Заявление на возврат страховки по банковскому кредиту: оформление, документы, образец формы

Альфа банк – один из крупных участников рынка финансовых услуг. Своим клиентам банк предлагает кредитование со страховой защитой. Как вернуть деньги за навязанный бланк добровольной защиты вы узнаете после прочтения статьи.

Ежедневно Альфа банк предоставляет кредиты всем слоям населения. Помимо кредита оформляется страхование. Рассмотрим, в каком случае страховка является обязательной, когда добровольной и как вернуть деньги по договору.

Законодательство о страхование

Для клиента представлены обязательные и добровольные программы страхования. Что касается обязательных продуктов, то они оформляются в рамках закона. Вернуть деньги по ним можно только после погашения кредита в полном размере.

Обязательные виды:

• Транспорта: ОСАГО по автокредиту
• Конструктивных элементов имущества и титула по ипотеке

Среди добровольных программ, особой популярностью пользуется страхование жизни и здоровья заемщика, которое сотрудники Альфа банка оформляют всем клиентам. При выдаче ипотеки сотрудники включают полную защиту квартиры: защита имущества, внутренней отделки и гражданской ответственности.

Добровольный бланк защиты должен быть оформлен только по желанию клиента. При необходимости полис можно расторгнуть и вернуть деньги.

Как вернуть страховку

Часто клиенты сталкиваются с такой проблемой, как навязанная страховка при получении кредита. Необходимо понимать, что в такой ситуации закон на стороне клиента. Рассмотрим, как расторгнуть бланк добровольной защиты и вернуть деньги.

В период охлаждения

Самый выгодный для клиента способ возврата денег – это подать документы на расторжение в период охлаждения.

Стоит отметить, что на официальном сайте Альфа банк устаревшая информация. Кредитор предлагает вернуть деньги без потери в период охлаждения, который равен 5 дням. В соответствии с законом, 1 января 2018 года срок увеличен до 14 дней.

Для возврата денег по договору потребуется:

1. Подготовить паспорт, оформленный бланк защиты, реквизиты личного счета.
2. Посетить офис банка. Опытные эксперты рекомендуют посещать центральный офис кредитора.
3. Написать заявление по форме банка и приложить необходимый пакет документов. Страховой полис и чек об оплате возвращается в оригинале.
4. Запросить копию заполненного документа.
5. Получить выплату.

Копия документа – это документ, который подтверждает, что вы посетили офис банка с целью возврата страховки. На нем должна стоять оригинальная подпись сотрудника и номер входящего.

Банк обязан после принятия заявления вернуть полностью оплаченную страховую премию на расчетный счет клиента. Сроки перечисления денег не должны превышать 10 дней.

После периода охлаждения

Вернуть деньги можно по истечению 14 дней. Процедура подачи документов ничем не отличается от той, что описана ранее, в разделе «В период охлаждения».

Единственный минус, страховая компания имеет право удержать расходы на ведение дела (РВД). Что касается размера процентов, то он устанавливается внутренним регламентом страховой компании и может достигать 40%.

Расчет делается по формуле:

1. Сумма договора делится на годовое количество дней, с целью получения информации о стоимость за день.
2. Высчитывается количество неиспользованных дней страхования.
3. Полученное количество дней умножается на дневную сумму защиты.
4. Из полученной цены отнимаются расходы.

Если сделать расчеты, даже обращаясь после 14 дней, можно заметить, что клиент теряет почти 50% от цены. Чем больше бланк защиты действует, тем меньше денег клиент сможет получить.

При досрочном погашении

По договорам страхования кредита, как правило, выгодоприобретатем выступает банк. Именно он получит компенсацию, в счет оплаты задолженности, при наступлении страхового случая.

Поскольку нет долга, бланк защиты необходимо вернуть. Выплата будет производиться за минусом РВД. Помимо стандартного пакета документов следует приложить справку о погашении кредита.

Заявление на возврат страховки жизни и здоровья

Помимо документов клиенту потребуется заполнить бланк заявление. Получить образец можно в офисе Альфа банка у уполномоченного специалиста. При необходимости заполнить заявление можно заранее. Главное – корректно указать сведения и поставить подпись в присутствии сотрудника финансовой компании.

Предлагаем скачать шаблон заявления и образец заполнения. Внести данные можно в печатном виде, на компьютере и распечатать.

