В деятельности организаций часто возникают ситуации, когда необходимо вернуть перечисленные контрагенту деньги.
Причинами могут стать не только ошибка в реквизитах платежного поручения, но и нарушение сроков поставки товара или выполнения работ, несоответствие качества товаров или услуг, расторжение договора, переплата, выявленная по акту сверки, и прочее. Чтобы вернуть деньги, составляется претензионный документ по образцу.
Общие требования
Документ представляет собой заявление (просьбу) о возврате перечисленных денег. Унифицированной формы не существует, поэтому составляем заявление в произвольной. Укажите обязательно следующие сведения:
- реквизиты вашей организации: обращение можно составить на фирменном бланке;
- банковские реквизиты для возврата средств;
- имя руководителя контрагента, его должность и ФИО;
- тема обращения (предмет претензии): укажите, на основании какого документа (договора, счет-договора, универсального передаточного документа) оформляется письмо;
- предмет обращения: опишите точно, каким образом и в следствие чего перечислены деньги на расчетный счет поставщика. Укажите, на основании чего необходимо вернуть деньги, свои требования по срокам, включите штрафы и неустойки, если таковые имеются в документе — основании обязательства. Аргументируйте собственную позицию нормой законодательства или условиями договора, на основании которых поставщик обязан вернуть средства.
Приложите копии подтверждающих документов: платежки, банковской выписки о списании со счета. В описи укажите не только количество, но и число страниц в каждом из них. В приложении к письму обязательно добавьте акт сверки взаимных расчетов. Заверьте обращение подписями: ответственного исполнителя, финансового директора (главного бухгалтера) и руководителя организации.
Образец письма на возврат денег от поставщика
Скачать
Как составить письмо на возврат переплаты
Документ составляем в двух экземплярах, один направляем контрагенту, а второй регистрируем в журнале и подшиваем в исходящей документации. Количество экземпляров может быть больше, по одному на каждое заинтересованное лицо. Например, для руководителя и главбуха филиала, для директора и главного бухгалтера головной организации, для учредителя вашей организации.
Акт сверки
Акт сверки взаиморасчетов с поставщиком следует приложить обязательно, вне зависимости от причины возникновения дебиторской задолженности. Он позволит понять расхождения в учете или выявить ошибку.
Образец письма на возврат переплаты поставщику
Пример: возвращаем переплату, которая произошла по технической ошибке. В платежном поручении №117 от 16.07.2017г. ГБОУ ДОД СДЮСШОР «АЛЛЮР» неверно указан получатель: вместо ООО «Поставка спорттоваров» указан ООО «Поставка товаров». Сумма платежа 30 000 рублей. Составляем просьбу о возврате.
Скачать
Образец письма на возврат аванса от поставщика
Рассмотрим ситуацию, которая может случиться на практике (возвращаем аванс).
ГБОУ ДОД СДЮСШОР «АЛЛЮР» ошибочно перечислило аванс ООО «Поставка товаров» в сумме 30 000 рублей. Между организациями заключен договор на покупку спортивных мячей на 100 000 рублей. Авансовые платежи по договору не предусмотрены. Составляем письмо.
Скачать
Ответственность и сроки хранения
Письма на возврат, как и прочая деловая переписка, должны храниться не менее 5 лет.
Для претензионной переписки можно завести отдельный журнал регистраций, его форму и порядок ведения утвердите в учетной политике. Ознакомьте ответственное должностное лицо с данным порядком под роспись.
Ответственность за ведение и хранение этих документов пропишите в должностных инструкциях.
Письмо контрагенту об уточнении назначения платежа: образец
Письмо контрагенту об уточнении назначения платежа — образец такого документа поможет урегулировать возможные недоразумения в расчетах, если в платежное поручение закралась неточность.
Почему опасно оставлять без внимания этот реквизит? Кто должен быть инициатором уточнения? В нашем материале вы найдете ответы на эти вопросы, а также сможете ознакомиться с образцом текста уточняющего письма.
В чем можно ошибиться при заполнении назначения платежа
Состав информации, отражаемой в поле «Назначение платежа», показан на схеме:
Ошибка в любом из указанных пунктов может повлечь негативные последствия как для получателя денег, так и для плательщика (судебные разбирательства и материальные издержки).
Компания 1 перечислила компании 2 платеж в сумме 661 474 руб. 22 коп., обозначив назначение платежа как «Оплата счета за материалы», хотя между контрагентами не было заключено никаких договоров на поставку материалов или иного товара.
Компания 2 посчитала, что перечисленные деньги являются арендной платой, так как арендные взаимоотношения с компанией 1 в тот момент фактически существовали.
Компании 1 через суд удалось взыскать с компании 2 в качестве неосновательного обогащения указанную сумму плюс проценты за пользование чужими денежными средствами (решение АС Тульской области от 09.06.2016 по делу № А68-10135/2015).
Приведенный пример показывает, как из-за одной фразы в назначении платежа можно понести серьезные материальные потери.
Кому и что нужно предпринять, если в назначение платежа закралась ошибка, узнайте далее.
Кто вправе исправить неверное назначение платежа в платежном поручении
Получатель средств не вправе на свое усмотрение изменять назначение платежа, он может лишь уточнить его у плательщика. У банков также нет права на самовольное изменение назначения платежа.
В итоге правом изменения назначения платежа обладает только одна сторона — плательщик (собственник денежных средств). Такое изменение должно быть составлено в письменной форме и удостоверено лицами, подписавшими платежный документ (ст. 209 ГК РФ, п.
7 ст. 9 закона «О бухгалтерском учете» от 06.12.2011 № 402-ФЗ).
Учитывая, что процедура корректировки назначения платежа законодательством не установлена, следует принять во внимание судебную практику по этому вопросу:
Получается, что в большинстве случаев без дополнительных бумаг в подобной ситуации не обойтись.
Уточняющее письмо об изменении назначения платежа
Специальных правил, как составить письмо о назначении платежа в платежном поручении, не существует.
В связи с этим компания сама решает:
- как его оформить — напечатать на компьютере или написать от руки;
- как заверить — достаточно подписи руководителя или нужна печать;
- каким способом доставить контрагенту — письмо об изменении назначения платежа можно передать с курьером, отправить почтой заказным письмом с уведомлением, переслать электронным способом и т. д.
Если уточнение назначения платежа в определенной компании или ИП происходит регулярно в силу организационных, логистических или технологических обстоятельств, можно единожды разработать шаблон такого документа и заполнять письмо с уточнением платежа по образцу.
При написании текста лучше использовать деловой стиль и придерживаться структуры официального документа. Напечатать текст можно на фирменном бланке или на обычной бумаге. В тексте кратко изложить суть вопроса. Заверяет письмо о назначении платежа руководитель или иное лицо, уполномоченное подписывать такие документы.
- Как может выглядеть образец уточняющего письма о назначении платежа, смотрите ниже:
Скачать образец
Ошибки в назначении платежа могут повлечь негативные последствия. Их следует своевременно исправлять. Право на внесение корректировок есть только у собственника денежных средств — плательщика.
Он может внести исправления по своей инициативе или по просьбе контрагента. Правил по оформлению письма об уточнении назначения платежа не существует.
Однако составить его лучше в деловом стиле и заверить подписью руководителя или другого ответственного лица.
Письмо об излишне перечисленных денежных средствах. Образец и бланк 2022 года
Письмо об излишне перечисленных денежных средствах является документом, который необходим для возвращения неправомерно произведенных третьему лицу выплат.
В некоторых случаях бухгалтером могут быть допущены ошибки в осуществлении расчетов. В результате компания может потерять денежные средства, возникает недостача.
Одним из досудебных способов возврата излишне уплаченных сумм является обращение к третьим лицам с письмом о возврате.
ФАЙЛЫ
Скачать пустой бланк письма об излишне перечисленных денежных средствах .docСкачать образец письма об излишне перечисленных денежных средствах .doc
Правовое регулирование
Организация при осуществлении расчетов может допустить переплату ввиду:
- невнимательности заполнявших документы сотрудников;
- недостоверности сведений бухгалтерской службы о размерах платежа.
Перечисление лишних денежных средств может быть осуществлено:
- сотруднику организации;
- контрагенту;
- государственным органам (в казначейство, в налоговую службу, в инспекции и т.д.).
Обязанность лица, которое безосновательно получает от иного субъекта какое-либо имущество, осуществить его возврат предусмотрена статьей 1102 ГК РФ. При перечислении организацией лишних денежных средств лицо, которому поступают такие денежные суммы, получает незаконную материальную выгоду.
Даже если денежные средства сверх нормы перечисляются организацией самостоятельно, получение такой выгоды другим субъектом является необоснованным и на основании ст. 309 ГК РФ рождает обязательство по возврату излишне уплаченных сумм.
Односторонний отказ от исполнения обязательств и одностороннее изменение его условий по действующему законодательству не допускаются независимо от того, кто получает эти денежные суммы. Поэтому при выявлении ошибки пострадавшая компания может прибегнуть к различным способам защиты своих интересов. И для начала от имени организации обогатившемуся субъекту необходимо направить извещение.
Структура документа
Письмо (извещение или уведомление) об излишне перечисленных денежных средствах составляется в произвольной форме. Законодательство РФ не определяет структуру данного документа. Однако, для того чтобы неосновательно обогатившемуся лицу была предоставлена наиболее полная информации, в тексте письма следует указать:
- фирменное наименование компании, направляющей письмо;
- исходящий номер документа и дату его составления;
- полное название адресата (наименование предприятия, адрес, ФИО руководителя);
- обращение к руководителю (например, «Уважаемый Петр Петрович!»);
- фактические данные (дату, время перечисления средств, номер платежного поручения, сумму, насколько она превышает необходимые выплаты);
- причины переплаты (ошибка расчетчика, несвоевременное представление сведений специалисту и т.д.);
- просьбу вернуть суммы, выплаченные сверх нормы;
- точный размер подлежащих возврату средств;
- банковские реквизиты, по которым нужно произвести возврат;
- инициалы и должность подписывающего документ лица.
- В письме можно указать законодательные акты, которые устанавливают обязательства по возврату неосновательно полученных сумм, а также уведомить контрагента о негативных последствиях, к которым приведет игнорирование просьбы о возврате.
- Уведомление о возврате может быть подписано:
- руководителем организации или его заместителем (при условии подтверждения своих полномочий);
- главным бухгалтером;
- любым сотрудником предприятия при условии скрепления подписи гербовой печатью компании.
Для возврата средств некоторые организации (банки, государственные расчетные органы) просят заполнить заявление по специальной форме. В этом случае образец или бланк выдает сама организация.
К письму о возврате денежных средств можно приложить подтверждающие неосновательное обогащение документы, а именно:
- платежные поручения;
- выписки из банка по счету;
- акты сверки взаимных расчетов.
Сроки составления
ГК РФ не содержит упоминания о максимальных сроках для направления обращения с требованием о возврате необоснованно полученных денежных сумм. Исходя из общих сроков исковой давности, заявление к безосновательно обогатившемуся лицу может быть подано в течение трех лет с момента, когда организация узнала или должна была узнать об излишне произведенных платежах.
Однако добросовестным представляется уведомление контрагента в разумные сроки после выявления бухгалтерской ошибки. В гражданском праве такой срок обычно не превышает 7-10 дней.
Кому направляется и как передается
Письмо об излишне перечисленных денежных средствах должно быть направлено на имя руководителя, даже если подписывает его бухгалтер или иной специалист пострадавшей организации. Никто, кроме руководителя, не может дать распоряжение о выплате денежных средств третьим лицам. И главному бухгалтеру лучше не брать на себя такую ответственность.
Получившее неосновательное обогащение лицо может и не удовлетворить изложенную в документе просьбу. В этом случае направляющей письмо организации необходимо позаботиться о доказательствах получения адресатом запроса. Поэтому передать уведомление о возврате средств лучше:
- через канцелярию или приемную руководителя, при условии проставления на втором экземпляре письма фирменного штампа, даты и подписи получившего документ сотрудника;
- по акту приема-передачи, в котором будет указана подпись получившего письмо должностного лица;
- ценным письмом с описью сложения, если контрагент отказывается самостоятельно принимать извещение.
Если денежные средства добровольно контрагентом не возвращаются, возврат излишне уплаченных сумм нужно производить в судебном порядке.
Ошибки
Среди возможных ошибок, встречающихся при составлении извещения об излишне оплаченных денежных суммах, стоит выделить:
- неправильное заполнение банковских реквизитов для возврата;
- отсутствие гербовой печати организации (если письмо составлено не на фирменном бланке и подписано не руководителем, а иным должностным лицом);
- необоснованность требования (отсутствие данных о платеже и размерах переплаты).
При наличии таких ошибок отказ в возврате средств будет правомерным.
Срок хранения
В соответствии с Приказом Минкультуры России №558 от 25.08.2010 деловая переписка, в том числе письмо об излишне перечисленных денежных средствах, между организациями должна быть сохранена в течение 5 лет.
Скачать документна сайте Ассистентус
Образец письма на возврат обеспечения исполнения контракта 2022 г
1. Образец заявления на возврат денежных средств от заказчика2. Как обратиться за возвратом средств3. Критерии написания письма4. Образец письма-заявления о возврате средств5. Бланк для скачивания и заполнения6.
Видео-инструкция как подготовить документы для тендера
Закон предусматривает возврат денежных средств.
Денежные средства можно вернуть на расчётный счет, наличными и прочими способами, которыми их желает получить поставщик.
2. Как обратиться за возвратом средств?
Заявление на возврат средств – это изъявление воли поставщика в силу разного ряда причин. Данный лист оформляется достаточно просто. Практически каждая компания имеет бланки и образцы заполнения. Заявление пишется на чистом листе бумаги формата А4. После чего производится копия заявления, и на последней ставится пометка «принято».
При возникновении сложностей с личным вручением заявления – отправьте заказное письмо на имя адресата, с уведомлением о том, что оно доставлено.
3. Критерии написания письма
Законом нет четко установленных требований о содержании или оформлении обращения. Но все же оно должно в обязательном порядке иметь следующие данные:
- название и регистрационный адрес фирмы, куда направляется письмо;
- персональные данные обращаемого человека;
- название документа (указывается посредине листа бумаги);
- основной текст, в котором излагается просьба о возврате указанной суммы, внесенной по составленному договору;
- личные реквизиты заявляющего лица для зачисления средств;
- дополнительные документы (прилагаются при их наличии: копии чеков и т.д.);
- дату составления и личную подпись.
Оформить его самостоятельно под силу каждому.
https://www.youtube.com/watch?v=rtK2guNOx5I
После его отправки или личного вручения документа, стоит ожидать определенных действий заказчика. В любом случае, даже при отказе, вы должны быть оповещены в письменной форме. При возникновении спорных вопросов можно обратиться в суд и уже в данной инстанции решать проблему невыплаты.
Возникли сложности с заполнением документов?
Закажи грамотную помощь в заполнение документов у наших специалистов, с оплатой за результат
Обратиться к специалистам
4. Образец письма-заявления о возврате средств
- Директору (полное название компании)
- Петрову Петру Петровичу
- от (свои личные данные),
- который проживает (полное название фактического места жительства)
- Паспорт (указываем серию, номер, дату и место его выдачи)
- Контактный телефон
- Заявление о возврате денежных средств
- Я, (фамилия, имя, отчество), обращаюсь к вам с просьбой о возврате мне моих средств общей суммой (указываем сумму обязательно прописью), которые были уплачены за (перечисляем причину проведения оплаты), потому что (указываем причину отказа).
- Возвращаемые средства просьба вернуть по указанным мною реквизитам (указываем реквизиты, наименование банка или расчетный счет, куда должны будут перечислиться средства).
Дата (подпись) Ф.И.О.
5. Бланк для скачивания и заполнения
Скачать образец заявления на возврат средств с ЭТП
Правильно составленное заявление с учетом всей необходимой информации – залог успешного возврата ваших средств. Это залог того, что ваша просьба будет рассмотрена в положительную сторону и совершенно не придется прибегать к помощи суда.
6. Видео-инструкция как подготовить документы для тендера
Для гарантированного результата в тендерных закупках Вы можете обратиться за консультацией к экспертам Центра Поддержки Предпринимательства. Если ваша организация относится к субъектам малого предпринимательства, Вы можете получить целый ряд преимуществ: авансирование по гос контрактам, короткие сроки расчетов, заключение прямых договоров и субподрядов без тендера. Оформите заявку и работайте только по выгодным контрактам с минимальной конкуренцией!
Обратно к списку
Письмо на возврат денег от поставщика образец 2022
В бизнесе часто возникают ситуации, когда оплаченные поставки, товар или услуга по каким-то причинам не устраивают заказчика. В этом случае следует найти образец письма о возврате денежных средств и изучить правила предъявления претензии в каждом конкретном случае, чтобы составить свой документ.
- Скачать письмо о возврате денежных средств — образец 2022 в doc
- Скачать письмо о возврате денежных средств — образец 2022 в docx
- Скачать письмо о возврате денежных средств — образец 2022 в pdf
Зачем писать письмо о возврате денежных средств
Каждый документ важен для принятия решения о взыскании полученных ответчиком средств в судебном порядке.
В случае с письмом о возврате денег это еще и часть процедуры, которую необходимо пройти, чтобы сформировать пакет претензионных бумаг. Претензии физических и юридических лиц имеют различные формы.
Заявление, в котором нужно просить о возврате оплаты, подается физлицом в случаях, когда товар или услуга:
- ошибочно оплачены;
- оплачены, но не поставлены;
- внесена избыточная сумма;
- в случае возврата товара из-за брака или отказа от некачественной услуги.
Что касается юридических лиц, то здесь ситуация складывается следующим образом: в адрес контрагента, по какой-либо причине нарушившего договорные обязательства, направляется письмо с требованием возврата перечисленной суммы.
Содержание письма
Документ содержит сведения о стороне, предъявляющей претензии (для физлица его ФИО, адрес, телефон, юрлицо составляет бумагу на фирменном бланке, который уже содержит эту информацию и реквизиты).
Слева вверху указывается адрес фирмы и ответственное должностное лицо, уполномоченное принимать решения по данному вопросу. Далее следует изложение сути проблемы, а также список приложений, подписи руководителей и печать компании или предприятия.
Предоставляемые документы должны быть хорошо продуманы, правильно составлены и оформлены.
Правила оформления
Для ситуаций, связанных с возвратом средств, существует определенный алгоритм:
- Сначала нужно подготовить документы, подтверждающие оплату.
- На фирменном бланке составляется претензия, в которой указываются необходимые сведения. Она подписывается руководителем предприятия или организации, а также главным бухгалтером, заверяется печатью.
- Отправка письма производится в пакете с копиями платежек, чеков, квитанций и других свидетельств о перечислении денег.
Образец письма на возврат ошибочно перечисленных средствЧтобы вернуть ошибочно перечисленные средства, необходимо написать письмо на возврат денег от поставщика, образец которого выглядит следующим образом:
- в шапке документа указываются данные получателя претензии;название «Письмо» размещается с отступом по центру листа;
- изложение сути претензии с указанием причины, ссылки на документ, регламентирующий финансовые отношения сторон (договор, соглашение и т.п.);
- далее излагается просьба о перечислении ошибочно зачисленных средств на расчетный счет предприятия.
Документ подписывают руководитель и главный бухгалтер, заверяется бумага печатью организации, компании, учреждения, регистрируется в журнале исходящей документации.
Пример письма на возврат переплаты
Как правило, стороны регламентируют свои коммерческие отношения на договорной основе.
Невозврат средств является нарушением, которое необходимо подтвердить актом сверки в двух экземплярах и задокументировать, заверив бумаги подписями и печатями с обеих сторон.
После этого определяется сумма (дебиторская задолженность), которую контрагент обязан перечислить на счета предприятия, осуществившего оплату. Эта сумма и указывается в письме на возврат.
Пример письма о возврате средств за товар
Зачастую потребители сталкиваются с проблемой приобретения бракованного товара, и обнаруживается это уже после того, как его стоимость внесена в кассу.
В этом случае возврат товара и денег – один из вариантов, предусмотренных законодательством.
Клиент должен составить заявление произвольной формы в двух экземплярах, указав данные торговой организации, свои ФИО, адрес и телефон, и далее изложить суть претензии.
Что делать, если контрагент не возвращает деньги
Юридическое лицо должно вернуть средства или товар в течение 7 дней после вручения претензии. В случае отказа это сделать податель заявления вправе потребовать с должника средства с учетом процентов по недополученной сумме. Для физлица срок возврата составляет 10 дней.
- Устный или письменный отказ вернуть указанную в акте сверки или заявлении физлица сумму является поводом обращения в суд для решения финансового спора.
- Скачать письмо о возврате денежных средств — образец 2022 в doc
- Скачать письмо о возврате денежных средств — образец 2022 в docx
- Скачать письмо о возврате денежных средств — образец 2022 в pdf
Претензия о возврате денежных средств ошибочно перечисленных
Подборка наиболее важных документов по запросу Претензия о возврате денежных средств ошибочно перечисленных (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Формы документов: Претензия о возврате денежных средств ошибочно перечисленных
Судебная практика: Претензия о возврате денежных средств ошибочно перечисленных
Зарегистрируйтесь и получите пробный доступ к системе КонсультантПлюс бесплатно на 2 дня
Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:Апелляционное определение Московского городского суда по делу N 33-412934/2020Категория спора: Неосновательное обогащение.Требования: О взыскании неосновательного обогащения в виде ошибочно перечисленных денежных средств.Обстоятельства: Со счета истца на счет ответчика перечислены денежные средства. Истец указывает, что денежные средства переведены ошибочно.
Решение: Отказано.
Разрешая исковые требования, суд признал доводы истца об ошибочности перевода несостоятельными, поскольку проведение операций в системе «Сбербанк-онлайн» исключает перечисление денежных средств неизвестному лицу.
При этом суд учел, что с момента перечисления денежных средств и направления ответчику претензии о возврате денежных средств прошел значительный промежуток времени, за указанный период времени, полагая, что сумма перечислена ошибочно, истец никаких мер по ее возврату не предпринимала, доказательств обращения в банк по поводу технической ошибки при осуществлении денежных переводов не представила, также истец обладает информацией о месте жительства ответчика, его номере телефона, хотя данная информация в онлайн-режиме Сбербанка России является закрытой.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы: Претензия о возврате денежных средств ошибочно перечисленных
Зарегистрируйтесь и получите пробный доступ к системе КонсультантПлюс бесплатно на 2 дня
Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:Статья: Реквизит «подпись» и его роль в документе(Слесарев С.А.)
(«Делопроизводство», 2020, N 2)
Так, например, АО (завод) обратилось в суд с иском к ИП о взыскании неосновательного обогащения и процентов за пользование чужими денежными средствами. В обоснование требований указало, что на счет ИП ошибочно перечислило денежные средства с указанием назначения платежа «аванс по договору подряда». Однако сам договор АО не заключало, а ремонтные работы ответчиком не проводились, претензию с просьбой вернуть деньги ИП проигнорировал. Ответчик возражал против этого, ссылался на то, что перечисление денежных средств на счет подтверждает заключение договора, а материалы КУСП, в частности полученные сотрудниками полиции показания работницы завода, подтверждают передачу акта выполненных работ в бухгалтерию истца.