Как отвечать на вопросы на собеседовании при устройстве на работу?

Собрали самые полезные советы из нашего блога ‒ получился полный гайд о том, как подготовиться к собеседованию, как разговаривать с рекрутером, какие вопросы тебе могут задать и как на них отвечать. А ещё подскажем, как пройти собеседование онлайн, как общаться с роботом-рекрутером и что делать, если на собеседование принесли полиграф

Поиск работы в среднем занимает у россиян 6 месяцев. Однако эксперты говорят, что самый активный и перспективный период ‒ это первые два-три месяца.

Дальше наступает разочарование, как следствие ‒ выгорание и апатия.

К тому же мало кто может похвастаться финансовой подушкой, которая позволит комфортно жить полгода или больше.

Чтобы найти работу быстро:

Задействуй как можно больше каналов для поиска подходящей вакансии. Обращайся к родным и знакомым, подпишись на работные сообщества в соцсетях, обратись в службу занятости, размести резюме на джобсайтах и активно ищи вакансии
Составь хорошее резюме ‒ как это сделать, мы рассказывали
Пройди собеседование

Мы собрали для тебя самые полезные советы из нашего блога ‒ получился полный гайд о том, как подготовиться к собеседованию, как разговаривать с рекрутером, какие каверзные вопросы тебе могут задать и как на них отвечать.

Это ещё не всё. Современные проблемы требуют современных решений ‒ подскажем, как пройти собеседование удалённо, как общаться с роботом-рекрутером и что делать, если на собеседование принесли полиграф.

Почему отказывают соискателям

В 2021 году самой частой причиной отказа в приёме на работу стала зарплата: каждый третий соискатель хочет зарабатывать больше, чем предлагает компания.
Около 20% кандидатов на должность не подходят под требования вакансии.
На третьем месте по частоте ‒ отказы тем, кто не впишется в корпоративную культуру.

Бывает и так, что соискатели отказываются от работы сами ‒ например, из-за контроффера. Это происходит, когда приходишь с заявлением на увольнение, и тут-то у босса открываются глаза на твою незаменимость: тебе предлагают повышение зарплаты, карьерный рост и полцарства в придачу.

Около 5% отказов ‒ из-за возраста. В самом невыгодном положении ‒ те, кто младше 25 и те, кто старше 50. Самая востребованная возрастная категория ‒ соискатели от 30 до 35 лет.

Об этих причинах эйчары говорят открыто. Однако и у рекрутеров есть свои секреты. Например, Питер Янг, эйчар с пятнадцатилетним стажем, утверждает, что чаще всего отказывают по одной простой причине:

Да, вот так просто. Не то надел, не то ответил, не так себя вёл.

А теперь закрой соцсети, прогони кота и читай внимательно.

Зачем готовиться к собеседованию и как это сделать

Как показал наш опрос соискателей, 52% из них не считают нужным готовиться к собеседованию. И это большая ошибка.

Первое, что мы советуем сделать, ‒ собрать как можно больше информации о работодателе. Так ты поймёшь, стоит ли тратить на него время.

Выясни:

Существует ли компания на самом деле ‒ Госрегистр тебе в помощь
Чем занимается компания
Какие сложности в этой работе
Какие ценности в компании
Кто клиенты компании
Что изменилось за последнее время
Кто управляет компанией
Кто проводит собеседование

Кстати, эта информация поможет тебе правильно подобрать одежду для собеседования. Запомни, внешний вид ‒ это очень и очень важно.

Если твоя должность не предполагает работы с клиентами ‒ подойдёт любая чистая, незаношенная повседневная одежда. А если предстоит много общаться с клиентами или партнёрами фирмы ‒ постарайся произвести наилучшее впечатление.

Если не уверен, что выбрать, ‒ изучи раздел «О нас» на официальном сайте или загляни в социальную сеть компании: наверняка там есть корпоративные фотографии.

Вот что на собеседование надевать нельзя:

Пляжную, домашнюю, спортивную одежду
Вещи с декольте, мини или открывающие плечи
Одежду «ядерных» цветов, а также футболки с провокационными принтами
Вещи «не первой свежести» ‒ с дырками, пятнами или банально грязные
Много «ювелирки» ‒ соискатель не должен напоминать новогоднюю ёлку

А вот это подойдёт точно:

Одежда пастельных или нейтральных цветов ‒ чёрного, белого, бежевого, серого
Классические брюки или джинсы с джемпером или рубашкой
Офисное платье или блузка с юбкой
Вещи простого кроя, из натуральных материалов

И помни: одежда должна быть удобной, чтобы ты мог полностью сосредоточиться на разговоре с эйчаром и не отвлекаться на слишком узкие брюки или тесную рубашку.