	«Образец заполнения заявления на возврат» денег уплаченных за страховку по кредиту от Альфа Банка
	«Форма для заполнения заявления на возврат» денег уплаченных за страховку по кредиту от Альфа Банка

Заполнить заявление можно на официальном сайте Альфа Страхование. Заполняя заявление в режиме онлайн, следует указать:

• ФИО
• дату рождения
• номер полиса
• телефон
• адрес регистрации
• e-mail
• реквизиты личного счета

После внесения всех сведений кликнуть «Распечатать». Готовый бланк останется подписать и обратиться с ним в офис Альфа банка.

Что делать, если Альфа банк отказывает в возврате денег

Порой клиент после подачи заявления получает отказ. В таком случае следует отстаивать свои права, поскольку закон на стороне заемщика, который желает вернуть добровольную страховку.

Если Альфа банк отказывает, следует:

1. Получить письменный ответ от финансовой компании, в котором указана причина, с ссылкой на закон.
2. Изучить соответствующие нормы закона и при необходимости воспользоваться услугами опытного юриста.
3. Подготовить претензию, с которой повторно обратиться к страховщику за выплатой.
4. При получении второго отказа составить претензию в суд.
5. Получить решение в судебном порядке.

На практике суд встает на сторону заемщика.

Также при получении отказа можно попробовать урегулировать вопрос через Центральный банк. Для этого потребуется:

1. Написать письмо и приложить полный пакет документов. Отправить письмо по адресу: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, дом 12.
2. Заполнить электронную заявку на сайте Центрального банка.
3. Позвонить по бесплатному телефону службы поддержки клиентов 8 800 250 40 72.

В завершение можно отметить, что каждый клиент может вернуть добровольный полис страхования и получить деньги. В течение периода охлаждения, который равен 14 дней возможно получение всей оплаченной суммы. При подаче документов после указанного срока клиент теряет часть стоимости.

Образец заявления на возврат страховки по кредиту

Банками предоставляется услуга страхование кредитного договора, которая распространяется на случаи просрочки погашения кредита либо как форма ответственности за непогашение. Суть страхования кредита заключается в получении гарантии банком от сторонней страховой компании подтверждения того, что если кредит не будет погашен заемщикам, страховая компания обязуется погасить его самостоятельно.

• Если закончился срок кредитования либо кредит был погашен досрочно, необходимо подать в банк заявление на возврат страховки по кредиту.
• Обратившись в отделение банка, где вы оформляли кредитный договор, Вы можете получить образец заявления на возврат страховки по кредиту,там же оформить его и зарегистрировать.
• Возврат возможен в том случае, если страховой взнос оплачивался сразу после оформления кредитного договора единожды.
• Заявление о возврате страховки оформляются заемщиком,к нему прилагается копия паспорта,договор страхования и кредитный договор.
• Реквизитами договора являются данные о кредитном и страховом договоре, дате заключения, персональные данные заемщика и банка, банковский счет, на который нужно вернуть страховую сумму.
• Стоит напомнить, что страховая фирма крайне редко самостоятельно выплачивает общую сумму по страховому договору, поэтому для возврата собственных средств необходимо проявить инициативу и обратиться с соответствующим заявлением.

Банки стараются обезопасить себя от случаев невозврата кредитных средств, поэтому настаивают на заключении договора страхования кредита,согласно условиям которого, при невозможности погасить сумму в установленный срок страховая компания осуществляет платеж место плательщика. Страховая компания покрывает обязательный платеж по кредитному договору в случае наступления форс-мажорных обстоятельств.

Пакет документов, необходимых для заключения договора страхования, аналогичен документам, необходимым для заключения кредитного договора, как правило, банк рекомендует свою страховую компанию,но при желании вы можете воспользоваться услугой собственного проверенного страховщика.

Таким образом, вы сможете обеспечить себе не только покрытие кредита,но и своевременный возврат страховой суммы в случае досрочного погашения либо окончания договора кредитования.

Образец заявления на возврат страховки может выдаваться сотрудниками страховой компании при оформлении договора страхования.

Заявление на возврат страховки по кредиту ВТБ образец 2018 скачать бесплатно типовой бланк пример форма

Заявление на возврат страховки по кредиту ВТБ образец 2018 скачать бесплатно типовой бланк пример форма

Пример № 1

В ООО СК «ВТБ Страхование» от ____________________________

(Ф.И.О. Страхователя полностью)_______________________________

Заявление об отказе от договора страхования

Прошу _________________________ от ________________________ (далее «Полис») по моей инициативе в соответствии с пунктом 2 ст. 958 ГК РФ.

