Если автовладелец сообщает, что сведения, указанные при заключении договора ОСАГО изменились, страховщик обязан внести изменения в полис, в том числе и в электронный. Соответствующее информационное письмо Центробанк направил всем страховым компаниям.
Нина Зотина / РИА Новости
Допустим, автовладелец поменял фамилию, а также паспорт и права. Он должен сообщить об этом страховщику, а тот должен внести соответствующие изменения в заявление и сам полис. При этом сам полис направляется автовладельцу. В течение пяти дней, после поступления соответствующего обращения автомобилиста, он также должен внести эту информацию в информационную систему ОСАГО.
Водителям будут назначать индивидуальный тариф ОСАГО
Дело в том, что в некоторых случаях страховщики отказываются вносить изменения в действующий страховой полис ОСАГО и предлагают клиенту приобрести новый. Банк России напоминает, что это нарушение действующего законодательства.
Точно так же вносятся данные в случае, если автовладелец потерял документы на машину или права и получил их дубликаты в ГИБДД. В этой ситуации автовладельцу также направляется новый полис с указанием номеров новых документов.
В случае если страхователь поменял паспорт или местожительство, он также должен сообщить об этом страховщику. Эти данные должны быть изменены в заявлении, которое автовладелец оформлял при заключении договора и в информационной системе.
При этом в сам полис вносить изменения не требуется, ведь в бланке эти данные не указываются. Соответственно не надо и направлять новый полис собственнику машины. А автовладельцу направляется электронное уведомление об учете страховщиком измененных данных.
Если автовладелец после получения полиса на руки выявил в нем технические ошибки, например, неправильно написана фамилия или ошиблись цифрой в номере автомобиля, то страховщик точно так же вносит изменения и направляет автовладельцу новый полис. Никакого нового оформления страховки. При этом под видом внесения изменений в действующий полис нельзя менять страхователя или владельца автомобиля. В этой ситуации оформляется новый договор ОСАГО.
Как быть со страховкой, если поменяли права?
Потеряли старое удостоверение, закончились сроки или поменяли персональные данные? Тогда требуется внесение изменений в ОСАГО. Соберите небольшой пакет документов и захватите заявление в компанию страхователя. Кстати, некоторые пункты бланка трогать нельзя. Поговорим подробнее, о том, что нужно изменить в страховке.
Вносить изменения в ОСАГО при замене водительского удостоверения необходимо в нескольких случаях:
Когда вы переделываете ВУ, не нужно расторгать договор. Только ваше желание или продажа авто – повод для отказа от страховки. Также по своему усмотрению это делает страховая организация, например, если клиент предоставил ложную информацию.
Это единственные случаи, когда нужно расторгать договор. Если вы, допустим, изменили ФИО, то требуется только внесение изменений в ОСАГО при замене водительского удостоверения.
В какой срок нужно поменять полис?
По закону «об автогражданке» автомобилист должен сообщить страхователю, что он потерял или переделал ВУ, изменил ФИО, открыл новую категорию. Ни слова о сроке пересмотра договора при замене прав нет. Если вы меняете только персональные данные, то серия и номер сохраняются. И проблем с сотрудниками ДПС не должно возникнуть.
Не нужно менять действующий полис, если вы остаётесь собственником авто, а только обновляете ВУ.
Персональные данные обновились
Пример: Мария Тимофеева вышла замуж за Егора Кузнецова. У Марии есть личный автомобиль и полис обязательного страхования.
Если она решила взять фамилию мужа, то ей необходимо поменять паспорт и все документы, в том числе свидетельство о регистрации транспортного средства, обновятся сведения о собственнике в ПТС и удостоверении водителя.
После смены фамилии придётся пересматривать полис. Сведения о правах и страховке остаются прежними – новые только дата, ФИО владельца.
Но это всего лишь один пример, когда необходимо переделывать ОСАГО при замене прав.
Вы получаете новые права
Мы говорили выше, что удостоверение нужно обновлять каждые 10 лет. Допустим, этот срок наступил. Вы обращайтесь в МРЭО ГИБДД в своём регионе и получаете новый документ. В этих правах другие – дата, сроки действия, серия и номер, совпадать с теми, что у вас указаны в прошлом бланке они не будут. Поэтому, придётся править страховку.
В 90% случаев организация соглашается бесплатно пересмотреть ОСАГО при замене водительского удостоверения.
Заключали электронный договор?
Печатать обновлённый не обязательно. Подайте заявление на пересмотр данных специалисту, чтобы информацию добавили в единую базу. Так сотрудник ГИБДД проверит подлинность электронной «автогражданки».
В бумажный бланк внести сведения получится, только посетив компанию. Если оформить нотариальную доверенность, то за вас это сделает другой человек. Онлайн подкорректировать сведения разрешено, если вы оформляли е-ОСАГО.
Почему нужно сообщать в СК?
Так как в законе не говорится об обязательном пересмотре полиса, резонный вопрос – зачем тогда что-то вносить?
Широко распространён миф – если вы переделали права и не сообщили СК, но спровоцировали аварию, то организация откажется за вас платить. А все расходы придётся покрывать из своего кошелька.
Так компания сделать не может, это незаконно. В Российском союзе автостраховщиков рассказали истинную причину. Если не предупредите страховщика, то рискуете потерять скидку по коэффициенту бонус-малус.
