Съел товар в магазине и не заплатил: что будет и каких последствий ожидать в таком случае?

В этой статье расскажем, как работодателю получить деньги за испорченное имущество.

Из этой статьи вы узнаете:

1. Что такое материальная ответственность работника.
2. Когда можно, а когда нельзя взыскать компенсацию с работника, испортившего имущество.
3. Сколько работник заплатит за причиненный ущерб.

4. Как составить договор о материальной ответственности, чтобы он считался действительным и помог компенсировать ущерб.
5. Как доказать вину работника и взыскать ущерб.

6. Выводы: как сохранить имущество компании и что делать, если не получилось.

Что такое материальная ответственность работника

Материальная ответственность — обязанность работника возместить ущерб, если он повредил, сломал или потерял имущество работодателя. Например, грузчик разбил телевизор, токарь испортил заготовки, продавец взял деньги из кассы, бухгалтер не отчитался за расходы.

Такие ситуации регулирует Трудовой кодекс РФ. Закон предусматривает два вида ответственности для работника.

Полная — обязанность возместить ущерб в полном размере (статья 242 ТК РФ). Прямой ущерб — это то, насколько уменьшилось или повредилось имущество работодателя и расходы на восстановление или покупку нового. Например, работник сломал монитор компьютера — он обязан купить новый или оплатить ремонт.

Если сотрудник нанес ущерб имуществу других людей, за которое отвечает работодатель, то это тоже прямой ущерб. Например, курьер сломал дорогую гитару при пересылке. Работодатель компенсирует ущерб клиенту, а затем может потребовать компенсацию от виновника.

Ограниченная — возмещение ущерба в пределах среднего заработка за месяц (ст. 241 ТК РФ). Например, работник испортил имущество на 200 тыс. рублей. Его зарплата составляет 50 тыс. рублей, поэтому он заплатит именно эту сумму.

Материальная ответственность бывает индивидуальная и коллективная. В первом случае работник отвечает своим имуществом. Во втором — ответственность распределяется между членами коллектива.

Договор о коллективной материальной ответственности заключают только в том случае, если несколько сотрудников выполняют работу вместе. Например, продавцы в магазине, грузчики или монтажники. Но есть нюанс.

Если один из сотрудников увольняется, уходит в отпуск или берет длительный больничный, например ложится на операцию, необходимо провести инвентаризацию. Это поможет зафиксировать сохранность имущества в тот момент, когда один из работников покидает рабочее место.

Когда работника переводят на другую должность, необходимо перезаключить договор о коллективной материальной ответственности с новым сотрудником. Перед заключением договора также нужно предварительно провести инвентаризацию.

Когда можно, а когда нельзя взыскать компенсацию с работника, испортившего имущество

Этот момент регулирует ст. 233 ТК РФ. Взыскать компенсацию получится, если:

• установлен ущерб;
• вина работника доказана;
• есть связь между действиями сотрудника и причинением ущерба;
• работник нарушил правила, например действовал не по трудовой инструкции или внутреннему уставу компании.

В ст. 239 ТК РФ прописаны случаи, когда работник не должен платить:

1. Действия непреодолимой силы: из-за наводнения или урагана испортился стройматериал на складе.
2. Нормальный хозяйственный риск: истек срок годности продукции.
3. Самозащита: в магазин ворвались вооруженные грабители, кассир отдал им деньги.
4. Работодатель не обеспечил условия хранения: на ювелирном производстве случился пожар из-за неисправной проводки. Но ювелир не обязан следить за инженерными коммуникациями.

Сколько работник заплатит за причиненный ущерб

Размер ущерба рассчитывается с учетом того, сколько стоило имущество в день происшествия.

Например, работник повредил оборудование на 100 тыс. рублей. Компания купила новое спустя 2 месяца, и оно стоило уже 120 тыс. рублей. Размер ущерба в этом случае будет 100 тыс. рублей.

Согласно ст. 246 ТК РФ, размер ущерба не может быть меньше стоимости имущества по бухгалтерскому отчету с учетом естественного износа.

Например, компания закупила ламинат по отчету за 50 тыс. рублей. Через 5 лет с учетом износа он стал стоить 10 тыс. рублей. Размер материального ущерба — 10 тыс. рублей.

Ущерб рассчитывается по рыночным ценам в конкретном регионе. То есть, если ущерб причинен в Воронеже, то он рассчитывается по воронежским ценам. Хотя в других городах товар может стоить дороже или дешевле.

Согласно ст. 238 ТК РФ, упущенную выгоду взыскать нельзя.

Например, токарь повредил станок за 50 тыс. рублей. Владелец мастерской уверен, что ущерб — 200 тыс. рублей за 3 дня простоя. Но по закону токарь заплатит только за ремонт или покупку нового станка.

Даже если работодатель докажет вину работника и даст обоснование убыткам, нет гарантии, что удастся получить 100% компенсации. Суд может снизить сумму, ссылаясь на ст. 250 ТК РФ. Исключение — ущерб от преступления, совершенного в корыстных целях. Например, если грузчик украл товар со склада.

В каждом случае суд сам решает, можно ли снизить компенсацию. Причины могут быть такими:

• виновник содержит пожилых родителей;
• у виновника сложное материальное положение;
• у виновника многодетная семья.

Как составить договор о материальной ответственности, чтобы он считался действительным и помог компенсировать ущерб

Ограниченная материальная ответственность есть у всех работников. Составлять отдельное соглашение не обязательно. Можно упомянуть об этом в трудовом договоре. Заключать договор о полной материальной ответственности закон не обязывает, но при его отсутствии взыскать что-либо с работника будет сложнее.

Получить полное возмещение ущерба можно, если:

• заключен договор о полной материальной ответственности;
• выявлена недостача ценностей, вверенных на основании специального письменного соглашения или полученных работником по разовому документу;
• сотрудник действовал умышленно;
• сотрудник причинил вред в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
• сотрудник совершил преступление и признан виновным в суде;
• сотрудник совершил административное правонарушение;
• сотрудник разгласил государственную тайну;
• сотрудник нанес ущерб не при исполнении трудовых обязанностей.

Утвержденная форма договора о полной индивидуальной материальной ответственности работника с сайта Роструда. Составляется письменно в двух экземплярах: работодателю и работнику. Обычно стороны подписывают его во время передачи материальных ценностей

Особенность № 1. Должность работника должна быть указана в перечне. Перечень должностей и работ, которые позволяют работодателю заключать договор о полной материальной ответственности, утвержден Постановлением Минтруда РФ № 85. Если заключить договор с сотрудником, который занимается работой не из этого перечня, то суд признает договор недействительным.

Особенность № 2. Нельзя менять название должности. При заключении договора о полной материальной ответственности нельзя менять название должности. Например, в перечне есть лаборант. Если в договоре написать не «лаборант», а «ответственный за опыты в лаборатории», такой документ не будет иметь юридической силы.

Особенность № 3. Подробно описывать обязанности в должностной инструкции. Ответственность за имущество нужно фиксировать в документах. Надо четко прописать обязанности работников, чтобы понять, кто виноват в причинении ущерба.

Например, уборщица протирала витрину в магазине и случайно разбила вазу. Важно понять: знала ли уборщица, как правильно протирать вазу, и может ли сотрудница вообще трогать товары. Если в должностной инструкции указано, что уборщица обязана протирать товары, то она виновата. А если продавцы должны убирать товары в коробки, то вины нет.

Пример из судебной практики: Шпаковский районный суд, дело № 2-376/2019 от 26 февраля 2020 года.

Водитель-экспедитор наехал на водосточную решетку и повредил служебный автомобиль. В суде работодатель требовал компенсировать ремонт в 270 тыс. рублей. Он ссылался на трудовой контракт и договор о полной материальной ответственности.

Работник с требованиями не согласился. Он утверждал, что исполнял обязанности по двум разным профессиям: водителя и экспедитора, у которых разная ответственность. Водитель не входит в перечень должностей, с которыми работодатель может заключать договор о полной материальной ответственности. Поэтому работник отвечал за товар, а не за автомобиль.

Суд встал на сторону работника и отказал в удовлетворении иска.

Как доказать вину работника и взыскать ущерб

Чтобы взыскать материальный ущерб с работника, нужно провести служебное расследование и собрать доказательства вины.

Первый этап: составить акт о происшествии. Описать, что случилось и почему. Акт составляется в произвольной форме. Документ подтверждает, что ущерб был причинен.

Второй этап: издать приказ о проведении служебного расследования. Для проверки нужно собрать комиссию. В нее обычно входят руководитель, заместитель, секретарь, юрист и бухгалтер. Каждый член комиссии должен подписать приказ.

Типовая форма приказа о проведении расследования с сайта Роструда

Третий этап: получить письменное объяснение сотрудника. Устное объяснение не подойдет. Нужно направить на адрес проживания работника заказное письмо с требованием дать объяснение. Если он откажется или не ответит вовремя — составить акт об отказе. Его работник может не подписывать.

Типовая форма акта об отказе работника предоставить объяснительное письмо с сайта Роструда

Четвертый этап: составить заключение (акт) комиссии о результатах служебного расследования. В суде важно показать, что комиссия разбиралась в деле, а не просто обвинила работника. Можно опросить свидетелей, предоставить записи с камер видеонаблюдения, заказать независимую экспертизу ущерба, провести инвентаризацию.

• Например, если водитель попал в ДТП, доказательством его вины будет протокол ГИБДД, а при пропаже денег из кассы — запись с камеры видеонаблюдения.
• Если работник откажется подписать заключение, нужно составить акт об отказе.
• В заключении о результатах расследования должно быть разделы:

• факт причинения ущерба, его характер;
• размер и причины ущерба;
• вина работника;
• противоправность совершенных действий;
• причинно-следственная связь между действиями работника и ущербом.

Типовая форма акта о результатах расследования с сайта Роструда

Пятый этап: издать приказ о привлечении работника к материальной ответственности. Это нужно сделать в течение месяца после установления размера ущерба. Работник должен подписать приказ. Если он отказывается или исчез — составить акт об отказе.

У работника есть право обжаловать результаты расследования в суде.

Типовая форма приказа о привлечении сотрудника к материальной ответственности с сайта Роструда

Дальше возможны три варианта развития событий:

1. Работодатель издает приказ, и ущерб вычитают из зарплаты сотрудника. Это возможно, когда сумма компенсации не превышает размер месячного оклада. Отчислять каждый месяц можно не более 20% от зарплаты.
2. Сотрудник заключает с работодателем отдельный договор о сроке и порядке компенсации ущерба. Стороны могут договориться о чем угодно: работник может выплатить всю сумму сразу наличными, а может несколько лет отдавать по частям, например каждый месяц по 7 тыс. рублей в течение 5 лет.
3. Размер ущерба больше зарплаты, сотрудник отказывается платить — взыскивать компенсацию придется через суд.

Пример из судебной практики: Челябинский районный суд, дело № 2-297/2020 от 25 февраля 2020 года.

Во время инвентаризации магазина обуви выявили недостачу на 246 тыс. рублей. Владелец требовал взыскать эту сумму с четырех продавцов. С ними заключали договоры о полной коллективной материальной ответственности.

Суд отказал в удовлетворении иска. При проведении служебного расследования нашли нарушения. Кроме того, истец не предоставил накладные на товар, чтобы обосновать размер ущерба.

Шестой этап: обратиться в суд. Работодатель может подать иск в течение года после того, как обнаружит ущерб. Такие дела рассматривает районный суд, а не мировой.

Подать иск можно против уволенного сотрудника. Увольнение не освобождает от ответственности.

К исковому заявлению нужно приложить:

• трудовой контракт;
• должностную инструкцию;
• договор о полной материальной ответственности;
• акт о передаче материальных ценностей работнику;
• акт о происшествии;
• приказ о создании комиссии;
• объяснительное письмо работника;
• заключение о результатах служебного расследования;
• приказ о привлечении к ответственности;
• доказательства вины;
• акты об отказе, если есть.

Пример из судебной практики: Обнинский городской суд, дело № 2-40/2020 от 25 февраля 2020 года.

Строительная компания подала в суд на бухгалтера, обвинив его в неосновательном обогащении. Якобы тот потратил миллион рублей на закупку материалов и не отчитался.

Суд отказал в иске. Одним из аргументов было нарушение сроков исковой давности.

Выводы: как сохранить имущество компании и что делать, если не получилось

Если вы хотите сохранить имущество компании:

1. Заключайте с работником договор о полной материальной ответственности. Должность сотрудника нужно указать, как в перечне должностей и работ. Менять формулировку нельзя, иначе документ не будет иметь юридической силы.
2. Составляйте акт приема-передачи материальных ценностей (товаров, автомобилей, инструментов) работнику в двух экземплярах. Пропишите, что это за ценности, кто и кому их передает и в каком количестве. Добавьте пункт о том, что, подписывая акт, сотрудник подтверждает целостность имущества.
3. Добавьте раздел о материальной ответственности в трудовой договор. Это не гарантирует полную компенсацию ущерба, но простимулирует сотрудника бережно относиться к вашему имуществу.

Если сотрудник повредил, испортил, украл имущество, то для взыскания материального ущерба:

1. Составьте акт о происшествии и проведите служебное расследование. Соберите доказательства вины работника. Получите от него письменное объяснение. Если он не дает объяснение, составляйте акт об отказе.
2. Докажите размер ущерба. Предоставьте накладные на товар, заключение независимого оценщика, данные бухгалтерского учета и другие сведения.
3. Если размер ущерба меньше месячного заработка работника, то компенсация вычитается из его зарплаты. Если виновник отказывается платить, соберите документы для обращения в суд.

Что делать, если покупатель разбил в магазине бутылку

Если вы идете в магазин, надеетесь совершить все нужные покупки и быстрее вернуться домой. Но, к сожалению, так получается не всегда. Например, проходя между рядов с продуктами, вы зацепили сумкой полку со стеклянной тарой, и все что там стояло, рухнуло. Ситуация не самая приятная, особенно если магазин ещё и требует оплатить испорченное имущество. Но нужно ли платить, и в каких случаях этого делать не стоит? Не все могут дать ответ на этот вопрос. В этой статье разберем самые актуальные нюансы, и выясним, когда платить придется, а когда вина магазина весомее.

Какие права есть у покупателя согласно закону

Если товар был поврежден после того как покупатель за него заплатил на кассе, магазину не нужно возвращать деньги, а вот если неприятность произошла до того, как прошли на кассу, тогда разговор уже другой. Если подобное произошло, покупатель в большинстве случаев должен платить, если верить статье 1064 ГК РФ.

Но во втором пункте этого же положения есть поправка, гласящая что оплата не будет требоваться если покупателю удастся доказать свою невиновность. Например, если проходы в супермаркете слишком узкие, и ничего не задеть практически невозможно, даже если ходить предельно осторожно. Также уронить что-то можно, если товары разложены слишком плотно или стоят неустойчиво.

Каждый человек должен помнить о своих правах. В частности:

• не подвергаться унижению и притеснению чувства собственного достоинства даже при наличии вины;
• иметь возможность доказать свою невиновность;
• покинуть магазин (но только после того, как будет составлен акт);
• не платить за испорченный товар (если постановление суда не укажет обратного).

Другими словами, если вас принуждают оплатить испорченную вещь, но вы уверены, что вашей вины нет или она не полная, тогда рациональнее дождаться разбирательства со стороны закона.

Когда платить все же придется

Обычно владельцы магазинов делают все, чтобы избавить покупателей от таких несчастных случаев, как случайно разбитая бутылка. Если же ситуация произошла намеренно, тогда без уплаты компенсации не обойтись. Если вина лежит на покупателе, деньги придется вернуть, ведь законы защищают не только потребителей, но продавцов и владельцев торговых точек.

Точнее об этом можно почитать в статье 1064 ГК РФ. Там четко прописано, что за умышленное нанесение вреда имуществу другого лица или за непредумышленную порчу, виновнику придется платить. Чтобы разъяснить ситуацию подробнее, рассмотрим, в каких случаях практически гарантировано придется компенсировать ущерб:

• если покупатель держал бутылку в руке, когда она выскользнула;
• в случае алкогольного опьянения покупателя, нанесшего ущерб;
• если покупатели подрались в торговом зале и это принесли ущерб выставленным товарам;
• в случае намеренной порчи выставленного товара (сюда можно отнести швыряние бутылки на пол или в продавца).

То есть, неважно умышленно или нет был нанесен вред. Если товар был разбит из-за прямой неосторожности человека, скорее всего, даже суд будет на стороне магазина. К тому же, за умышленную попытку нанести вред ещё и продавцу (если бутылку швырнуть в него) полагается ещё более серьезное наказание, нежели возмещение убытка.

Ситуации, в которых покупатель невиноват, и платить он не должен

К радости покупателей, которые оказались втянутыми в неприятную ситуацию в магазине, есть возможность не платить. Вина не лежит на человеке в следующем случае:

• пространство между стеллажами меньше 1,4 метра;
• проход заставлен коробками настолько, что не проедет тележка, а пара человек не сможет разминуться;
• бутылки неустойчиво расположены на полках (из-за этого, доставая одну из них, автоматически теряет равновесие другая);
• покупатель поскользнулся на мокром полу, задев при этом полки с товарами;
• если товар разбился из-за того, что упал с товарной ленты на кассе.

Также могут быть другие обстоятельства. В частности, если человека толкнули и т.п. В таких случаях оплачивать вред не обязательно. Хотя это не значит что продавцы, администраторы и охрана не будет пытаться заставить это сделать.

Но если не подавать в суд, сделать это практически невозможно. А из-за того, что судебное разбирательство длительный и затратный процесс, магазины часто просто отпускают клиентов.

Особенно если понимают, что угрозами ничего не добьются.

Что делать, если вред нанес ребенок

Не редко за маленькими детьми в магазине сложно уследить, а поскольку родители обычно сами заняты покупками, маленькие непоседы творят что хотят. Не удивительно, что часто из-за их активности страдают стоящие на полках легко бьющиеся товары, в частности, стеклянная тара.

Поскольку ребенок несовершеннолетний, ответственность за него несут его родители или опекуны. Соответственно, платить за его действия придется родителям. Но только если ребенок действительно виновен в порче имущества. Если его вины нет, то и родителей не должны заставлять оплачивать вред.

В данных ситуациях работает то же правило, что и в случае с вредом нанесенным взрослым. Разница лишь в том, что платит не сам виновник, а его опекуны.

Какие действия нужно предпринять, чтобы не платить за поврежденный товар

Если возникла ситуация, когда была разбита какая-то тара, но вина покупателя не очевидна, часто представители торговой точки требуют, чтобы человек компенсировал убыток. Чтобы разобраться в происходящем, можно задействовать следующий алгоритм:

1. Шаг первый – вызвать администратора. Продавцы и охрана первыми реагируют на происходящее, но, как правило, в подобных ситуациях должен разбираться администратор. Именно он просчитывает риски, стоит ли выносить конфликт на рассмотрение суда или рациональнее решить его на месте. Также можно позвать директора, если он есть на месте.
2. Шаг второй – выяснение обстоятельств. В большинстве магазинов есть камеры видеонаблюдения. Именно благодаря им можно рассмотреть, что конкретно случилось, и есть ли вина покупателя в произошедшем. Именно видео с камеры является весомым доказательством. Найдите свидетелей и т.п. Но даже если камеры нет, но нарушены санитарные нормы в магазине, администратор это знает. Ему легче отпустить покупателя, чем продолжать конфликт, рискуя получить более серьезные проблемы в виде различных инспекций.
3. Шаг третий – составление акта о поврежденных товарах. Проследите, какие товары указаны в акте, чтобы не записали ничего лишнего. Также нужно описать обстоятельства порчи и когда именно это произошло. В этом же документе указываются паспортные данные покупателя и администратора.

Сделайте все это, и если магазин продолжает требовать возмещения, скажите, что напишете жалобу в Роспотребнадзор. Если и это не помогает, отстаивайте свои интересы в суде. Главное, не оставлять документы в магазине.

Что делать если заставляют заплатить, даже если виноват не покупатель

Магазины, естественно, не хотят терять деньги, особенно если есть возможность свалить вину на покупателя, который по своей неосторожности что-то разбил. Но как уже было сказано, вина покупателя далеко не всегда очевидна и является неоспоримым фактом.

Виноватым может быть сам магазин. Например, желая расставить как можно больше товаров, было пожертвовано количеством свободного места. Естественно, пройти по несоизмеримо узким проходам ничего не задев, сложно.

Также непросто взять банку на полке, где товары выставлены очень плотно. Это прямые нарушения со стороны магазинов.

Если они есть в наличии, скорее всего, даже если человек случайно что-то разбил, судебное разбирательство будет на его стороне.

Если же вина покупателя очевидна, сотрудники вправе требовать возврата средств. Если они их не получат, последует обращение в суд, где решение, скорее всего, будет на пользу магазина.

Что делать, если администрация вынуждает заплатить виновника

Решение индивидуально для каждой ситуации. В случае вины покупателя, возмещение может быть добровольным. Разбираться в суде, нанимая адвоката слишком долго и дорого. Особенно если можно было заплатить небольшую сумму прямо в магазине и благополучно разойтись.

Представители магазина могут попросить или даже потребовать деньги за возмещение причиненного человеком ущерба, но насильно они эти деньги взять не могут. Если человек не хочет платить, даже если он очевидно виноват, следует обратиться в суд.

На месте составляется акт, где все стороны указывают свою точку зрения. Он будет одним из главных доказательств в суде.

Что делать, если охранник не выпускает из магазина

Охрана магазина не имеет права задерживать человека. Если они это делают, значит, превышают свои полномочия. Максимум, что может сделать охрана – взять контактные данные человека, чтобы подать на него в суд для получения компенсации.

Угрозы и грубое обращение с человеком грозят охране до двух лет лишения свободы. Если против человека применяют оружие и наносят ему вред, охранник может получить до 7 лет лишения свободы. Когда покупателя не выпускают из магазина, следует вызвать полицию.

Другими словами, пока вина человека не будет доказана, никто не имеет права требовать с него денег, даже за порчу имущества. Другое дело, если покупатель признает свою вину и сам платит за испорченный товар, избавляя себя от долгого судебного разбирательства. В противном случае нужно ждать решения суда.

Какое могут быть последствия, если вы забыли оплатить товар в магазине

Не каждый человек, присвоивший чужое имущество, может считаться похитителем. Иногда покупатели неосознанно или специально кладут неоплаченный товар в карман. Потребителю стоит знать, какое наказание грозит ему в подобных случаях и что может предпринять охранная служба магазина.

Повод для административного наказания

Порой возникают неприятные ситуации, когда покупатель расплатился на кассе и, проходя через рамки противокражной системы, вдруг услышал характерный звук. При выяснении причин срабатывания защитного устройства в кармане, сумке, тележке или у ребенка в руках обнаруживается неоплаченный товар.

Человек, похитивший товар, виноват, и аргументы вроде «забыл», «случайно получилось» нарушителя не оправдывают, но мера наказания зависит от стоимости неоплаченного предмета.

Инцидент считается кражей, если цена похищенного товара более 1000 руб., в противном случае привлечь покупателя к уголовной ответственности невозможно.

Если противокражная система среагировала на предмет стоимостью менее 1000 руб., существуют два варианта выхода из ситуации: оплата покупки задним числом или вызов полиции для привлечения виновного к административной ответственности.

 Первый вариант зависит исключительно от воли руководства торговой точки, и если такое предложение поступило, соглашаться на него следует не раздумывая.

После оплаты покупатель может покинуть магазин, никаких санкций в дальнейшем не последует.

Если администрация все-таки вызвала полицию, то составляется протокол и нарушитель за мелкое хищение чужого имущества привлекается к ответственности по ст. 7.27.1 КоАП РФ. Наказанием по этой статье могут быть арест на срок до 15 суток, до 50 часов обязательных работ или штраф, соответствующий пятикратной стоимости неоплаченного товара, но не менее 1000 рублей.

Более строгое наказание

Похищение товара на сумму от 1000 до 2500 руб. попадает под статью 7.27.2 КоАП РФ, по которой нарушителю грозит до 120 часов обязательных работ, наказание в виде ареста на срок от 10 до 15 суток или штраф, соответствующий пятикратной стоимости неоплаченного предмета, но не менее 3000 рублей.

Покупатели, которые не оплатили товар на сумму выше 2500 руб., получают более серьезное наказание. Виновный будет привлечен к уголовной ответственности по статье 158 УК РФ, которая предусматривает следующие санкции:

• штраф до 80 000 руб. или в размере дохода осужденного за период до 6 месяцев;
• обязательные работы на срок до 360 часов;
• до 12 месяцев исправительных или до 2 лет принудительных работ;
• арест на срок до 4 месяцев;
• ограничение или лишение свободы на срок до 2 лет.

Если кража совершается группой лиц или сопровождается разбоем, а также если у виновного раньше была судимость и срок наказания не истек, это грозит более тяжелыми последствиями.

 Единственный способ в этой ситуации избежать проблем с законом — договориться с администрацией магазина. При положительном исходе переговоров на основании ст.

76 УК РФ дело будет прекращено в связи с примирением сторон, но возместить причиненный ущерб придется в любом случае.

Что не имеют права делать охранники

Представители охраны магазина часто превышают свои полномочия и совершают в отношении покупателей неправомерные действия. При возникновении такой ситуации в ответ на манипуляции напомните охранникам и администрации торговой точки закон «О частной детективной и охранной деятельности в РФ» от 11 марта 1992 г. N 2487-I.

В соответствии с этим постановлением, незаконным считается следующее: требование предъявить документы или оставить вещи в камере хранения, досмотр гражданина, запрет на фото- и видеосъемку. Охранник вправе только вежливо озвучить свои требования, но настаивать на их исполнении не может, даже если это предусмотрено внутренним распорядком магазина.

Часто возникают споры, предметом которых становится правомочность применения охранником физической силы. Следует помнить о том, что закон разрешает использовать наручники, дубинки и оказывать насильственное воздействие только в целях самообороны и чтобы задержать нарушителя.

Что будет, если съесть или выпить в супермаркете еще не оплаченный товар

https://ru.armeniasputnik.am/20210905/Chto-budet-esli-sest-ili-vypit-v-supermarkete-esche-ne-oplachennyy-tovar-28898827.html

Что будет, если съесть или выпить в супермаркете еще не оплаченный товар

Что будет, если съесть или выпить в супермаркете еще не оплаченный товар

В ряде московских магазинов можно увидеть объявления с просьбой к покупателям не есть продукты, пока они не оплачены. А если все же съел или выпил? Юристы… 05.09.2021, Sputnik Армения

• 2021-09-05T20:42+0400
• 2021-09-05T20:42+0400
• 2021-09-05T20:46+0400
• россия
• в мире
• москва
• магазин
• юрист

/html/head/meta[@name='og:title']/@content

/html/head/meta[@name='og:description']/@content

https://cdnn1.img.armeniasputnik.am/img/07e5/04/0c/27141281_0:0:1600:901_1920x0_80_0_0_47f3201c78762c4a79834e9af0939c4a.jpg

ЕРЕВАН, 5 сен — Sputnik. В некоторых мини-маркетах Москвы развесили объявления: покупателей просят не есть продукты, пока они не оплачены. Между тем, в торговых залах крупных сетей люди периодически спокойно употребляют часть товаров из тележки и только потом пробивают их на кассе.

Московские юристы рассказали «РГ», как эта ситуация трактуется законом.СК Армении задержал двух человек после драки в супермаркете>>»Нормы гражданского законодательства не содержат запрета оплаты товара после его передачи, — говорит адвокат Светлана Бурцева.

— Выставленные на прилавках товары — это публичная оферта, то есть предложение магазином товара для заключения договора купли-продажи с любым покупателем».

Фактически, если покупатель берет с полки товар и несет его для оплаты в кассе, он принимает условия оферты и соглашается с условием его приобретения, то есть человек заключает с магазином договор купли-продажи. И, соответственно, этот договор позволяет покупателю не только получить товар, но и делать с ним все, что он пожелает.

В том числе — пробовать и съедать.Такие действия могут квалифицироваться как уничтожение или повреждение чужого имущества или же мелкое хищение путем присвоения или растраты, которое уже тянет на уголовную статью.С другой стороны, комментирует адвокат Владимир Постанюк, пока товар не оплачен, договор купли-продажи со стороны покупателя не исполнен.

А значит, товар все еще находится в собственности продавца. И, когда покупатель пробует еду или пьет воду до оплаты, он фактически умышленно причиняет ущерб имуществу продавца и должен возместить этот ущерб, оплатив стоимость товара.Поэтому при своевременной оплате стоимости товара до составления административных протоколов или возбуждения уголовных дел подобные ситуации не доходят.

москва

Sputnik Армения

1. media@sputniknews.com
2. +74956456601
3. MIA „Rosiya Segodnya“

2021

Sputnik Армения

• media@sputniknews.com
• +74956456601
• MIA „Rosiya Segodnya“

Новости

ru_AM

Sputnik Армения

1. media@sputniknews.com
2. +74956456601
3. MIA „Rosiya Segodnya“

https://cdnn1.img.armeniasputnik.am/img/07e5/04/0c/27141281_121:0:1532:1058_1920x0_80_0_0_38be7f7890709addce62a7b4830887c0.jpg

Sputnik Армения

• media@sputniknews.com
• +74956456601
• MIA „Rosiya Segodnya“

Sputnik Армения

1. media@sputniknews.com
2. +74956456601
3. MIA „Rosiya Segodnya“

россия, в мире, москва, магазин, юрист

20:42 05.09.2021 (обновлено: 20:46 05.09.2021)

В ряде московских магазинов можно увидеть объявления с просьбой к покупателям не есть продукты, пока они не оплачены. А если все же съел или выпил? Юристы объясняют, как быть и что делать.

ЕРЕВАН, 5 сен — Sputnik. В некоторых мини-маркетах Москвы развесили объявления: покупателей просят не есть продукты, пока они не оплачены. Между тем, в торговых залах крупных сетей люди периодически спокойно употребляют часть товаров из тележки и только потом пробивают их на кассе. Московские юристы рассказали «РГ», как эта ситуация трактуется законом.

«Нормы гражданского законодательства не содержат запрета оплаты товара после его передачи, — говорит адвокат Светлана Бурцева. — Выставленные на прилавках товары — это публичная оферта, то есть предложение магазином товара для заключения договора купли-продажи с любым покупателем».

Фактически, если покупатель берет с полки товар и несет его для оплаты в кассе, он принимает условия оферты и соглашается с условием его приобретения, то есть человек заключает с магазином договор купли-продажи. И, соответственно, этот договор позволяет покупателю не только получить товар, но и делать с ним все, что он пожелает.

В том числе — пробовать и съедать.

«Такое право покупателя пробовать или съедать продукты до их оплаты прямо не прописано, но и не запрещено. Вместе с тем, покупатель принимает обязанность оплатить покупку. И если покупатель выпил или съел товар, то необходимо сохранить упаковку и заплатить за съеденное или выпитое на кассе. Желание не заплатить за него и пройти мимо кассы порождает проблемы административного или уголовного характера», — добавила Светлана Бурцева.

Такие действия могут квалифицироваться как уничтожение или повреждение чужого имущества или же мелкое хищение путем присвоения или растраты, которое уже тянет на уголовную статью.

С другой стороны, комментирует адвокат Владимир Постанюк, пока товар не оплачен, договор купли-продажи со стороны покупателя не исполнен. А значит, товар все еще находится в собственности продавца. И, когда покупатель пробует еду или пьет воду до оплаты, он фактически умышленно причиняет ущерб имуществу продавца и должен возместить этот ущерб, оплатив стоимость товара.

«Но пока покупатель не покинул территорию магазина, не оплатив товар, доказать его умысел на причинение вреда без последующего возмещения затруднительно. Кроме того, обычно это незначительный вред, в связи с чем покупатель может быть освобожден от ответственности», — объяснил юрист.

Поэтому при своевременной оплате стоимости товара до составления административных протоколов или возбуждения уголовных дел подобные ситуации не доходят.

Можно ли есть в магазине еще не оплаченный товар?

Мнения интернет-юзеров на этот счет разделились на «Можно, я же потом заплачу» и «Это порча товара, а вы жопошник и жмот». Кот-юрист выясняет, можно ли есть и пить в магазине до оплаты на кассе.

Правда ли, что до оплаты товар принадлежит магазину?

Противники поедания шоколадок до оплаты на кассе обычно напоминают, что договор розничной купли-продажи является заключенным с момента выдачи покупателю чека (ст. 493 ГК РФ). Мол, пока вы не оплатили товар и не получили чек, вы не являетесь собственником товара. Это не совсем верно.

Вполне может такое быть, что покупатель уже стал собственником товара, но его еще не оплатил и договор по всей форме не заключил.

По общему правилу право собственности на вещь у покупателя возникает с момента передачи вещи (ст.223 ГК). Обязанность магазина по передаче товара покупателю исполнена, если товар вручили или предоставили в распоряжение покупателя в месте нахождения товара (ст.458 ГК).

А как же оплата и чек?

Без оплаты, конечно, никак. Если вы открыли и выпили в супермаркете воду или пиво, вы обязаны предъявить на кассе упаковку со штрих-кодом и заплатить за съеденное как за все остальные товары в корзинке. Кстати по закону товар может оплачиваться не только до передачи товара, но и после (ст.486 ГК).

Дело в том, что выставленный на прилавках магазина товар — это публичная оферта. Если вы берете продукты с полки и несете их на кассу, вы принимаете (акцептуете) условия оферты и фактически даете магазину знать, что заключаете с ним договор розничной купли-продажи.

В этом договоре у вас есть не только право получить товар и делать с ним все, что заблагорассудится, но и обязанность оплатить покупку.

Что можно делать с товарами в магазине до покупки?

Как сказано в статье 495 ГК РФ и в «Правилах продажи отдельных видов товаров» (постановление Правительства №55 от 19.01.1998, п.17, 37), до заключения договора покупатель имеет право:

• осматривать товар и знакомиться с ним — самостоятельно и с помощью продавца;
• требовать, чтобы продавец в его присутствии продемонстрировал действие товара и проверил его свойства — правило может не применяться в силу характера товара или установленных для розничной торговли запретов;
• требовать, чтобы гастрономические товары продали в нарезанном виде, в том числе хлеб от 0,4 кг на половинки и четвертинки (кроме хлеба в заводской упаковке).

Однако право покупателя пробовать или есть продовольственные товары до оплаты прямо нигде не прописано.

Какие будут претензии, если есть неоплаченные продукты в магазине?

Продавцам не интересно разбираться в том, что написано в ГК, и уж тем более не интересно оплачивать недостачу из своего кармана. Поэтому всегда, даже если честно платите за съеденное, будьте готовы выслушать лекцию о том, как нехорошо кушать магазинный товар до оплаты.

Если вы поели в магазине или выбрали товары, но втихаря решили пройти мимо кассы, не заплатив, начнутся проблемы не только с продавцом, но и с законом.

За съеденные и неоплаченные пирожки обычно заводят административные дела по статье 7.17 КоАП РФ (уничтожение или повреждение чужого имущества) и штрафуют на 300-500 рублей.

Стоимость пирожков, конечно, тоже придется возмещать.

За мелкие хищения чужого имущества на сумму до 2500 рублей наказывают по административной статье 7.27 КоАП РФ. Возможное наказание — штраф в 5-кратном размере похищенной из магазина еды (минимум 1000 или 3000 рублей), арест до 15 суток или обязательные работы до 120 часов. При ущербе больше 2500 рублей или повторном мелком хищении возбудят уголовное дело (ст.158, 158.1 УК РФ).

Еще про магазины

Хотите читать новые посты Кота-юриста первыми? Подписывайтесь на мой канал в Телеграме @kotjurist, в Яндекс Дзене и во ВКонтакте.