1. досрочно прекратить действие договора страхования (полиса) No
2. Проинформирован, о том, что страховая премия по Полису не подлежит возврату (ни полностью, ни частично).
3. «_____» __________________ 20__ г.
4. Пример № 2
5. В ___________________(наименование банка)
6. В ___________________(наименование страховой)
7. От _________________________(Ваше ФИО)
8. ___________________________ (Ваш адрес)

Между мною и Банком заключен кредитный договор № ____________ от ____________, согласно которому, я получил кредит в сумме ____________.

При заключении кредитного договора, сотрудник банка выдал мне для подписания заявление на присоединение к программе коллективного страхования (либо договор страхования), и пояснил, что обязательным условием получения кредита является заключение договора страхования жизни от несчастных случаев и болезней. При оформлении страховки кредита, право выбора страховой компании по своему усмотрению мне не было предоставлено.

Страховая премия по договору страхования жизни от несчастных случаев и болезней составила _______________(_____сумма прописью_____) рублей. Данная сумма была включена в сумму кредита, таким образом, общий размер моих платежей по кредиту увеличился.

Согласно статье 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», ущемляющими признаются те условия договора, которые ущемляют права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей.

Согласно пункту 2 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).

В соответствии с пунктом 2 статьи 927 ГК РФ, в случаях, когда законом возлагается обязанность страховать в качестве страхователей жизнь, здоровье или имущество других лиц либо свою гражданскую ответственность перед другими лицами за свой счет или за счет заинтересованных лиц (обязательное страхование), страхование осуществляется путем заключения соответствующих договоров. Для страховщиков заключение договоров страхования на предложенных страхователем условиях не является обязательным.

• В порядке, определенном пунктом 1 статьи 935 ГК РФ, законом может быть возложена обязанность страховать жизнь, здоровье или имущество других определенных в законе лиц на случай причинения вреда их жизни, здоровью или имуществу; риск своей гражданской ответственности, которая может наступить вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц или нарушения договоров с другими лицами.
• В силу пункта 2 статьи 935 ГК РФ, обязанность страховать свою жизнь и здоровье не может быть возложена на гражданина по закону.
• Таким образом, вышеуказанные мной нормы закона подтверждают тот факт навязывания мне дополнительной услуги — страховки нарушают мои права, как потребителя, ввиду чего я имею право требовать признания договора страхования недействительным и возврата мне денежных средств, уплаченных в качестве страховой премии.

Считаю, что требование о заключении договора страхования при оформлении кредита прямо противоречит закону и, в частности, статье 16 Закона РФ «О защите прав потребителей». В связи с чем, указанный договор страхования является ничтожным.

Ваш банк навязал мне услугу, напрямую не связанную с получением кредита, поскольку получение кредита могло быть оформлено и без страхования, чем нарушил нормы действующего Законодательства, а так же мои права как потребителя.

На основании изложенного, в 10-ти дневный срок со дня получения настоящей претензии

1. Возвратить мне уплаченную мною сумму страховой премии в размере _______________ рублей.

1. В случае неисполнения Вами моих требований, по истечении 10-ти дневного срока я буду вынужден обратиться за защитой своих прав в суд.
2. ______________ ______________________ ______________________
3. Дата подпись Фамилия, инициалы
4. Пример № 3

Образец заявления на возврат страховки

Для того чтобы добиться возврата страховки необходимо написать стандартное типовое заявление, которое имеет следующую форму.

Как правильно написать заявление на возврат страховки по кредиту

Законодательство предусматривает возможность вернуть деньги по переплаченным страховым взносам.

Основным документом, призванным добиться желаемой выплаты, будет заявление на возврат страховки по кредиту.

Законодательство

Любой процесс, связанный с кредитными взаимоотношениями, где сторонами являются банк и заемщик, подчиняется нормативно-правовой базе, регулирующей их права, а также обязанности по отношению друг к другу.

К таким документам относятся:

1. Гражданский кодекс РФ. Этот постатейный документ устанавливает пределы полномочий кредитных организаций, зону их ответственности. Также там прописаны основные принципы осуществления деятельности кредитных организаций и гарантии прав кредитора и заемщика при злоупотреблении чьим-либо правом или несоблюдением обязанностей каждой из сторон.
2. Федеральный закон от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)». Регулирует весь процесс, связанный с получением и предоставлением потребительского кредита гражданам для личных целей, не связанных с предпринимательством или бизнесом.

Образец заявления на возврат страховки по кредиту: как заполнить и куда подавать

Оспаривание отказа в выдаче премии выполняется в рамках гражданского производства. Как следует поступить заемщику:

• Составить исковое заявление, собрать документы и подать в районный суд по местонахождению страховщика. Если главный офис находится в другом городе, иск подается по адресу регистрации ближайшего дочернего предприятия. При наличии уважительных причин невозможности выезда допускается обращение в судебный орган по месту жительства истца.
• Дождаться вынесения определения о принятии материалов к делопроизводству. На рассмотрение документации судье отводится 5 дней, после чего назначается подготовка дела к разбирательству, дата предварительного или основного судебного заседания, и пр.
• На заседаниях от СК, а в случае с коллективной страховкой – от банка, – присутствуют представители организаций. Они выступают ответчиками.
• На рассмотрение дела отводится 2 месяца. Срок может быть продлен судьей при наличии веских оснований.

Бланк досудебной претензии.

По результатам разбирательств оформляется судебное решение. После вступления в законную силу СК должна руководствоваться им и выплатить все назначенные суммы, если оно принято в пользу истца.

Оспаривание решения суда допускается в апелляционном порядке до вступления в силу. После этого подается кассационная жалоба. Документы следует направлять в суд, принявший оспариваемое решение. Впоследствии они перенаправляются в вышестоящую инстанцию.

Существенные условия договора

Страховые компании обязаны в полном объеме отразить все ключевые условия договора страхования жизни. Перед подписанием такого соглашения страхователь в обязательном порядке должен ознакомиться со следующими условиями:

Страховая сумма – определяет размер компенсации, предусмотренной при наступлении страхового случая, либо при окончании периода действия договора (зависит от условий страхования жизни). В договоре должна быть указана максимальная сумма, а также порядок и условия ее выплаты.

Страховой взнос – представляет собой размер премии, которую уплачивает страхователь единовременно или с определенной периодичностью в период действия соглашения. Срок действия – период действия соглашения, в течение которого страхователь должен уплачивать взносы, а при наступлении страхового события имеет право получить возмещение.

Условия страхования – ключевой пункт, в котором перечисляются основные условия соглашения, разрабатываемые страховщиком совместно со страхователем. Случаи, не являющиеся страховыми – в этом пункте договора обычно приводится перечень случаев, выплаты по которым не производятся.

Часть из них могут устанавливаться законодательными актами, другие разрабатываются страховщиком самостоятельно. Например, причинение вреда своему здоровью или наступление смерти в результате суицида не будет признано страховым случаем.

Права и обязанности сторон – в данном пункте должны быть подробно описаны права страхователя и страховщика, а также условия изменения соглашения. Порядок получения выплаты – в данном пункте договора должны быть описаны пошаговые инструкции о порядке действий страхователя при наступлении страхового случая.

https://www.youtube.com/watch?v=9G4JXVp-QGo

Условия расторжения – перечисление ключевых условий, при которых обе стороны вправе расторгнуть договор

В данном пункте следует особое внимание уделить условиям, позволяющим компании расторгнуть соглашение в одностороннем порядке, например в случае просрочки уплаты взносов страхователем. Период охлаждения – в данном пункте указывается право страхователя расторгнуть договор и вернуть выплаченную премию в течение 5 дней с момента оформления.

Советуем почитать: Как расторгнуть договор страхования жизни?

Возврат страховки по кредиту – необходимые документы, образец заявления и срок рассмотрения

Страхование может быть как добровольно осуществляемым, так и обязательным (стат. 927 ГК РФ, далее также — Кодекс). Кроме этого, бывают договоры личного и имущественного страхования. Гражданина не могут заставить страховать собственные жизнь и здоровье (ч. 2 стат.

935 Кодекса), а вот жизнь, здоровье, имущество других лиц – вполне (аб. 2 ч. 1 стат. 935 Кодекса).

Чтобы знать, можно ли получить обратно ранее уплаченную страховую премию, необходимо почитать закон о возврате страховки по кредиту 2020 года, об основных нормативных положениях которого мы расскажем далее.

Нормы закона, касающиеся возврата премии

Нормативное регулирование осуществляется следующими правовыми актами:

• Глава 48 Кодекса;
• Закон России № 4015-1 от 27-го ноября 1992-го (далее – Закон № 4015);
• различные Указания Центрального банка (например, Указание № 3854-У от 20-го ноября 2015-го, далее – Указание № 3854);
• федеральные законы по данным вопросам (ч. 4 стат. 3 Закона № 4015);
• Правила, утверждаемые страховщиком, объединением страховщиков, являющиеся неотъемлемой частью договора (стат. 943 Кодекса);
• иные законы, содержащие нормы страхового права.

Отдельно закон о возврате страховки по кредиту 2020 не существует, поэтому заемщику необходимо смотреть нормативные акты, применяющиеся в конкретном случае.

Например, страховка жизни и здоровья при оформлении потребительского кредита не является обязательной (ч. 2 и 10 стат. 7 ФЗ № 353 от 21-го декабря 2013-го года, далее – ФЗ № 353).

Но поскольку в ФЗ № 353 ничего не сказано про возврат премии, применяются общие положения гражданского законодательства.

Это значит, что возможность возвращения страховки по кредиту будет во многом зависеть от условий договора (абзац 2 ч. 3 ст.

958 Кодекса) – так как по закону страховка возвращается лишь при отпадении страхового риска и при прекращении вероятности возникновения страхового события (ч. 1 ст.

958 ГК), в других ситуациях премия по закону не возвращается, кроме случаев, как раз-таки, когда об этом прямо указано в соглашении сторон.

Возможен ли возврат денег при осуществлении обязательного страхования по закону

Обязательным в сфере выдачи кредитов является страховка:

• недвижимости, которая является предметом залога по ипотечному кредиту (ч. 1 ст. 31 ФЗ № 102 от 16-го июля 1998-го, далее – ФЗ № 102);
• иного вида заложенного имущества (п. 1 ч. 1 ст. 343 Кодекса) – например, автомобиля по автокредиту.

Важно! Если законом об отдельном виде обязательного страхования (например, ФЗ № 40 от 25-го апреля 2002-го года) предусмотрены специальные нормы о возврате премии, применяются эти специальные нормы, а не общие.

См., например, п. 1.16. Положения Центробанка № 431-П от 19-го сентября 2014-го, где сказано, что при расторжении договора ОСАГО при ликвидации страховщика, отзыве у него лицензии, гибели застрахованного ТС и в ряде иных случаев, премия возвращается в пропорциональном размере.

Но в 102-ФЗ и нормах ГК про залог ничего не сказано про то, как возвращается премия, если договор имущественного страхования расторгается досрочно. В п. 2 ч. 2 стат.

351 Кодекса сказано лишь, что залогодержатель имеет право потребовать досрочного погашения кредита в таком случае, а если этого не произойдет – обратить взыскание на предмет залога по кредиту. А в частях 9 и 10 стат.

31 ФЗ № 102 сказано лишь про то, когда возвращается премия по договорам страхования ответственности заемщика и финансового риска кредитора – возвращается при досрочном погашении ипотеки и не возвращается в иных случаях.

Поэтому при расторжении договора обязательного страхования именно заложенного имущества применяются общие нормы.

А это значит, что возврат страховки по кредиту в пропорционально оставшимся дням до планового срока окончания действия страхового контракта возможен в случаях, указанных в ч. 1 ст.

958 ГК (например, если произошла гибель автомобиля, застрахованного по КАСКО, по причинам иным, чем страховой случай). Также премию вернут и в иных случаях, но только если это предусмотрено договором сторон (аб. 2 ч. 3 ст. 958 Кодекса).

Добровольная страховка

На основании ч. 3 ст. 3 Закона № 4015, в отношении добровольных видов страховок отдельные федеральные законы (как, например, ФЗ № 40) могут отсутствовать, поэтому порядок возвращения страховки зависит от:

• положений общего законодательства (ГК, Указаний ЦБ и др.);
• условий соглашения сторон;
• Правил страхования.

В сфере кредитных отношений к добровольным страховкам по закону относятся:

• титульное по ипотеке (от рисков утраты права собственности);
• жизни и здоровья;
• от потери работы.

Соответственно, если заемщик решил отказаться от страховки после получения кредита, нужно смотреть договор сторон. Если там не указаны случаи возврата, значит, будут действовать общие нормы, предусмотренные в ст. 958 Кодекса.

Образец заявления, предоставляемого страховщику в целях отказа от страховки и возврата премии

Для того, чтобы страховщик мог исполнить свою обязанность по пропорциональному или полному возврату премии, гражданину необходимо подать заявление об отказе от страховки по кредиту, унифицированная форма которого не представлена в законодательных актах.

Соответственно, заемщику по кредиту следует:

• разработать собственный бланк;
• воспользоваться образцом, подготовленным специалистами нашей редакции.

Однако форма и содержание заявления будут зависеть от основания для расторжения соглашения, поэтому при необходимости бланк возможно подкорректировать для конкретного случая. Скачать образец для редактирования можно по этой ссылке.

Возврат страховки в течение “периода охлаждения”

После того, как оформлена кредитная страховка при оформлении кредита, можно ли возвратить премию? Да, Указание № 3854 регламентирует возможность страхователя, являющегося физлицом, вернуть себе полностью или пропорционально “неиспользованным” дням страховую премию, если:

• отказ от соглашения произошел в течение первых 14-ти суток после даты его заключения;
• в этот период не было страховых случаев;
• вид страховки – добровольное (жизни, от несчастных случаев и болезней, гражданской ответственности за причинение ущерба 3-м лицам и др.).

Сколько возможно вернуть:

• если откажетесь до даты начала действия страхования, то премия возвращается полностью;
• если после – то пропорционально оставшимся до конца планового срока окончания страхования дням.

Внимание! Указание Центробанка регламентирует сроки возврата страховки по закону – 10 рабочих дней с момента получения соответствующего заявления от заемщика по кредиту.

Что гласит закон относительно возврата страховки по истечении 14-дневного срока

Заемщик, согласно законодательству, может получить право на возврат страховки и по истечении “льготного” 14-дневного периода.

Как сказано в п. 2 Указания № 3854, страховщик может предусмотреть в соглашении, Правилах условие об увеличении “периода охлаждения”. Например, сделать его не 14 суток, а 30. Однако это лишь право, а не обязанность страховой компании – при отсутствии указанного условия применяется законодательно установленный 14-дневный срок.

При пропуске указанных сроков действуют правила, установленные в стат. 958 Кодекса, то есть:

• пропорциональный возврат будет по закону в случаях, указанных в ч. 1 стат. 958 Кодекса;
• в других ситуациях возврат денег не предусмотрен (если иное не указано в договоре).

Возврат страховки при досрочном гашении кредита в соответствии с законом

Согласно законодательству о страховании, вернуть страховку при преждевременном гашении займа нельзя все на основании того же аб. 2 ч. 3 ст. 958 ГК, поскольку само по себе погашение кредита не означает, что вероятность наступления страхового события (уход из жизни, получение инвалидности, потеря работы и др.) стала равна нулю, и существование страхового риска прекратилось.

Но, снова-таки, в соглашении контрагентов может быть сказано, что страховой контракт прекращает свое действие вместе с кредитным, при этом уплаченная сумма возвращается пропорционально дням, оставшимся до окончания планового срока его действия (или в другом порядке).

Возврат премии при плановом погашении кредита по закону

Если кредит был погашен в изначально установленные сроки, то возможны 2 ситуации:

• страховое соглашение продолжит свое действие (если страховой и кредитный договоры имеют разные сроки);
• либо прекратит свое действие одновременно с кредитным соглашением.

В последнем случае премия не возвращается вообще, так как стороны будут считаться полностью исполнившими свои обязательства согласно договору, а услуга – оказанной.

В первом же случае, согласно законодательству о страховании заемщиков кредитов, заемщик может:

• оставить все как есть и не отказываться от полиса;
• либо же досрочно прекратить действие полиса по собственной инициативе на основании ч. 2 стат. 958 Кодекса, подав соответствующее заявление по адресу нахождения страховщика.

При досрочном прекращении по инициативе страхователя действует вся та же норма аб. 2 ч. 3 стат. 958 Кодекса – то есть по общему правилу премия возврату не подлежит, кроме случаев, когда об этом прямо не указано в договоре сторон (либо кроме случаев наличия оснований, предусмотренных в ч. 1 ст. 958 Кодекса).

Итак, четкий ответ на вопрос, законно навязанное страхование жизни при получении кредита ли или нет – незаконно. Но в некоторых случаях, страхование является обязательным (имущества по ипотеке, автокредиту). Возможность возврата премии зависит не только от вида страхования, но и от условий договора контрагентов.

Если остались какие-либо вопросы, рекомендуем задать их квалифицированному специалисту в чате в правом нижнем углу экрана.

Период охлаждения в страховании + образец заявление на возврат страховки по кредиту | Юридические Советы

Последнее обновление: 27.09.2021

Нередко, обращаясь в банк за кредитом, российским гражданам предоставляют примерный график платежей с уже включенной страховкой. Обычно убеждают застраховать жизнь, здоровье, потерю работы. При этом обещая низкую процентную ставку в сравнении с расчетом без этой дополнительной услуги.

Насколько правомерны такие действия сотрудников банка и можно ли законно отказаться от договора страхования уже после того, как он подписан? Об этом в нашей статье.

Банк не вправе навязывать дополнительные услуги

В Центробанк от граждан поступают множество жалобы о принуждении банками оформлять страховки. Часто бывает так: приходит смс об одобрении кредита под низкий процент и необходимости придти в отделение банка с документами. Человек торопится в банк, где ему подтверждают одобрение, но только с некоторыми доп.условиями.

Пример №1

Сидоров И.Д. пришел в отделение банка, чтобы получить заём на ремонт купленной квартиры. Он делал заявку онлайн и на телефон пришло смс-сообщение об одобренном кредите. Менеджер подтвердил одобрение, но сообщил, что оно действует только при одновременном заключении Сидоровым договора страхования жизни.

В банке сказали, что это выгодна, так как ставка по кредиту автоматически снижается на 1,5 % годовых. Сидоров, будучи человеком финансово образованным, внимательно ознакомился с графиком платежей без страховки и с графиком, где уже было включено страхование его жизни. Во втором ежемесячный платеж, несмотря на пониженную ставку, был выше.

Сидоров отказался оформлять кредит и написал жалобу в Центробанк.

Формально нарушений нет, ведь банк предложил Сидорову лишь альтернативу. Фактически же нарушение Закона «О потребительском кредите» все же имеются. Банк изначально не предоставил полную информацию о существенных условиях кредита.

Вследствие чего Сидоров потерял свое время. Многие люди соглашаются на кредит со страховкой, мотивируя свое решение так: «ну раз пришел уже, давайте, оформляйте, ведь неизвестно, одобрят ли мне в другом отделении».

Это не что иное как вынужденное согласие клиента на заведомо невыгодные условия.

Жалуются и автовладельцы, которые при оформлении полиса ОСАГО были вынуждены оформлять страхование жизни. Проблема была частично решена введением электронных полисов. При покупке онлайн еще на стадии заполнения заявления допускается не принимать предложенные дополнительные услуги.

В случае навязывания страховой компанией своих продуктов клиенту можно направить в Центробанк или Роспотребнадзор заявление о привлечении к административной ответственности по ст. 15.34.1 КОАП РФ.

Страхование как банковский продукт

В рамках кредитных отношений страхование – это один из продуктов банка. Наиболее крупные из них, к примеру, Сбербанк, располагают собственным страховым сервисом.

Из Информационного письма Роспотребнадзора от 21.04.2015 года следует, что предоставление банком услуги по страхованию одновременно с услугой кредитования не противоречит закону только в том случае, если клиенту предлагается альтернатива. То есть потенциальному заемщику должно быть предложено как минимум два варианта займа с полным расчетом: со страхованием и без

Как написать заявление на возврат страховки по кредиту

Заявление на возврат страховки по кредиту подается в банк либо непосредственно в страховую компанию. В статье расскажем, в каких случаях можно аннулировать договор со страховой компании и как вернуть уплаченные взносы.

Краткое содержание

Согласно российскому законодательству, оформление договора страхования во время получения кредита, является добровольным. Это регулируется рядом нормативных актов:

1. Гражданским кодексом РФ – ст. 935 и ст. 421 устанавливают отсутствие у гражданина обязательства по оформлению страховки.
2. Законом о защите прав потребителей – ст. 16 регламентирует, что гражданин, получая товар или услугу, не обязан приобретать дополнительные услуги или товары.

Требование о страховании является обязательным только при оформлении залогового кредитования: при ипотеке необходимо за свой счет застраховать приобретаемый объект недвижимости, при получении автокредита – оформить ОСАГО или КАСКО.

В остальных случаях можно не просто отказаться от договора страхования, но и аннулировать его после заключения.

Отказаться от услуг страховщика можно в любой момент. Проще всего это сделать в первые 2 недели после заключения договора. Это «период охлаждения», в течение которого клиент вправе передумать и аннулировать соглашение, вернув всю сумму взносов (п.1 Указания ЦБ России от 20.11.2015 г. № 3854-У).

Остальные варианты аннулирования страховки регулируются заключенным договором, но чаще всего можно отказаться от нее в любой момент в течение срока действия контракта. Но в этом случае всю сумму вернуть невозможно – часть средств будет удержана компанией как оплата услуг по страхованию.

Исключение составляет присоединение заемщика к программе коллективного страхования банка.

В этом случае аннулирование соглашения невозможно, так как обязательным условием для него является воля одной из сторон, а в данной ситуации страхователями по одному контракту выступает группа людей, незнакомых друг с другом.

Банки используют эту возможность и увеличивают количество коллективных соглашений, чтобы максимально уменьшить риск отказа клиента от оформленной страховки.

Важно учитывать, что банки прописывают в кредитных соглашениях свое право на повышение процентной ставки в случае отказа от полиса. Но это не мешает клиенту отказаться от действующего соглашения со страховой, которое невыгодно страхователю и оформить новый контракт.

Например, заемщик получил кредит вместе с которым ему навязали две страховки (жизни/здоровья и потери работы) стоимостью 95 тысяч рублей. Он аннулировал невыгодные соглашения, а чтобы не увеличилась ставка – оформил новый полис за 4500 в год. Срок кредита – 2 года, значит, он потратит на страховку 9 тысяч вместо 95 тысяч.

Сколько можно вернуть

Если аннулировать договор страхования в первые 14 дней после его заключения, можно вернуть взносы в полном объеме (п.5 №3854-У). Любые удержания в течение этого срока являются незаконными.

Но если отказ оформляется после истечения «периода охлаждения», сумма к возврату определяется условиями конкретного соглашения. Страховщик вправе удержать денежные средства в объеме, необходимом для обслуживания клиента, поэтому, сколько можно вернуть, решается индивидуально. Чем больше времени с момента оформления полиса прошло, тем меньше будет сумма к возврату.

Как написать заявление: образец

Заявление на возврат страховки не имеет установленной законодательством формы. Оно оформляется в соответствии с требованиями страховщика и с соблюдением норм деловой переписки.

В документе должна быть указана следующая информация:

• сведения о получателе обращения (ФИО, должность) и заявителе;
• срок заключения договора;
• основания для аннулирования соглашения;
• нормативные акты, регулирующие право на отказ от страховки: ст. 421, 935 и 958 ГК, ст. 16 Закона о защите прав потребителей (п. 1, 5 №3854-У, если страховка аннулируется в «период охлаждения»);
• требование о прекращении договора страхования и возврате денежные средств;
• реквизиты для перечисления денег;
• дата и подпись заявителя.

Скачать образец заявления на возврат страховки по кредиту

Порядок подачи

Подать заявление на аннулирование страховки можно:

• лично, оформив ходатайство в 2-х экземплярах и получив отметку о принятии на свой документ;
• через почту, направив в страховую компанию заказное письмо с уведомлением о вручении и описью вложений.

Так страхователь зафиксирует время обращения и, при необходимости, будет иметь доказательства несоблюдения СК сроков обработки ходатайства (10 рабочих дней после получения заявления).

Что делать, если в возврате страховки отказали?

Несмотря на законодательные нормы, регулирующие право страхователя на аннулирование полиса, при подаче заявления на прекращение договора, следует быть готовым к психологическому давлению.

Банки и страховщики неохотно расстаются с деньгами, поэтому могут напугать риском наступления страхового случая, занесением в черный список финансовой организации, ухудшением кредитной истории и т.д.

Но не стоит обращать внимание на подобные прогнозы, никаких законодательных последствий отказ от страховки не предусматривает.

Если заявление об аннулировании полиса отклонено, нужно:

1. Направить в страховую компанию досудебную претензию с требованием об удовлетворении ходатайства. Документ составляется в свободной форме и также может быть подан лично либо отправлен заказным письмом.
2. Дождаться ответа от страховщика, он должен быть получен не позже чем через 30 дней.
3. В случае отказа компании от возврата денежных средств либо отсутствия ответа, обратиться в суд. Иск составляется по общим нормам ст. 131 ГПК РФ, к нему прилагаются документы, подтверждающие требования истца, в том числе, экземпляры заявления об аннулировании страховки и досудебной претензии и отметкой о принятии либо почтовые квитки.

Обращаться нужно в мировой суд, если размер иска не превышает 50 тысяч рублей, либо в районный суд, если объем денежных требований больше данной суммы. Заявление также может быть подано лично в судебную канцелярию либо направлено заказным письмом в суд по месту регистрации ответчика.

Если судебный спор будет выигран, можно получить не только часть уплаченных взносов, но и возмещение морального ущерба, если он будет доказан.

Таким образом, возврат страховки по кредиту возможен в любой момент в течение срока действия договора. Однако если обратиться за аннулированием полиса позже, чем через 14 дней после его оформления, возврат денежных средств в полном объеме невозможен.

Все самое интересное в нашем Telegram-канале