Это показатель безаварийного вождения.
Когда вы продлеваете «автогражданку», сведения о стаже водителя с прежними данными просто не найдут в системе. Это разрешимый вопрос, но на него придётся потратить время и оформить «автогражданку» без скидок, а возврат переплаченных денег придётся ждать минимум месяц. Поэтому, если вы не хотите платить полную стоимость или заморачиваться с доказательствами по КБМ, то предупредите СК.
Какие пункты меняют в полисе, а какие – нет?
Когда вы обращаетесь в организацию, то специалист добавляет только те условия в полис, которые поменялись. Бланк остаётся прежним, только в строке «Особые отметки» указывают иной номер ВУ, добавляют дату и время записи. Обновить информацию СК обязана в течение пяти дней. Но в 99% случаев организации при личном визите добавляют информацию сразу.
Прежними остаются сведения о транспортном средстве, срок действия полиса, информация о самой страховой организации.
Какие документы потребуются?
В первую очередь – заявить о внесении изменений в полис. Для этого обратитесь в свою компанию лично, позвоните на «горячую линию» или напишите письмо на электронную почту. Менять что-то самостоятельно запрещено.
Бланк заявления вам предоставят в компании. Выглядеть он будет примерно так:
Укажите номер договора, дату и необходимые правки. Специалист обновляет сведения в единой базе РСА, чтобы продлить ваш полис при следующем обращении. Скидка, закреплённая за ВУ, — это ваш КБМ.
Стандартный пакет документов включает в себя:
Полный список зависит от причины. Например, при смене фамилии пригодится свидетельство о браке.
Когда ещё нужны правки в полис?
Любишь кататься — люби и новости в Дзене читать
Смотрите, какая тема — Нужно ли менять полис ОСАГО при замене прав или при смене фамилии?
Замена водительского удостоверения влечёт за собой ряд формальностей с документами, и иногда мы можем встретиться с бюрократией. Но нужно ли менять страховой полис ОСАГО при замене прав или при смене фамилии.
Ответ на данный вопрос содержится в Федеральном законе «Об ОСАГО», точнее, в статье 15, пунктах 8 и 9.
Именно в данных пунктах говорится о том, что изменения в страховом полисе необходимо вносить при изменении любых данных, содержащихся в этом полисе, в числе которых номер водительского удостоверения и фамилия страхователя в большинстве случаев. Но какие это случаи?
Когда нужно менять полис ОСАГО при замене прав или смене фамилии?
Итак, мы выяснили, что полис ОСАГО нужно менять или, точнее, вносить действующий изменения при смене данных, содержащихся в нём. А вот нужно ли менять полис при замене прав или смене фамилии, зависит от того, неограниченный круг лиц допущен к управлению автомобилем по данному полису или ограниченный.
- Если к управлению по полису допущен неограниченный круг лиц, то при замене прав менять такую страховку не нужно, потому что сведения о номере водительского удостоверения содержатся только в таблице с допущенными лицами, а при неограниченном полисе этот список пуст (а выше поставлена галочка о том, что к управлению допущен неограниченный круг лиц, имеющих право на управление автомобилями). Однако, полис нужно поменять, если изменилась фамилия или имя страхователя, потому как эти данные страхователя вносятся в полис.
- Если к управлению по полису допущены только определённые водители, то в соответствующей графе (таблице) вносятся сведения об их водительском удостоверении. Следовательно, при замене ими прав заменить страховой полис обязательно нужно. Также придётся это сделать, если у допущенных к управлению по полису ОСАГО водителей изменилась фамилия или имя.
Как внести изменения в полис ОСАГО при смене фамилии или замене прав?
ФЗ «Об ОСАГО» прямо предусматривает замену полиса ОСАГО при смене содержащихся в нём данных, указывая, что для этого нужно обратиться к страховщику (страховую компанию).
8. В период действия договора обязательного страхования страхователь незамедлительно обязан сообщать в письменной форме страховщику об изменении сведений, указанных в заявлении о заключении договора обязательного страхования. 9.
При получении от страхователя сообщения об изменении сведений, указанных в заявлении о заключении договора обязательного страхования и (или) предоставленных при заключении этого договора, страховщик вносит изменения в страховой полис обязательного страхования, а также в автоматизированную информационную систему обязательного страхования, созданную в соответствии со статьёй 30 настоящего Федерального закона, не позднее пяти рабочих дней с даты внесения изменений в страховой полис обязательного страхования.
То есть Вам просто необходимо приехать в страховую компанию, где застрахована Ваша ответственность и внести изменения в полис. В результате Вам либо выдадут новый полис (с тем же сроком действия, конечно же) либо внесут изменения в существующий (на обратной стороне полиса в графе «Особые отметки»).
Что будет, если не менять сведения в страховке о замене прав или смене фамилии?
Пожалуй, самые важные вопросы касательно внесения таких изменений — это будет ли штраф, если их не вносить, и, главное, будет ли отказано в выплате или возможный регресс от страховой в случае ДТП. Казалось бы, мы обязаны внести изменения, без таких изменений полис ОСАГО недействительный.
Но дело в том, что в нашей стране, к счастью, любое право чётко разделяется с документом, подтверждающим такое право.
Например, при отсутствии водительского удостоверения водителя запрещено штрафовать за отсутствие права управления, хотя водительское удостоверение и подтверждает право управления.
