же преддомовая территория должна обслуживаться управляющей компанией (УК). Что же делать? Звоню шефу (владельцу такси), он автоюрист. Сказал вызывать ДПС, оформлять ДТП, оформлять повреждения через независимую экспертизу и в суд.

1 СОВЕТ: если хотите получить компенсацию от ЖКХ или УК, НЕ уезжайте с места ДТП, потом собрать доказательства будет невозможно!

Вызвал ДПС в 21-00. Пофоткал на телефон. Попросил подвезти мне мой фотик, так как на телефон фотографии, которые я выложил тут, были плохого качества. Увы, фотки с зеркалки на компе, комп пока не функционирует.

Если вы посмотрите на фото, то с пассажирской стороны увидите железный забор, там находится заправка для газа.

На этом заборе я обнаружил обрывок предупреждающей ленты, которая тянулась к дому, дом номер 14 у меня за спиной (если смотреть на фото).

Потом позвонил в аварийную (05), спросил в чем же дело? Течет вода, попросил вызвать аварийку. Оператор ответила, что если это горячая вода, то звони в теплосети, пусть разбираются. Спасибо китайцам, что внедрили функцию записи разговора, разговор с оператором был успешно записан.

Оператор в теплосети вызвала аварийку. Приехал мужчина, я ему все рассказал, он пошел на осмотр.

Для того, чтобы вам было понятнее, я нарисовал схему.

К сожалению, телефон переворачивает фото самостоятельно, прошу понять и простить)

Мужчина вернулся и сообщил, что теплосети здесь не при делах. Вода течет с сопки ( на схеме она дольше по ходу движения Калины). Я попросил его удостоверение, сфотографировал, чтобы не забыть, мужчина сказал, что, готов быть свидетелем. На этом мы разошлись. Позвонил снова в 05, сказал, чтобы высылала аварийку, так как это не вина теплосети.

Читайте также:  Как осуществляется работа с претензиями и рекламациями от покупателей?

2 СОВЕТ: просите сразу номер, по которому она записала обращение в журнал, я этого не сделал, но лишним это точно не будет.

В пяти метрах от меня, по ходу движения, вплотную к ГАЗу стояла Киа Рио. Вода поднялась до начала дверей и замерзла! Машина оказалась в ледяном плену и стояла она так уже несколько дней. Вышел хозяин этой Киа, увидел меня в окно. Рассказал, что вода стекает с сопки, по какой причине он не знал.

Каждый день к ним пригоняли трактор и он всю эту жижу отодвигал к сопке, потом вода снова стекала, превращаясь в кашу и все по кругу.

Но в этот день был мороз, а днем ранее этот трактор приехал и оборвал ту самую предупреждающую ленту, которая ограждала автолюбителей от проезда по данному участку дороги! Опять же, забегая наперед скажу, что водитель Киа Рио не получил ничего, так как по каким-то документам парковка вблизи газозаправочного пункта (назовем его так) запрещена!

3 СОВЕТ: если вы паркуетесь у такого же газозаправочного пункта и с машиной что-то произойдет по вине УК, отсудить что-то у нее будет невозможно!

Прошло уже 2 часа с момента вызова экипажа ДПС, время было 23 часа, я задубел, в легкой курточке было реально холодно. Позвонил снова в 05, аварийка же так и не приехала! Оказалось, что она уже была на месте, просто я не видел. Они приезжали на улицу, которая находится над сопкой и там прорвало трубу, из которой вода стекала вниз.

Прошло еще минут 40 и экипаж ДПС приехал. Все оформили, записали, я им скинул фотографии нормального качества с зеркалки. Здесь будет 4 СОВЕТ:

  • — если у вас случилась такая ситуация на обычной дороге, то вы должны попросить работников ДПС составить акт о состоянии дороги, это очень важный документ;
  • — если эта ситуация происходит на преддомовой территории, как в моем случае, этот акт не требуется;
  • ДПСники звонили начальству при мне и узнавали этот момент.

Водитель Киа просил их оформить и его, но его автомобиль не подходит под понятия ДТП, он стоял, а его заливало, для этого нужен УЧАСТКОВЫЙ! Мы с этим водителем обменялись телефонами.

В половину первого ночи я наконец-то поехал домой, но еще минут 20 я пытался съехать с места — шипы за 3 часа на морозе минус 30 просто примерзли.

На следующий день, взяв справку о ДТП я пошел и записался к начальнику нашей УК, после этого нужна была компания или человек, который занимается независимой экспертизой. Нет, чтобы пойти к своему шефу (владельцу такси), я купился на красивую вывеску одной слащавой компании, о чем в дальнейшем жалел.

5 СОВЕТ: выбирайте с умом такого человека, который будет представлять ваши интересы. Красивая вывеска и восторженные отзывы на странице компании в интернете (в жизни отзывы были по большей части плохими) — не гарантия быстрого решения проблемы, а иногда такие компании приносят отрицательный результат, но мне повезло.

  1. Рассказав всю ситуацию, Семен (имя изменено), который был одним из представителей этой компании, сказал, что дело плевое.
  2. Дальше вся схема выглядит следующим образом:
  3. — платите деньги за независимую экспертизу и работу сервиса, если на базе оного производится осмотр;

— юрист отсылает письмо в УК, в котором сказано следующее:» Такого-то числа состоится осмотр автомобиля ВАЗ по адресу из-за ДТП по вине вашей компании». Это нужно для того, чтобы представитель УК присутствовал при осмотре, но они, как правило, никого не присылают.