Не забудь помыть и уложить (хотя бы причесать) волосы и почистить обувь перед выходом. Готово ‒ ты идеален.

О компании узнал, одежду подобрал ‒ самое время сосредоточиться на подготовке к вопросам эйчара. Начни с резюме, чтобы не путаться в собственных навыках или достижениях.

А затем подумай, как ответить на стандартные и не очень вопросы, которые тебе обязательно зададут на собеседовании.

Как вести себя на собеседовании, что говорить, а о чём молчать

Есть классические вопросы, которые задают на каждом собеседовании. На некоторые из них не существует универсального «правильного» ответа ‒ рекрутер оценивает ход мысли кандидата и его коммуникативность.

Перед собеседованием стоит подготовить ответы хотя бы на эти 10 самых частых вопросов:

Расскажите о себе
Кем видите себя через 3 года (или 5 лет)?
Почему уволились с прежнего места работы?
Какие у вас слабые стороны?
Чем можете гордиться?
Какие ошибки допускали на работе?
Почему хотите у нас работать?
Почему мы должны взять вас на работу?
Сколько хотите получать?
У вас есть вопросы?

Мы не сможем дать готовые ответы на вопросы ‒ у каждого своя ситуация. Вот несколько советов, которые помогут тебе подготовиться.

Когда эйчар просит рассказать о себе, не пересказывай автобиографию. Расскажи о своих достижениях, или как выбирал профессию, или почему тебе нравится эта компания ‒ словом, что-то интересное и раскрывающее тебя как личность.

Вспомни все свои достижения ‒ с цифрами и фактами. Составь список и держи в голове во время собеседования. Нет опыта работы ‒ рассказывай о практиках, стажировках или волонтёрских проектах.

Не бойся рассказывать об ошибках ‒ но только о таких, которые смог вовремя исправить. Сделай акцент на том, как ты с ними справился.

Подумай заранее, какую пользу ты принесёшь компании. Возможно, у тебя есть уникальные навыки, или их комбинация, или соответствующий опыт работы.

Ответ на вопрос о зарплате тоже нужно готовить. В этом тебе поможет наша Статистика зарплат ‒ посмотри среднюю зарплату по стране и в твоём регионе.

Если есть опыт работы ‒ прибавляй 10-15%. Определи для себя нижний порог зарплаты.

И, кстати, учти ‒ если в вакансии говорится, что зарплата договорная, переговоры начнут с минимальной суммы. Какие аргументы ты приведёшь в пользу её увеличения?

А вот какие фразы нельзя говорить ни в коем случае:

Мне очень нужна эта работа.

Лучше скажи, что она тебе нравится или идеально подходит

Через пять лет я планирую дорасти до директора.

В планы на будущее советуем включать профессиональный, а не карьерный рост

Мой бывший начальник ‒ идиот.

Нет и нет, найди нейтральные причины для увольнения ‒ не было перспектив для роста, например

Единственный мой недостаток ‒ перфекционизм.

Это прямо фу. Лучше найди реальный, но несерьёзный недостаток и расскажи, как с ним борешься

Расскажите мне о вашей компании!

Это ты мог и сам выяснить

Когда можно в отпуск?/Когда дадут премию?

О премиях спросить можно, но лучше задать вопрос о способах поощрения сотрудников

Кстати, задавать вопросы рекрутеру можно и нужно. Обязательно спроси:

Как вы оцениваете эффективность сотрудника?
Почему уволился предыдущий сотрудник?
Какие качества цените в сотрудниках?
Как помогаете сотрудникам развиваться?
Что могло бы убедить вас взять меня на работу?
Когда я узнаю о вашем решении?

Важно не только то, что говоришь, но и как себя ведёшь на собеседовании. Обязательно поздоровайся, реагируй на шутки, в конце интервью поблагодари за беседу ‒ это само собой разумеется.

В любом разговоре важны два компонента: речевой и неречевой. Неречевой компонент ‒ это поведение, жесты, мимика. Осознанно или нет, но все мы реагируем на язык тела ‒ иногда даже сильнее, чем на слова.

Чтобы расположить к себе собеседника:

Улыбайся
Не скрещивай руки
Не прикасайся к лицу и волосам
Смотри собеседнику в глаза
Держи спину ровно
Пожимай руку энергично, но не слишком сильно
Не суетись

Небольшое волнение на собеседовании ‒ это естественно. Но иногда справиться с собой бывает трудно ‒ когда очень хочешь попасть на эту работу.

Мы знаем несколько приёмов, которые помогут успокоиться перед ответственным собеседованием.

Хорошо подготовься, а ещё лучше ‒ порепетируй собеседование с другом.

Представь себе наихудший вариант развития событий ‒ допустим, тебе откажут. Мир не рухнет ‒ найдёшь вакансию ещё интереснее.

Движение помогает справиться со стрессом. Иди на собеседование пешком.

Во время собеседования поставь обе ступни на пол. Это даёт опору и успокаивает.

Что делать после фразы «Мы вам перезвоним»

Собеседование закончено, с тобой попрощались и сказали, когда сообщат о решении. Между прочим, если показали будущее рабочее место ‒ это хороший знак: скорее всего, твоя кандидатура получила плюсик.

Но если чувствуешь, что всё прошло не так, как хотелось ‒ попробуй написать фоллоуап.

Письмо follow-up пишут, чтобы напомнить о себе, задать вопрос, о котором забыли во время собеседования, и ещё раз поблагодарить за встречу. А ещё ‒ скажем честно ‒ такое письмо поможет выделиться среди других кандидатов.

А теперь о грустном ‒ что делать, если всё-таки на работу не взяли.

Во-первых, не отчаивайся. Мотивы работодателя могут быть абсолютно непредсказуемыми. Мы знаем случаи, когда соискателям отказывали:

Из-за внешности. Соискательница показалась работодателю слишком красивой ‒ будет отвлекать от работы коллег
Из-за возраста и пола. Решили, что соискатель ‒ мужчина 26 лет ‒ не найдёт общего языка с коллективом, большую часть которого составляли женщины старше 50 лет
Из-за семейного положения. Соискательница была замужем, но пока без детей ‒ решили, что скоро уйдёт в декрет
Из-за темперамента. Соискатель показался слишком флегматичным ‒ опасались, что не впишется в активный коллектив

Во-вторых, обязательно спроси, почему тебе отказали. Объясни, что хочешь поработать над собой. Это может оказаться очень полезным ‒ поймёшь, куда развиваться.В-третьих, будь корректен и вежлив с рекрутером. Возможно, он запомнит тебя и порекомендует знакомому.

Может быть и другой случай ‒ твою кандидатуру одобрили, но ты за это время нашёл более выгодное предложение или передумал увольняться.

Не пропадай и не отключай телефон. Спокойно и вежливо скажи рекрутеру правду и обязательно добавь что-то хорошее ‒ как тебе понравилась атмосфера на собеседовании и вообще компания.

Как подготовиться к необычному собеседованию

Пандемия и развитие технологий привели к изменению процедуры собеседования.

Удалёнщики проходят собеседование в Zoom или в скайпе, а то и вообще с роботом. Некоторые работодатели предупреждают, что на собеседовании придётся пройти полиграф (детектор лжи). А если работа предполагает хорошее знание английского, то и собеседование проводят на языке.

Как подготовиться к таким собеседованиям ‒ рассказываем.

Кроме обычной подготовки к собеседованию по видеосвязи, мы советуем проверить настройки и функционирование компьютера/ноутбука. Обязательно протестируй связь.

Проверь свой ник ‒ подходит ли он для официального случая.

Перед собеседованием:

Заранее настрой связь
Переоденься в «офисную» одежду
Проверь фон ‒ работодатель увидит не только тебя, но и всё, что за твоей спиной
Предупреди домашних, чтобы не беспокоили

Крупные компании всё чаще используют роботов-рекрутеров. Не пугайся: пока чаще всего речь идёт о том, чтобы пройти автоматизированный тест на первом этапе отбора и ответить на стандартные вопросы ‒ на втором.

От обычного онлайн-собеседования интервью с роботом отличается не сильно. Отвечай на вопросы чётко, уверенно и просто. Хорошо, если в твоих ответах упоминаются ключевые навыки из вакансии.

Важно: собеседование проходи в светлой и тихой комнате. Запись будет просматривать человек, и ролик, где не разобрать ни лица, ни голоса, примут за неудавшийся.

Детектор лжи

По данным исследования, в России детектор лжи ‒ полиграф ‒ использует каждая десятая компания. Обычно пройти полиграф просят, если должность связана с деньгами или секретами.

Запомни ‒ обмануть полиграф нельзя. А вот отказаться пройти проверку ‒ можно.

Достаточно сослаться на состояние здоровья. Официально работодатель не может заставить проходить проверку на полиграфе ‒ а значит, твой отказ не должен влиять на результат собеседования.

Если согласился на проверку, отвечай уверенно и мысленно представляй всё, о чём говоришь ‒ это добавит тебе процентов искренности.

Собеседование на английском

Сразу скажем ‒ если твой уровень недотягивает до нужного, скорее всего, собеседование ты не пройдёшь.
Допустим, тебе помогут составить резюме и подготовить рассказ о себе на английском ‒ но на вопросы всё равно придётся отвечать самому.
Перед собеседованием можешь обратиться в языковую школу или освежить свои знания самостоятельно:

Составь список полезной лексики
Почитай статьи по специальности на английском
Подготовь рассказ о себе и ответы на вопросы (обычные, о которых мы уже говорили)
Повтори этикетные фразы
Послушай живую речь на английском. Пригодится всё: вебинары, фильмы, даже мультфильмы

Как отвечать на вопросы на собеседовании? Примеры правильных ответов

Собеседование – это переговоры между работником и работодателем. На нем стороны стараются согласовать значимые условия. В статье вы узнаете, как правильно отвечать на вопросы при собеседовании, чтобы получить работу. Посмотрите примеры правильных ответов на личные и каверзные вопросы, которые могут задавать.

Вначале расскажем, что такое собеседование и для чего оно нужно. Эта информация поможет понять, почему работодатель ведет себя определенным образом.

Для чего проводится собеседование?

Сегодня подбор и первичная оценка персонала проходят несколько стадий. Резюме дает формальные сведения о человеке. Эту информацию еще необходимо проверить.

Также работодателю важны личные качества человека, которые можно оценить только при встрече. Для кандидата собеседование тоже крайне полезно.

Лучше сразу пообщаться с будущими коллегами и начальниками, задать свои вопросы и оценить стиль взаимоотношений в компании.

В среднем линейный персонал проходит три собеседования в организацию (краткий телефонный звонок, встреча с кадровиком и с непосредственным начальником). Специалисты и кандидаты в руководители могут столкнуться с большим количеством фильтров (кадровик, начальник, служба СБ, топ-менеджмент, собственники). Это нормальная практика.

Некоторые собеседования могут объединяться, либо частично происходить уже на стадии испытательного срока (например, знакомство с владельцем или директором компании). При поиске работы на разные должности человек проходит от 5 до 20 собеседований в разные организации. Временные затраты – от 30 до 60 минут.

Как лучше отвечать на вопросы на собеседовании?

Желательно относится к процедуре собеседования философски, без излишней тревожности:

Постарайтесь демонстрировать открытость.
Если есть темы, на которые вы можете остро эмоционально реагировать, прорепетируйте заранее с кем-нибудь из близких, что и как будете отвечать на такие вопросы.
Говорите безоценочно, в измеримых величинах. Например, на вопрос об опыте работы не стоит отвечать: «У меня очень маленький опыт программирования». Лучше будет ответить на вопрос так: «Я работал программистом 5 месяцев».
Трансформируйте ответы на вопросы на собеседовании из мотивации «от чего-то уйти» в вариант «к чему-то придти». Например, вместо фразы «Мне было очень далеко добираться» лучше сказать: «Хочу найти место ближе к дому».
Не стоит приукрашивать или скрывать информацию, которую легко проверить.
На собеседованиях есть свой этикет: сначала вопросы задает рекрутер, на них необходимо ответить, а уже затем спрашивать о том, что интересует вас (квалифицированный рекрутер выделит на это время и даст исчерпывающую информацию о вакансии).
Отвечайте даже на «странные» вопросы. Это вовсе не означает, что напротив вас сидит неадекватный человек. У рекрутера своя логика (некоторые проективные методики проведения собеседования рассчитаны не только на информацию, озвучиваемую человеком, но и на наблюдение за его невербальными реакциями, построением фраз и т.п.).
Постарайтесь говорить уверенно и достаточно громко.
Будьте конкретными, избегайте длинных «повествований». Будет нужно – уточнят («Представляете, там перестали вовремя платить зарплату, я пошла к директору, он говорит, что не расплатились поставщики, надо ждать, но я ждать не могу, все начали увольняться…» лучше заменить на «Была задержка зарплаты более 2 месяцев»).
Финансовые вопросы традиционно поднимаются лишь в самом конце собеседования.

Какие вопросы обязательно задают на собеседовании?

Структурированное собеседование, методикой которого пользуются многие рекрутеры, состоит из следующих частей:

Личные вопросы (место жительства, семья, образование и т.п.).
Опыт работы (подробно).
Нюансы вакансии, условия работы, что хотят руководители от нового сотрудника.
Обсуждение ожиданий кандидата от новой работы, его мотивация и профессиональные планы.

Рекрутер может варьировать последовательность, но, в целом, вопросы будут из этих областей. Есть несколько тем, которые будут подняты на устном собеседовании практически обязательно. Их мы рассмотрим далее.

Важно отметить: часть того, что в личной жизни считается некорректным спрашивать, на собеседовании является вариацией нормы.

Например, в «быту» мы вряд ли позволим себе вопрос об уровне доходов, судимости или личной жизни, но на собеседовании они могут прозвучать. Не стоит сразу предполагать попытку дискриминации или чего-то еще.

Нужно понимать, что при благоприятном исходе вам с этими людьми работать бок о бок. Естественно, что работодатель заранее желает прояснить для себя значимые моменты.

На собеседовании нет «правильных» и «неправильных» ответов. Но есть адекватные (то есть из них рекрутер получит нужную ему информацию) и «не очень» (понятно лукавство, неосознанность кандидата, придется задавать дополнительные вопросы, перепроверять, тратить время).

Как лучше отвечать на каверзные и неудобные вопросы?

Ниже находятся примеры ответов на ТОП-15 популярных вопросов на устном собеседовании, которые соискатели часто относят к личным или неудобным. Мы расскажем, как лучше на них отвечать и как делать не рекомендуется.

№	Вопрос рекрутера	Неинформативные ответы (лучше так не делать)	Как лучше ответить на вопрос
1	Почему вы ушли с предыдущего места?	Руководство неадекватное (и аналогичные ответы).	Чтобы эффективно выполнять свою работу, для меня важно … (чтобы работодатель вовремя выполнял свои обязательства, были интересные профессиональные задачи и т.д.). К сожалению, компания не смогла обеспечить это.
2	Почему вы сменили столько мест за последние 5 лет?	Везде были плохие условия, обман, высокие требования.	Я набирался опыта, учился. Когда поднимался на ступень выше, то было разумным идти дальше, осваивать функционал в организациях с разной спецификой. Здесь… я почерпнул …, а здесь — …
3	Почему вы не работали в последние месяцы?	Не мог найти место, устроил себе каникулы, не было нужды работать, не могу в себе разобраться, не знал, чем хочу заниматься дальше.	На предыдущем месте я работал ответственно и напряженно, поэтому перед выходом на новую работу счел необходимым восстановить силы и тщательно промониторить рынок труда.
4	У вас маленькие дети, что будете делать, если они начнут часто болеть?	Нет, что вы, мои дети совсем не болеют./ Так уйду на больничный, что делать-то еще?	В этих ситуациях я предусмотрела для себя следующие варианты… (договориться с коллегами о взаимозаменяемости, организовать помощь бабушек, часть работы сделать удаленно и т.п.).
5	Как вы повышаете свою квалификацию?	Я достаточно компетентен. На курсах несут всякую ерунду. Нет смысла чему-то еще учится. Я постоянно учусь, вот третье высшее получаю.	Я продумал для себя следующую систему: подписан на интернет – портал, где выходят разъяснения по новым …, у меня есть опытные коллеги, к которым я могу обратиться в особо сложных ситуациях за консультацией плюс периодически я смотрю вебинары экспертов в данной области. Это не занимает много времени, но и от новшеств я не отстаю.
6	Вы откликнулись на вакансию, по которой у вас нет опыта. Почему?	Ну и что? Я хочу, вы меня научите, я способный.	Напрямую у меня нет опыта по аналогичной должности. Но вот эти функции я частично выполнял на прежнем месте, с этим приходилось сталкиваться, подменяя коллег, а это освоил в процессе волонтерской деятельности.
7	Вы откликнулись на вакансию, которая по уровню задач, доходу и т.д. ниже, чем ваше предыдущее место. Почему?	Так безвыходное положение, нет пока достойного уровня (читаем – отсижусь у вас пару месяцев и уйду).	При смене работы я понимаю, что иногда приходится начинать со ступеньки ниже, так как везде есть своя специфика. Я уверен, что буду полезен компании, и она сумеет оценить мой вклад. Будет развиваться фирма – и я поднимусь вместе с ней.
8	Как вы организуете свой рабочий день?	Ну как то особо не организую/ Перечисление гаджетов и приемов тайм-менеджмента из учебника.	Я отстроил для себя такой порядок: в первую очередь я просматриваю заявки в почте…
9	Какой уровень доходов вы имели в последний год?	Отказывается сообщить либо называет неверную сумму (но рекрутеру эта информация важна для оценки уровня квалификации и притязаний работника, при благоприятном исходе все равно она станет известна из справки для бухгалтерии).	Сравнивайте с тем, что вам предлагают: сумма, которую вы предложили по данной вакансии, соответствует моим ожиданиям. Ваше предложение ниже моих нынешних заработков, но мне интересно получить… Если в вакансии было указано «По договоренности» — смело «торгуйтесь» и уверенно обосновывайте «цифрами и фактами».
10	Почему вы хотите работать в нашей организации?	Я о вас ничего не знаю, просто увидел вакансию.	В вакансии меня привлекло следующее …, а потом я стал собирать информацию о фирме и узнал…
11	Вы ищете работу, не уволившись с предыдущей. Как вы планируете переход на новое место?	Напишу заявление и уйду.	Мой работодатель в курсе не в курсе. Я завершу проект к 3 февраля. Я исполнил свои обязательства перед работодателем, поэтому смогу уволиться без конфликта.
12	Какой вы представляете свою карьеру через 3,5,10 лет?	Не представляю.	Для меня карьера – это, прежде всего… (название должности, сумма денег, круг решаемых вопросов, способ организации труда и т.п.).
13	Как вы считаете, что вам понадобится для успешной адаптации на новом месте работы?	Мне ничего не нужно, я полностью готов / Назначьте мне наставника, и он пусть меня всему обучит.	Для качественного выполнения своей работы мне нужно рабочее место с …, желательно, чтобы была возможность первые 5 договоров обсудить с опытным коллегой.
14	Семейное положение, место жительства, дети, собственность или съемное жилье?	Я не обсуждаю свою жизнь / Я – «ипотечник» (и рассказ о проблемах и заботах).	Только факты: Замужем, ребенок 7 лет, живу на УНЦ в частном доме, уже посмотрела – есть способы быстро и комфортно добираться до работы.
15	Какими инструментами вы пользуетесь при выполнении функции …	Ну, все как обычно делаю, даже не знаю.	Для отбора поставщиков я пользуюсь таблицей, где отражаю… Проектирую в программе…, но есть опыт и в…

Общие советы, как отвечать на вопросы на собеседовании при устройстве на работу:

Не обесценивайте свой опыт. Может быть та табличка для работы, которую вы составили, будет для работодателя «открытием».
Не обесценивайте себя. Каждый факт, который вам кажется минусом, для работодателя может быть именно «то, что надо!» (наоборот, кстати, тоже, но для выяснения этого и нужны собеседования, раз вас пригласили – значит, увидели ценное в вашем резюме).

Как отвечать на личные вопросы?

Четко, конкретно и безоценочно. Личные факты – данность. Принимайте их сами и дайте работодателю достоверную информацию, чтобы он мог сделать вывод.

Худший вариант, когда кандидат начинает искажать факты (возраст, количество детей, незавершенное образование и прочее), думая, что у него будет больше шансов. Во-первых – не «спасет», факты выплывают, рождается недоверие! Во-вторых – не угадаете!

Личные вопросы чаще задают женщинам. Нанимателя можно понять – с работницей он несет большую социальную ответственность.

Примеры личных вопросов на собеседовании и адекватных ответов:

Вы недавно вышли замуж, соберетесь рожать. – Да, я только вступила в брак, в ближайших планах у нас ипотека, так что с детьми придется подождать.
У вас ребенку 5 лет, наверное, за вторым соберетесь? – Я понимаю ваши опасения. Но у меня на данный момент есть работа, если бы я скоро собиралась в декрет, то мне проще было спокойно оставаться на нынешнем месте.

Как отвечать на неудобные и каверзные вопросы?

Стресс-интервью, призванное вывести кандидата из себя, в России используется редко. Если вам кажется, что вопрос с «подвохом», можете уточнить, что подразумевал рекрутер.

Например:

– Как вы переносите стрессы? – Как взрослый адекватный человек. Не могли бы вы пояснить, с чем именно будут связаны стрессы на этой работе?

– Вы так и не закончили университет? – Да, я указал это в своем резюме. Вы считаете, что это скажется на качестве моей работы?

Как пройти онлайн-собеседование по Skype: 10 советов фрилансерам

Уточните заранее, в одном ли вы часовом поясе.
При поиске удаленной работы будьте готовы технически к Скайп (WhatsApp и т.п.) видеоинтервью, за 15 минут проверьте качество связи, сигнал и работу микрофона, камеры, наушников.
Заранее «постучитесь» в контакты к рекрутеру.
В назначенное время будьте подключены заранее, в чате напишите о готовности к собеседованию.
Традиционно вызов (звонок) делает рекрутер, но если это не произошло, наберите его по телефону или Skype.
По структуре онлайн-собеседование при устройстве на работу не отличается от встречи в «реале».
Могут попросить показать в камеру паспорт и другие документы. Держите их при себе.
Уберите из зоны видимости посторонние предметы. Сделайте так, чтобы никто не входил и не было шума.
Оденьтесь так же, как на встречу в офисе.
Будьте готовы к вопросам: «Почему вы выбрали фриланс?», «Как вы будете организовывать свой день?», «Есть ли у вас технические условия для удаленной работы?», «В какое время вы будете готовы контактировать и через какие каналы связи?», «Как вы будете справляться с дедлайнами?», «Сколько времени вы будете уделять работе в неделю?».

Отвечать на них лучше четко, конкретно и открыто.

Мы разобрались, как отвечать на вопросы на собеседовании при устройстве на работу. Рассказали о нюансах устного собеседования и удаленного (через Skype). Чем лучше вы подготовитесь к общению с работодателем и воспользуйтесь нашими советами, тем выше будет шанс получить работу. Желаем удачи при трудоустройстве!

13 вопросов на собеседовании при приеме на работу и ответы на них 2022

Иногда после проведения собеседования при приеме на работу у работодателя может складываться негативное впечатление о человеке, имеющем хорошее образование и большой опыт работы.
Причиной является не низкий профессиональный уровень соискателя, а его неуверенность и плохая подготовка к собеседованию, неправильные ответы на вопросы, задаваемые в ходе проведения собеседования.
Чтобы произвести хорошее впечатление нужно заранее подготовить и знать, какие вопросы задают на собеседовании и как на них отвечать.

Основные рекомендации

Примеры каверзных вопросов — как на них отвечать.
При первом общении с будущим работодателем важно правильно выглядеть и отвечать так, чтобы произвести нужное впечатление.
Следует накануне обдумать возможные вопросы и построить ответы таким образом, чтобы у работодателя сложилось мнение, что перед ним находится человек, необходимый для их компании.
Ниже рассмотрены основные популярные вопросы, чаще всего задаваемые при собеседовании, и правильные ответы на них.

О чем спросить работодателя на собеседовании при трудоустройстве?

Что отвечать?

Ниже приведены самые популярные вопросы, с которыми будущему работнику придется столкнуться обязательно.
Если подготовиться к ним заранее, то шансы на успешное прохождение беседы возрастают многократно.
Рекомендуем прочитать статью и на ее основе составить свои варианы.

Расскажите о себе

Если работодатель задает данный вопрос, то в ответе на этот вопрос работодатель хочет услышать о достижениях соискателя и его планах на будущее. Как бы не был велик соблазн рассказать об интересном хобби или личной жизни, акцент нужно делать на свои профессиональные качества.

Можно коротко сообщить информацию, которую обычно пишут в анкетах – образование, стаж работы, положительные личностные качества.

Далее следует перейти к конкретной успешной работе, которой занимались ранее.

Нужно простым и понятным языком объяснить её суть, и свой вклад в выполнение поставленной задачи. Должно быть ясно, что выполнение этой работы принесло пользу для прежней компании. Если успехи были отмечены предыдущим работодателем, об этом так же стоит упомянуть.

Из личных качеств соискателя может быть интересна коммуникабельность, способность работы в коллективе.

Если же вакансия предполагает индивидуальную работу, можно сказать о способности работать самостоятельно без необходимости контроля со стороны руководства.

Почему вы хотите работать у нас?

Этим вопросом, задаваемым на собеседовании проверяют, не случайный ли человек соискатель. Частая смена сотрудников тормозит работу компании или её отдельного подразделения. Принимая нового человека, руководитель рассчитывает, что он будет трудиться в организации много лет.

Отвечая на этот вопрос, не следует называть причинами только близость к дому и достойную зарплату.

Лучше показать, что сфера деятельности компании очень интересна, и работа в ней позволит повысить профессиональный уровень. Для этого до собеседования следует собрать как можно более подробную информацию о компании, о её планах и достижениях и ответить на данный вопрос на основе собранных данных.

Почему вы уволились с прежнего места работы?

Задавая такой вопрос соискателю на собеседовании, работодатель старается понять способность человека работать в коллективе.

Чтобы правильно ответить, не нужно плохо отзываться о прежнем руководителе и коллегах. Это будет признаком конфликтного и неуживчивого сотрудника.

Принимая на работу таких людей, трудно создать сплоченную команду, способную вместе достигать поставленные цели.

При ответе на вопрос о причинах увольнения с прежнем места лучше сказать о том, что в новой компании открывается больше возможностей для реализации своих способностей.

Почему мы должны взять именно вас?

При ответе на такой вопрос соискателю нужно доказать, что он является профессионалом в своей области, и прием его на работу будет выигрышным решением для компании.

В качестве аргументов следует привести примеры качественно выполненных проектов на прежнем месте.

При этом будет не лишним упомянуть о своих сильных качествах, которые помогают добиваться результатов. Это может быть ответственность, обучаемость, трудолюбие.

Готовность иногда задержаться на работе для того, чтобы качественно и вовремя выполнить задание, может положительно охарактеризовать человека.

Достоинства и недостатки

Работодатель стремиться не только узнать что-то хорошее или плохое, но и понять, насколько оценивает себя соискатель.

В ответе нужно показать свои качества не только как профессионала, но и как личности. Начинать рассказ лучше с положительных сторон.

Работодатель уже видел стандартные ответы соискателя, которые обычно указывают в резюме: работоспособность, коммуникабельность, исполнительность и другие. Ему хотелось бы узнать те качества соискателя, которые могут быть полезными в практической работе.

Это может быть:

опыт ведения переговоров с клиентами;
умение заключать контракты;
способность организовать коллективную работу над проектом.

Недостатки следует преподносить таким образом, чтобы было понятно, что они не отразятся негативно на решении задач компании.

Среди них можно назвать излишнюю ответственность, приводящую к частым задержкам на работе, или внимательное выслушивание клиентов, которое отнимает много времени.

Нужно сказать несколько слов о том, как эти недостатки преодолеваются, как при грамотном планировании работы удается все успеть вовремя.

О зарплате

Вопрос заработной платы волнует каждого человека. Но приходя на собеседование при приеме на работу, соискателю не следует начинать разговор на эту тему первым.

Чтобы не занизить размер зарплаты, которую хотелось бы получать на новом месте, лучше дождаться, когда работодатель спросит о том, на какую оплату труда вы рассчитываете.

При этом нужно постараться, так построить общение, чтобы работодатель сам назвал сумму, которую планируется выплачивать сотруднику. Так как если соискатель ошибется и назовет небольшой размер зарплаты, работодателю будет выгоднее согласиться с предложением.

Если работодатель настаивает на озвучивании суммы, следует указать её на 10-15% выше среднего уровня по своей специальности. Для этого перед тем, как идти на собеседование при трудоустройстве, необходимо проанализировать рынок труда и узнать, сколько платят специалистам в похожих компаниях.

Кто бы мог вас порекомендовать?

Вопрос о рекомендациях задают очень часто, особенно при приеме на должность руководителя. Если соискатель не может предоставить рекомендации, может сложиться впечатление, что он боится отрицательных отзывов. Поэтому к такому вопросу следует подготовиться, и иметь при себе контактные данные с прежних мест работы.

Это могут быть телефоны и непосредственного начальника, и руководителей других подразделений, с которыми приходилось тесно общаться в процессе работы.

Людей для рекомендаций следует выбирать таких, которые дадут только положительную оценку. Можно заранее обговорить с ними этот вопрос и заручиться поддержкой.

Образец рекомендательного письма от работодателя.

Отвечать ответы на вопросы работодателя на собеседовании следует, рассчитывая затратить на каждый из них не более трех минут.

Впечатление от соискателя складывается не только от содержания ответа, но и от подачи информации. Поэтому отвечать нужно спокойно, четко, немногословно.

Нельзя спорить и перебивать. Вежливый и корректный человек имеет больше шансов получить нужный результат от собеседования.

11 примеров хороших и плохих ответов

В целом, ответы соискателя зависят от должности, на которую претендует работник. Однако, можно привести типовые примеры того, как можно отвечать на вопросы на собеседовании при устройстве на работу.

Примеры вопросов и ответов сведены в таблицу ниже. Приведены не только правильные и хорошие ответы, но и плохие.

Вопрос соискателю	Как нужно отвечать – хороший ответ	Как не нужно отвечать – плохой ответ
1. Почему вы уволились?	«На прежнем месте работы отсутствовали возможности для профессионального роста. За время работы я достиг…, добился… и готов к новым задачам.»	«Была низкая зарплата, плохой начальник, меня не ценили.»
2. Почему вы длительное время не работали?	Смотреть продолжение таблицы

Полный вариант таблицы.