Также и со страховкой ОСАГО — некорректность данных, указанных на бумаге, называемой «полисом», никак не влияет на факт того, что водитель застраховал свою автогражданскую ответственность.
И это вполне логично — смена данных водителя никак не означает, что водитель стал кем-то другим. Также смена таких незначительных данных не позволит даже усомниться в подлинности вписанных в него водителей или страхователя.
Более того, при замене прав в новых правах указывается серия и номер старых прав.
При смене фамилии и вместе с ней паспорта, в новом паспорте указывается серия и номер старого паспорта, с помощью чего можно проверить факт смены фамилии.
Следовательно, если не менять сведения в страховке о замене прав или смене фамилии, то это не повлечёт за собой ни отказа в выплате, ни регресса. Также ни слова об этом не говорится в Федеральном законе «Об ОСАГО».
Вопрос относительно штрафа за невнесение изменений в полис в связи со сменой водительского удостоверения или фамилии также однозначен — штрафа за это не предусмотрено. Штраф предусмотрен только за неисполнение водителем обязанности по страхованию своей автогражданской ответственности, а в данном случае страховка у водителя есть.
Как внести изменения в электронный полис ОСАГО онлайн — изменить данные в действующем страховом полисе
Сегодня каждый законопослушный водитель, при остановке сотрудником ГИБДД на дороге, может предъявить ему договор. В то же время не все могут обеспечить его наличие с той информацией, которая соответствует действительности (фамилия или характеристики в ПТС, СТС). В этой статье рассмотрим вопрос того, как скорректировать данные в страховке, можно ли это сделать онлайн или только лично.
В каких случаях требуется коррекция и какие данные могут меняться?
Соответственно п. 8 ст. 15 ФЗ «Об ОСАГО» водитель должен знать, что в период действия договора в случае появления чего-то нового, страховщика нужно об этом оповестить. Это требование есть и в Правилах компаний. Эта норма касается информации, которая пишется в самом бланке и которая предоставляется клиентами при заключении соглашения:
- паспорта;
- водительского удостоверения;
- ПТС, СТС, в том числе при переоформлении бумаг на другого водителя.
Если оформление производилось дистанционно, через
интернет, страхователь не сможет внести правки относительно:
- страхователя;
- транспортного средства;
- срока действия договора.
В перечисленных случаях нужно сначала оформить
расторжение старого договора, после чего оформить новый вариант.
Как внести изменения
данных в полис ОСАГО?
Принцип внесения новых параметров предельно прост. В помощь страхователям работают консультанты компаний, которые могут бесплатно проконсультировать и сориентировать, как поступить в разных случаях. У них же можно узнать о том, есть ли возможность у конкретной компании выполнить процедуру через официальный сайт или как поменять данные в электронном полисе ОСАГО.
Нужно сделать следующее:
- Написать заявление. Бланк выдает специалист компании. Он же может проконсультировать относительно правильного заполнения.
- Предоставить пакет документов. Кроме паспорта и самого бланка страховки, нужна бумага, подтверждающая действительность обращения. В ней должны быть отражены правки, соответственно которым должна быть произведена корректировка. Если оформлен электронный вариант, нужно иметь при себе его распечатанную версию с личной подписью.
- Предоставить машину для осмотра. Это требование закреплено на законодательном уровне, но по факту требуется это не всегда.
- Получить бланк с корректировкой или новый. В первом случае обновленная информация отображается оборотной стороне в графе особых условий с обозначением должности сотрудника, который внес правки, его ФИО, подписи, даты и времени. Во втором случае в графе особых пометок пишется номер первоначально заключенного договора.
После выдачи страховки компания вносит изменения в полисе ОСАГО с фиксацией в своей базе, а также в базе РСА.
Чтобы переделать
полис ОСАГО, платить не нужно, если вносимые правки не влияют на
страховой платеж. Если же повышается или уменьшается степень риска (добавляется
или убирается водитель, меняется стаж), может потребоваться доплата или
наоборот, выплата в пользу клиента.
Типы корректировок
Какой порядок
действий при смене фамилии?
При изменении фамилии в полисе порядок обращения аналогичный, описанному выше, и сделать это важно, так как данные должны быть зафиксированы не только у страховщика, но и у РСА.
При этом в наличии должны быть уже замененными все другие: паспорт, удостоверение водителя, документы на ТС.
Кроме этого, предъявляется свидетельство о смене фамилии, свидетельство о браке или другой документ, на основании которого фиксируется новая фамилия.
Как внести изменения в электронный полис ОСАГО?
В том случае, если конкретная компания допускает
возможность обращения страхователя онлайн, как правило, клиент должен
производить запрос через личный кабинет. Поэтому в таком случае следует быть
зарегистрированным.
Уже зайдя в «Персональный кабинет», требуется перейти в
раздел с перечнем страховок и произвести необходимую корректировку, выбрав
нужное из предлагаемого списка. Если требуемый вариант отсутствует, следует
обращаться в СК лично.
В других случаях поможет консультация специалиста.
Важно! В соответствии с пятнадцатой статьей 8 части ФЗ №40 заявление должно подаваться письменно. О том, как скорректировать данные в электронном полисе ОСАГО и есть ли у страховщика такая возможность, нужно узнавать в конкретном случае у представителя своей СК.
Можно ли обращаться по
доверенности, и в каких случаях это требуется?
Если переделать
полис ОСАГО нужно при помощи другого лица, оформляется
доверенность. Должна она быть нотариально заверенной или нет, определяется
конкретным страховщиком. Подается данный документ вместе с другими, список
которых приведен выше, а также личным паспортом доверенного. Если оригиналы
бумаг не предоставляются, должны быть их заверенные копии.
Если по имеющимся сведениям собственник ТС – не
страхователь, то без доверенности произвести корректировку он не сможет.
Юридическое лицо обязано предоставить доверенность или приказ на право подписи
документов уполномоченным лицом.
В течение какого времени страховая компания
выполняет корректировку данных?
Внесение изменения в электронную страховку производится быстро. Если корректировка в бланке не требуется, было произведено обращение через сайт, то страхователю направляется только уведомление о регистрации новой информации.
Если данные в бланке меняются, нужна доплата, то в срок 2 рабочих дней высылается электронная страховка или выдается бумажный вариант. Правки по заявлению на изменения в полисе ОСАГО также вносятся в единую базу РСА.
На это отводится 1 рабочая неделя.
Если необходимые данные не были вовремя
скорректированы, что грозит страхователю?
Никаких штрафов и наказаний относительно не внесения поправок в договор автогражданской ответственности нет. В то же время факты утраты скидки по безаварийной езде есть.
Также следует иметь в виду, что при проверке документов инспектором ГИБДД он должен иметь возможность определить соответствие документов лицу, их предъявляющему. Если бумага будет признана недействительной, могут выписать штраф.
Некоторые компании могут отказать в выплате по причине того, что упомянутая корректировка не была выполнена и информация, которая значится в их базе, неправильная.
Из сказанного следует, что знание того, как внести изменения в электронный полис или бумажный экземпляр документа не требует изучения большого количества литературы. Для обращения достаточно минимального набора бумаг. Поэтому, не стоит пренебрегать необходимостью сделать корректировку.
Если у вас еще есть вопросы, отправьте заявку и мы вас проконсультируем
Калькулятор расчета полиса ОСАГО и КАСКО онлайн — Insapp
У вас украли документы, подошел к концу срок действия удостоверения, персональные данные пришлось изменить? В таком случае вам потребуется изменить сведения в ОСАГО.
Напишите заявление в вашу страховую, соберите некоторые документы для внесения правок и дело останется за малым.
Давайте подробно разберем основной список документов, которые необходимо предоставить страховой вне зависимости от сути изменений, которые вы хотите внести:
- заявление (абсолютно бесплатный бланк, который можно получить в страховой либо скачать на их официальном сайте);
- полис ОСАГО (только оригинал);
- документ, удостоверяющий вашу личность (например, паспорт) либо уполномоченное вами лицо (наличие доверенности, заверенной у нотариуса обязательно);
- в случае, когда страхователь – юрлицо, то необходимо предъявить доверенность или приказ, который подтвердит право подписи документов уполномоченным лицом, от имени которого написано заявление.
В зависимости от причины внесения изменений в полис ОСАГО, меняется и список дополнительных документов, которые потребует страховая (необходимо предъявлять оригинал документов либо заверенные копии):
- для того, чтобы вписать нового водителя в ваш полис или при замене ваших прав, открытии новой категории, необходимо предоставить водительское удостоверение;
- в случае замены или внесении нового госномера – свидетельство о регистрации ТС (сообщить страховщику новый госномер необходимо в течение 3 рабочих дней после его получения);
- если произошла смена фамилии лица, прописанного в полисе, то надо предоставить документ, удостоверяющий смену фамилии (свидетельство о браке, разводе либо смене фамилии по любой другой причине);
- когда меняется собственник автомобиля необходимо предъявить паспорт нового хозяина авто, паспорт ТС, договор купли-продажи либо любой другой документ, доказывающий смену собственника.
Напоминаем, что каждые 10 лет по закону нужно обновлять свои права, а соответственно и действующий полис ОСАГО.
Хотим обратить ваше внимание, что при смене фамилии, замене прав или добавление нового автолюбителя в полис, расторгать договор нет необходимости. Стоит учесть, что с новым водителем стоимость полиса может измениться как в большую, так и в меньшую сторону. Это связано с тем, что цена на ОСАГО зависит от истории каждого водителя, который включен в полис.
Если же вы продали свой автомобиль, тогда вам нужно как можно быстрее расторгнуть полис ОСАГО, чтоб новый владелец смог заключить новый договор. По закону на каждое ТС может быть оформлен только один страховой договор.
Также вы можете отказаться от страховки по собственному желанию и заключить договор с другой страховой компанией, которую вы выберете, и которая будет соответствовать вашим ожиданиям и требованиям.
Напоминаем, что страховая тоже может инициировать аннулирование полиса с вами, если вы указали неправдивую информацию, особенно, если это повлекло за собой неправильный расчет страхового риска и премии.
Сроки для внесения изменений в полис
Все действия страховщика и страхователя в автостраховании регулируются Федеральным законом «Об ОСАГО». Обязательное информирование обо всех изменениях прописано в п.8 ст.
15 данного закона, причем сообщать нужно не только об изменениях данных, которые указаны в бланке полиса, но даже о номере паспорта, телефона и т.п. А вот о сроке, в который нужно уведомить страховую, в законе не сказано ни слова, как и о наказании за пренебрежение этим.
По сути, не существует статьей, по которым страховая может отказать вам в выплате страховки, кроме тех случаев, когда изменения повлекли за собой смену вероятности наступления страхового случая.
Сюда можно отнести изменение места жительства, количества водителей, период пользования ТС, так как вслед за этими изменениями будет меняться сумма страхового взноса.
В таком случае возникает резонный вопрос, а зачем тогда нужно информировать страховую о незначительных изменениях?
Существует миф, который активно распространяют, что, не передав информацию в страховую, и в случае наступления страхового случая, вам будет отказано в выплате, а все расходы придется нести самостоятельно. Если вы столкнетесь с подобными действиями страховой, знайте, это незаконно. В РСА дали пояснения и указали истинные последствия такого бездействия: вы потеряете коэффициент бонус-малус.
Если за рулем водитель, который не вписан в автостраховку либо машиной управляют не в период использования, который указан в полисе, то за такие действие нужно быть готовым к административной ответственности, а также к регрессу в случае страхового случая.
Как вносятся изменения
В принципе есть только два способа фиксирования новых сведений в полисе – это пометка в разделе «Особые отметки» на бланке вашей действующей страховки либо оформление нового полиса ОСАГО.
Когда вносятся правки, то кроме новых данных обязательно должны указать дату и время записи изменений, а также подпись сотрудника и печать страховой. После того, как все сведения внесены, вам должны вернуть полис.
Срок на внесение правок в систему ОСАГО законом определяется как 5 рабочих дней.
В новом полисе останется без изменений срок действия полиса, а также те данные, в которые не требовалось внесение изменений. Не забудьте отдать оригинал старого полиса в страховую.
В случае утери бумажного варианта полиса, менеджер страховой должен выдать вам дубликат.
Хотим предостеречь вас от желания самостоятельного внесения правок в страховку, даже если они будут ничтожно малы. В этих действиях, скорее всего, будет усмотрено нарушение, как подделка документов, за что предусмотрена уголовная ответственность, а подобные изменения с юридической точки зрения не будут приниматься во внимание.
Как вносить изменения в е-ОСАГО
Правила ОСАГО гласят (п.1.10), что в е-страховку возможно внести правки и в электронном виде, и непосредственно в офисе компании. Мы рекомендуем вам возить в автомобиле бумажный вариант полиса на случай проблем с техникой.
А вот уже в п. 8 ст.15 Федерального закона «Об ОСАГО» указана необходимость письменного уведомления СК об изменениях.
На сегодня страховая компания решает для себя самостоятельно каким образом могут вноситься правки. Скорее всего, в офис страховой все же придется подъехать, так как на практике в личном кабинете можно внести ограниченное количество изменений либо вообще такая возможность отсутствует.
Бланк для внесения изменений в полис вам предоставят в страховой компании, в который вы оформили вашу страховку. РСА рекомендует общий вид данного документа (смотри ниже), но все же он может слегка отличаться в каждой страховой.
Любые ли данные можно изменить в полисе?
Несмотря на то, что многие сведения в ОСАГО можно менять, есть небольшой список данных, которые замене не подлежат. Сюда относятся такие пункты:
- нельзя заменить застрахованное транспортное средство;
- лицо, заключившее договор страхования, не подлежит замене (собственник у автомобиля может меняться, страхователь – нет);
- срок, на который застраховано ТС, не может быть изменен.
Итак, подведем итоги. Во-первых, никогда не вписывайте самостоятельно какие-либо данные. Во-вторых, не затягивайте с сообщением своему страховику новых сведений. В-третьих, всегда просите копию своего заявления, только проследите, чтоб на нем стояла отметка о принятии. В-четвертых, не заключайте новый договор со страховой, если вам нужно внести правки, которые можно менять в ОСАГО.
AUTO Резерв
Не во всех случаях можно внести изменения в электронный договор страхования гражданской ответственности. Так, нельзя изменить сроки договора, страхователя и само транспортное средство. Во всех остальных ситуациях внесение новых данных в Е-ОСАГО требует следующей процедуры:
- сначала необходимо написать заявление в офисе страховщика о расторжении или изменении предыдущего договора;
- затем подается полный комплект документов (паспорт, распечатку уже оформленного полиса и документ, в который внесена новая информация);
- затем представитель страховой компании вносит в базу РСА новые данные (например, выдача иного госномера, смена адреса, добавление еще одного водителя). Они тут же отражаются в новом полисе.
Чем чревато бездействие?
Нередко в жизни приходится менять место жительства, фамилию (при бракосочетании), делать замену госномеров на автомобиле. Но у каждого водителя есть полис ОСАГО, и в нем не предусмотрена функция автоматического отражения происшедших изменений. Отсутствие свободного времени, другие причины приводят к тому, что человек часто забывает о необходимости обращения в страховую компанию для обязательного внесения изменений в содержание имеющегося документа.
Такая «бездеятельность» страхователя грозит большими неприятностями. Самая малая из этого списка – это когда инспектор ГИБДД начинает при проверке документов задавать вопросы. Он имеет полное право заявить о недействительности страхового договора и выписать постановление о привлечении водителя к административной ответственности.
Все намного серьезнее, когда в случае возникновения аварии на дороге с нанесением ущерба автомобилям, страховщик отказывает в возмещении компенсации затрат на восстановление машины.
В каких случаях необходимо внести изменения
Изменения в договор страхования ОСАГО необходимо вносить в случае возникновения таких ситуаций:
- наиболее часто возникает потребность добавления нового водителя в бланк полиса. При этом следует помнить, что по норме разрешается вписывать в один бланк не более 5 человек, к тому же за каждого из них придется доплачивать страховой взнос;
- когда транспортное средство продается иному лицу, а полис еще действует (при этом кроме появления нового собственника еще меняется и место регистрации);
- при каждой замене государственных номеров (за такие правки никаких денег доплачивать не нужно);
- если происходит смена фамилии, имени, места жительства. Здесь, прежде чем обращаться к страховщику, следует сначала поменять паспорт, удостоверение водителя и техпаспорт;
- замена водительских прав с добавлением категорий;
- увеличение периода действия договора (например, продление ранее действующего 3 месячного срока на полгода);
- замена ПТС.
Когда нельзя внести изменения
Для того чтобы внести изменения в полис Е-ОСАГО, прежде всего, необходимо поинтересоваться, возможно ли это сделать без расторжения самого договора? Так, существуют требования, в соответствии с которыми при определенных случаях откорректировать информацию в действующем бланке нельзя:
- нередко страхователь меняет свою машину на новую, а страховая защита еще продолжается. Записать в бланк иное транспортное средство не удастся, так как это запрещено нормативными документами;
- владелец страховки желает заменить себя, то есть, физическое лицо, фигурирующее в качестве подписанта договора, на другого человека. Такое действие также невозможно. Придется оформлять полностью новый документ;
- не допускается изменение даты действия полиса, что автоматически тянет за собой уменьшение или увеличение страхового периода.
Сделать все такие изменения можно непосредственно в офисе страховой компании, прекратив действие старого и заключив новый договор.
Поделиться в социальных сетях:
Изменение в полисе КАСКО
- Ренессанс страхование
- Изменение в полисе КАСКО
Внести изменения в полис КАСКО может страхователь или его представитель на основании доверенности с правом внесения изменений в договор страхования.
Если при внесении изменений полагается возврат страховой премии не страхователю, то доверенность должна быть нотариально заверена. Внесение изменений может занять продолжительное время, в связи с проверкой предоставляемых документов. Учитывайте это при планировании визита в наш офис.
При обращении с заявлением об изменении водителей, допущенных к управлению по полису КАСКО, вам понадобятся следующие документы:
- Паспорт или иной документ удостоверяющий личность страхователя или его представителя по доверенности;
- Для физических лиц — простая письменная доверенность представителя страхователя, с правом внесения изменений в договор страхования (если вносимое изменение повлечет возврат части страховой премии, то доверенность представителя должна быть нотариально заверена);
- Для юридических лиц — доверенность представителя, заверенная подписью и печатью организации, с правом внесения изменений в договор страхования;
- Оригинал полиса КАСКО.
При добавлении нового водителя также понадобится:
- Водительское удостоверение водителя, которого вы планируете добавить в полис КАСКО.
При уменьшении минимального возраста и стажа лиц, допущенных к управлению, производится осмотр застрахованного транспортного средства, в случае, если изменения должны вступить в силу менее чем через сутки.
Обратите внимание! Стоимость полиса КАСКО зависит от персональных данных каждого водителя, включенного в полис. Поэтому при изменении списка водителей, стоимость полиса может измениться в большую или меньшую сторону. Внести изменение в список водителей, допущенных к управлению по полису КАСКО можно только в рабочие дни в наших офисах обслуживания клиентов.
При обращении с заявлением о внесении или изменении государственного регистрационного номера в полис, вам понадобятся следующие документы:
- Паспорт или иной документ удостоверяющий личность страхователя или его представителя по доверенности;
- Для физических лиц — простая письменная доверенность представителя страхователя, с правом внесения изменений в договор страхования;
- Для юридических лиц — доверенность представителя, заверенная подписью и печатью организации, с правом внесения изменений в договор страхования;
- Оригинал полиса КАСКО;
- Свидетельство о регистрации транспортного средства или его копия.
При обращении с заявлением об изменении фамилии страхователя, выгодоприобретателя или водителя, вам понадобятся следующие документы:
- Паспорт или иной документ удостоверяющий личность страхователя или его представителя по доверенности;
- Для физических лиц — простая письменная доверенность представителя страхователя, с правом внесения изменений в договор страхования;
- Для юридических лиц — доверенность представителя, заверенная подписью и печатью организации, с правом внесения изменений в договор страхования;
- Оригинал полиса КАСКО;
- Документ, подтверждающий смену фамилии (свидетельство о браке/разводе – в случае заключения брака или оформления развода; свидетельство о смене фамилии – в случае смены фамилии по иным причинам).
Изменение страхователя транспортного средства осуществляется в нашем офисе, в присутствии действующего страхователя (или его представителя) и нового страхователя. К договору страхования подписывается трехстороннее соглашение о смене страхователя. Для этого вам понадобятся следующие документы:
- Паспорт или иной документ удостоверяющий личность действующего страхователя или его представителя по доверенности;
- Для физических лиц — простая письменная доверенность представителя страхователя, с правом внесения изменений в договор страхования;
- Для юридических лиц — доверенность представителя, заверенная подписью и печатью организации, с правом внесения изменений в договор страхования;
- Паспорт или иной документ удостоверяющий личность нового страхователя;
- Оригинал полиса КАСКО.
Обратите внимание! При смене страхователя производится осмотр застрахованного транспортного средства.
При обращении с заявлением об изменении собственника транспортного средства, вам понадобятся следующие документы:
- Паспорт или иной документ удостоверяющий личность страхователя или его представителя по доверенности;
- Для физических лиц — простая письменная доверенность представителя страхователя, с правом внесения изменений в договор страхования (если вносимое изменение повлечет возврат части страховой премии, то доверенность представителя должна быть нотариально заверена);
- Для юридических лиц — доверенность представителя, заверенная подписью и печатью организации, с правом внесения изменений в договор страхования;
- Оригинал полиса КАСКО;
- Паспорт траспортного средства, договор купли-продажи (договор дарения, договор мены или иной документ подтверждающий факт замены собственника транспортного средства)
- Паспортные данные нового собственника.
Страхователь становится собственником
В этом случае с заявлением на внесение изменений обращается страхователь.
Изменяется собственник, но страхователь остается прежний
В этом случае с заявлением на внесение изменений обращается страхователь и новый собственник вместе. Также понадобится нотариально удостоверенная доверенность от нового собственника на действующего страхователя, на представление его интересов в страховой компании. Эти изменения потребуют повторного визита в офис для подписания дополнительного соглашения к договору КАСКО.
При обращении с заявлением о смене выгодоприобретателя, вам понадобятся следующие документы:
- Паспорт или иной документ удостоверяющий личность страхователя или его представителя по доверенности;
- Для физических лиц — простая письменная доверенность представителя страхователя, с правом внесения изменений в договор страхования (если вносимое изменение повлечет возврат части страховой премии, то доверенность представителя должна быть нотариально заверена);
- Для юридических лиц — доверенность представителя, заверенная подписью и печатью организации, с правом внесения изменений в договор страхования;
- Оригинал полиса КАСКО;
- Справка из банка о погашении кредита по застрахованному транспортному средству (если транспортное средство было приобретено в кредит);
- Договор залога (если транспортное средство передано в залог).
Все изменения в полис КАСКО можно внести будние дни (пн–пт) с 9:30 до 18:30 в любом нашем офисе обслуживания клиентов, за исключением офисов агентств.
Наши офисы
Изменение гос номера в полисе ОСАГО
Если собственник авто меняет государственные номера, то всегда возникают бюрократические вопросы, и самый главный — нужно ли из-за этого покупать новый полис ОСАГО или можно просто внести в него изменения. С этим и разберемся.
Вопрос изменения гос номера в полисе ОСАГО регулирует действующее законодательство, а именно ФЗ-40 Об обязательном страховании ответственности владельцев ТС, И он говорит, что да, проводить изменения необходимо. Что делать и как — на Бробанк.ру.
Нужно ли менять страховку при замене номеров
Это самый больной вопрос для автовладельца. Полис ОСАГО — довольно дорогое удовольствие, и покупка нового раньше срока — крайне неоправданное финансово действие.
Но порадуем собственников авто — если вы меняете номера на машине, менять из-за этого полис не нужно. Следует только внести в него изменения. Если же страховщик говорит об обратном, нужно жаловаться в контролирующие органы.
Как действовать при смене номеров
Есть ФЗ-40, который разъясняет все вопросы, которые касаются обязательного страхования владельцев ТС. И он, а точнее его статья 15 пункт 8, говорит о том, что собственник авто обязан в письменном виде сообщать страховщику обо всех изменениях.
Это касается не только госномеров машины, но и всех остальных сведений, указанных в полисе ОСАГО. То есть данных владельца (вдруг сменил фамилию), сведений о ПТС и СТС, о смене собственника и пр.
Сроки сообщения страховщику о смене номеров не регламентированы законом. Они определены как “незамедлительно”. Поэтому, сменив госномер авто, лучше сразу после этой процедуры обратиться с заявлением к страховщику.
Изменение данных в полисе ОСАГО
В законе говорится, что изменение нужно вносить в письменном виде, и страховщики цепляются за это, вынуждая клиентов приходить к ним в офис. Хотя в целом, это действие можно было бы и лишить бюрократии, но что есть, то есть. Если страховщик говорит, что принимает заявления только письменно, значит, так и придется действовать.
Как действовать автовладельцу:
- Для начала пройти все обязательные процедуры в ГИБДД, получить новый номер, сопутствующие документы.
- Уточнить у страховщика время работы удобного офиса и обратиться туда как можно оперативнее, не затягивая дело.
- На месте вам предоставляют бланк заявления для заполнения. А чаще менеджер сам его формирует в программе и после только дает на подписание.
- Старый бланк полиса ОСАГО сдается, автовладелец получает новый с измененными данными.
Многие страховые компании выдают обновленный бланк сразу после приема заявления, тут же его распечатывают. В информационную систему ОСАГО по указанию Банка России данные должны попасть в течение пяти дней после приема заявления.
Указание Банка России
Многие страховые компании уже традиционно регулярно вводили автовладельцев в заблуждение. Поэтому и вопрос о том, нужно ли менять страховку при смене номеров, был очень острым и непонятным.
Недобросовестные страховщики при обращении граждан сообщали им о том, что из-за смены номеров им теперь нужно покупать новый полис ОСАГО. И граждане, думая, что это так и есть, несли дополнительные расходы.
Банк России регулярно получал жалобы от владельцев авто, которых страховые компании заставляли покупать новые полиса, хотя нужно было просто внести изменения в старые. И регулятор официально указал на то, что это — нарушение действующего законодательства.
В итоге в августе 2020 года было составлено специальное официальное письмо ЦБ РФ, которое было направлено всем страховым компаниям. И в нем разъяснялось, что при изменении данных необходимости в полной замене полиса ОСАГО нет.
Полный текст письма Банка России российским страховщикам →
Его начало сообщает о том, что Банк России стал получать много жалоб от автовладельцев, которые сталкиваются с трудностями и препятствиями при намерении внести изменения в действующий полис. Важные моменты из этого письма.:
- ЦБ напоминает, что по закону автовладелец в течение срока действия полиса ОСАГО должен незамедлительно уведомлять страховщика обо всех изменениях данных. Страховщик же должен принять заявление и в течение 5 дней внести данные в базу;
- после приема заявления страховщик должен выдать страхователю новый бланк полиса с внесенными изменениями;
- если изменения не отражаются в самом полисе, например сменился только адрес прописки собственника авто, сам бланк менять не нужно. Он меняется только в том случае, если меняют данные, которые в нем указаны;
- если страхователь обнаружил в полисе технические ошибки, страховщик по его заявлению обязан заменить бланк.
И самое важное из этого письма касается страховых договоров, которые были заключены в электронном виде. Действительно, бывает так, что полис покупается дистанционно, офиса страховщика вообще может не быть в ближайшей доступности страхователя. Тогда при внесении изменений могут возникнуть проблемы.
Пользуясь ситуацией и тем, что в законе прописан вариант именно письменного уведомления, страховщики загоняли клиентов в бюрократические узлы.
Но Банк России в своем письме пояснил, что если ОСАГО было оформления в электронном виде, то и заявление о смене номеров или иных данных также можно подать удаленно.
И страховщик должен направить страхователю новый электронный документ с внесенными изменениями.
Как происходят изменения в Тинькофф Страхование
В последнее время все больше автовладельцев пользуются услугами Тинькофф Страхования. Преимущество компании — ее дистанционная работа, лишенная бюрократических проволочек. Все обращения принимаются онлайн, все вопросы решаются дистанционно без беготни по офисам.
И Тинькофф сразу говорит о том, что если клиент сменил государственные номера, он может внести изменения в полис ОСАГО дистанционно. Каждому клиенту дается бесплатный доступ в мобильное приложение, откуда и ведется управление услугой.
Если гражданину нужно внести изменения, уведомить о смене государственных номеров, он заходит в приложение, выбирает раздел страхования, там находит пункт “Внести изменения в полис”.
После клиент переадресовывается в круглосуточный чат поддержки, через который и вносятся изменения. Они подтверждаются кодом, присланным на клиентский телефон. После данные меняются в электронном бланке полиса.
Доплачивать за изменение гос номеров авто не нужно. Доплата происходит только по объективным причинам, например, при добавлении нового водителя.
Если не внести изменения
Вообще, страховка при смене номеров не особо регулируется законодательно. ФЗ-40 говорит о том, что страхователь должен незамедлительно уведомить страховщика о любом изменении. При этом это “незамедлительно” ничем не измеряется, и ответственность за неуведомление не предусматривается.
Если автовладелец не известит компанию, и при этом наступит страховой случай, этот факт не станет причиной для отказа в выплате. В полисе достаточно других данных автомобиля, которые его идентифицируют.
Аналогично — если сотрудник ГИБДД выявит несоответствие, он не сможет выписать штраф за отсутствие ОСАГО. Полис-то есть, и он действующий, а за невнесение изменений никакой ответственности закон не предусматривает.
Но в любом случае, если вы поменяли государственный номер на своей машине, лучше не играть с законом и просто в завершение этой процедуру обратиться к страховщику и написать заявление — много времени это не займет.
Частые вопросы
Нужно ли при замене номеров менять страховку? Именно саму страховку — нет. Нужно просто внести в нее изменение и получить от страховой компании бланк с измененными номерами авто. Действует ли страховка при смене номера? Если вы изменили номер машины, но не внесли изменения в полис, как полагается, то это все равно не отменит действие самой страховки.
В полисе указаны и другие данные, по которым авто без проблем идентифицируется. В какой срок нужно уведомить страховую о смене гос номеров? Закон не указывает на точный срок, в нем прописана необходимость незамедлительного уведомления об этом страховщика. Рекомендуем после улаживания формальностей в ГИБДД сразу обратиться к страховой компании.
Может ли страховщик отказать во внесении изменений? Не может. Если компания чинит препятствия, направляйте жалобу в ЦБ РФ. Как внести изменения, если я оформлял полис удаленно? Вы можете точно также дистанционно направить заявление страховщику по его каналам. Об авторе
Ирина Русанова — высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению «Банковское дело». С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю «Финансы и кредит». Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru
Эта статья полезная? Помогите нам узнать насколько эта статья помогла вам. Если чего-то не хватает или информация не точная, пожалуйста, сообщите об этом ниже в х или напишите нам на почту admin@brobank.ru.