— производится осмотр;

— выдается заключение, в котором описываются все повреждения, стоимость запчастей и работ по устранению всех недостатков, полученных в результате ДТП;

— юрист сшивает это все в одно дело, в котором описывает ситуацию, отправляет в УК предлагает решить все мирным путем и выплатить общую сумму (стоимость независимой экспертизы, сервиса, самой компании (юриста) и деньги, которые написаны в заключении экспертизы). По закону ваша сторона должна сначала попробовать решить эту проблему в досудебном порядке. На ответ им дается 30 дней;

— если ответа не поступило или вы получили отказ, делаете доверенность на вашего юриста, чтобы он мог представлять вас в суде, оплачиваете судебные издержки и идете в суд;

— суд встает на вашу сторону, а УК выплачивает еще и все расходы, понесенные вами для суда.

Happy end. Обычно, это решается в досудебном порядке.

А теперь вернемся к моей ситуации. Семен все выслушал, я ему сказал, что записался на прием к начальнику УК. Мы договорились, что через пару дней я приду и мы заключим договор, вдруг начальница выплатит все и сразу?)

Наступил следующий день, я пришел к начальнице и рассказал все события, связанные с ДТП.

Она начала мне рассказывать про подводные ручьи в сопке и это каждый год они так текут, поэтому УК не виноватыа и сделать ничего не может, природа во всем виновата.

После того, как я ей сказал, что трубу на улице над сопкой прорвало, она поменялась в лице и я сразу прочитал на ее лице фразу:»Не прокатило».

Она вызвала к себе своего зама — бабульку, через чур уверенную в себе с ЧСВ. Я ей все изложил и сказал, что буду делать независимую экспертизу, сумма будет не маленькая и предлагаю решить все мирно.

На что получил ответ:»Да делай ты что хочешь! мы потом свою экспертизу проведем и окажется, что у тебя сумма завышена!»

Спустился на первый этаж и попросил в специальном кабинете выписку, что я действительно звонил в тот вечер и просил прислать аварийку. Сказали написать заявление и ждать ответа течении 30 дней.

Ответ был такой:»Мы не даем такие документы, если потребуется, то предоставим их по требованию суда». Но в тот момент ответ мне еще не прислали и я пошел уточнить эти самые сроки, почему я не могу взять эту бумагу здесь и сейчас. Встретил меня аморфный мужик, сидящий за столом.

Он мне поведал, что он тут простой юрист, а есть еще юрист-начальник, которая вбежала в тот самый момент. Она была противоположностью этого мужика, вся активная такая. Я ей рассказал уже в сотый раз за эти пару дней, что мой авто пострадал из-за них по адресу Душенова дом 14.

Девушка схватила документ и тыкая мне им в лицо, начала возбужденно говорить:»Ваш авто был припаркован слишком близко к газозаправочным колонкам, там его быть не должно, ничего вы не получите!»

Тут я понимаю, что она меня перепутала с водителем КИА. Объяснил ей, кто я такой. Сказала, что мне вряд ли что-то светит, хоть усрись. Это все говорилось в тоне «я лучшая, я отличный юрист и я профи, а ты гавно».

Немного офигев, я пошел к Семену. Осмотр назначили на начало февраля. Приехал, сняли бампер, сняли фары. Помимо бампера, решетки и птф был поврежден радиатор, он просто был вогнут.

Я с ним отъездил вплоть до продажи, все с ним было хорошо. Если заводская деталь работает, то лучше ее не менять (в рамках разумного, конечно).

Осмотрели, нафоткали и сказали, что заключение будет готово к 10-15 марта.

Наступила середина марта. От Семена одни завтраки, уже апрель, заключения нет. Даю понять, то это несерьезно, к середине апреля таки да, заключение есть. Все расходы с ремонтом и запчастями потянули на 81 тысячу.

Семен собрал все в одно дело и отправил заказным письмом в УК. Так как они находятся друг от друга в одном километре, а почта между ними прям посередине, то дойти должно было быстро.

Конец мая, все сроки вышли, от УК ни ответа, ни привета. Значит суд. Иду и делаю доверенность. Приношу ее Семену и он уверяте, что через неделю дело будет в суде.

Звоню в суд через неделю, такого дела не поступало. Ну ладно, пока дойдет, все эти проволочки с бумагами. Проходит 2 недели, дела в суде нет.

Звонок Семену, ну а Семен-то отправил дело уже, странно, что его еще нет, Семен был удивлен не меньше меня.

А уже июнь идет. Еще через неделю Семен мне признается, что только вот сложил все в папку.

Раз уж такая тема пошла, я предложил Семену вместе сходить к начальнику или хотя бы к юристу и показать им это дело лично. Семен отказывался, но я его уломал. Мы встретились и пошли к этой самой «лучшему юристу».

Спустя пару месяцев ничего не изменилось. Все тот же аморфный мужик, все та же активная девушка и куча дел у них на столе. Семен представился и все рассказал ей, поинтересовался, почему это в первый раз, когда прислали документы решить все мирным путем, они даже не ответили ничего?

Она воскликнула:»А никакого дела не было! Был Опель и все». Начала разгребать свои завалы и чудо! Папку мою нашла.

  • Призналась, что даже не видела ее. 10 минут она изучала ее и побежала к начальнице, еще через 10 минут она сказала, что в суд не надо, они и так все выплатят, вместо 81 сошлись на сумме 75)
  • 3 платежа по 25 тысяч каждый месяц. Выплатили за 2 месяца)
  • На следующий день Семен сходил туда и заключил все документы, которые потом передал мне.

6 СОВЕТ: контролируйте все сами. Это ВАШИ деньги, ВАШ автомобиль, ВАШЕ время и в первую очередь, это нужно ВАМ.

  1. Если бы я не заставил Семена идти лично в УК, так бы и еще полгода без денег сидел.
  2. Надеюсь,что данная история поможет вам,но лучше,конечно,в такие ситуации не попадать)
  3. Всем добра!)
  4. История произошла со мной, тег «мое»)

Leave a Comment

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *