Исковое о взыскании денежных средств лучше доверить профессионалу своего дела – нашему адвокату по взысканию задолженности и долгов.
Когда может понадобиться иск в суд о взыскании денежных средств?
Среди случаев необходимости взыскания денежных средств в судебном порядке можно выделить:
- иск по зарплате;
- иск по займу (расписке);
- требование о возврате неосновательного обогащения;
- иск по алиментам (в том числе – неустойка по алиментам);
- взыскание неустойки за пользование деньгами или неисполнение обязанности;
- иск по страховке;
- заявление в защиту прав потребителя
- и др.
Специально рассчитанная норма нужна для того, чтобы избежать в дальнейшем любых спорных моментов. В современном законодательстве существует особый момент, который предусматривает такие способы защиты нарушенных прав, позволяющие взыскивать проценты за пользование чужими финансами.
Срок на подачу искового заявления о взыскании денег
При этом, необходимо обращать внимание на сроки истребования денег. Например, сроки взыскания неосновательного обогащения составляют трехлетний период.
В случае пропуска срока суд может отказать в иске основываясь лишь на данном факте. Но не забывайте, что есть процедура восстановления срока исковой давности.
Если вы не знаете, как все сделать правильно, вам нужно обратиться к специалисту, который поможет составить исковое заявление, восстановит сроки при наличии на то оснований и будет представлять ваши интересы, как в суде, так и на стадии исполнения решения суда.
Юрист при необходимости может произвести взыскание по векселю в судебном порядке, способен помочь в ином вопросе.
ПОЛЕЗНО: смотрите видео по теме адвокат по гражданским делам, пишите свой вопрос в х ролика и получайте совет адвоката
Как составить иск о взыскании денежных средств?
При подготовке искового заявления о взыскании денег необходимо обратить внимание на следующее:
- Подсудность. Подобные споры рассматривает мировой или федеральный судья районного суда – в зависимости от размера требований. Как правило заявление подается по адресу ответчика. Исключением является отдельное условие подписанного договора.
- Ответчик. Это как раз виновник ущерба – тот, кто должен выплатить сумму. По мимо полного ФИО нужно указать адрес проживания. Дополнительно рекомендуется отметить все имеющиеся контакты данного лица (факс, эл. почта и т.п)
- Цена иска. По своей сути цена иска является итоговой суммой всех требований. Для определения цены иска следует суммировать основной долг и проценты (неустойку).
- Госпошлина. Размер подлежащей оплате за рассмотрение дела в суде суммы рассчитывается в процентном соотношении к цене иска и определяется налоговым кодексом.
- Основание иска. В данной части заявления следует описать факт возникновения обязанности по возврату денег – на основании закона или договора.
- Просительная часть. Помимо требования о взыскании долга также возможно принудительное взыскание причиненных убытков в суде. Наличие таковых необходим отдельно отметить в основании иска.
- Приложения. При подаче заявления в суд по данной категории спора следует приложить отдельный расчет суммы требований. Более того, соблюдение претензионного порядка также немаловажно. Поэтому при наличии, например, претензия о взыскании задолженности по договору аренды, текст документа также необходимо направить в суд.
Кроме того, все документы, на которые имеется ссылка в описательной части, также должны быть приложены к заявлению.
ПОЛЕЗНО: смотрите еще советы по составлению иска в нашем видео с канала YouTube
Что делать, если взысканные через суд деньги не выплачивают?
В подавляющем большинстве случаев существует временной промежуток между вынесением решения суда и реальным получением денег. Возникает закономерный вопрос – так и должно быть? Как реагировать на затягивание должником процесса возврата долга?
По подобным вопросам необходимо подавать заявление об индексации денежных сумм в суд. С учетом инфляции и периода возврата долга суд дополнительно взыщет денежные средства в пользу истца.
При этом, в сравнении с взысканием процентов в силу 395 ГК РФ, индексация проводится в упрощенном порядке (чаще всего за один процесс) и не подлежит оплате госпошлиной.
Адвокат по взысканию денежных средств в Екатеринбурге
На сегодняшний день одной из наиболее часто рассматриваемых судами категорий гражданских дел является иск о взыскании денежных средств. Кончено, мало кому хочется доводить дело до суда, поэтому при необходимости потребовать возвращения долга либо возмещение упущенной выгоды. Большинство людей пытаются вернуть свои деньги без привлечения судебных организаций.
Но если должник не желает возвращать сумму, тогда придется составить исковое заявление о взыскании денежных средств и разбираться с такой проблемой уже в суде.
Конечно, подобное взыскание является довольно непростым процессом. Особенно это касается документации, которая должна быть тщательно подготовлена и грамотно составлена.
Заявление нужно правильно оформить в соответствии с действующими законодательными требованиями.
Наш адвокат по взысканию задолженности решит проблему профессионально и в срок, от вас требуется лишь обратиться за помощью, что увеличит шанс на скорейшее положительное завершение процесса получения своих денег.
Автор статьи: © адвокат, управляющий партнер АБ «Кацайлиди и партнеры» А.В. Кацайлиди
Составление искового заявления в суд о возврате денежных средств с примерами
К сожалению, иногда одолжив денег своим друзьям или партнерам, Вы можете столкнуться с невозможностью вернуть свои деньги в обещанный срок. Какие меры правовой защиты Вы можете использовать в таком случае? Как возвратить свои средства не нарушив, при этом, дружеские или партнерские взаимоотношения?
На эти и другие вопросы, связанные с порядком возврата денег через суд, Вам смогут предоставить ответы наши правоведы. Для того чтоб получить консультации от высококвалифицированных юристов, Вам не нужно покидать свой дом или офис!
Достаточно просто ввести волнующий Вас вопрос в специальное окно чата, размещенного на нашей странице, и наши юрисконсульты проконсультируют Вас:
- о судебной практике в 2014 году, связанной с рассмотрением претензии о возврате денежных средств при наличии расписки;
- о том, как правильно составить исковое заявление с требованием возвратить деньги при наличии письменной расписки;
- где скачать образец расписки;
- где лучше скачать пример и как правильно написать исковое заявление о возврате денежных средств;
- как вернуть свои деньги в досудебном порядке.
Судебная практика
По состоянию на 2014 год, судебная практика по рассмотрению исков, связанных с возвращением денежных средств при наличии расписки, показывала очень положительные тенденции.
Чаще всего, суд склонен к тому, чтоб удовлетворить исковое заявление истца, если среди доказательств по делу есть расписка второй стороны, составленная по корректному образцу, а так же отсутствуют какие-либо другие существенные обстоятельства (к примеру, встречный иск от должника), связанные с этим делом.
При отсутствии расписки, составленной на основании корректного образца, судебное разбирательство может затянуться.
Конечно, если должник не отрицает ни факт наличия долга, ни сумму такой задолженности, тогда, скорее всего, суд вынесен решение в сторону истца.
Но в случае отрицания долга или суммы со стороны должника и отсутствии других доказательств, судья будет вынужден либо отклонить иск, либо запросить дополнительные доказательства у сторон.
Как правильно составить исковое заявление
Образец искового заявления утвержден действующим законодательством Российской Федерации. В зависимости от обстоятельств конкретного разбирательства, исковое заявление, должно содержать следующую информацию:
- наименование судебной инстанции, которая будет совершать судебное разбирательство. Судебная инстанция должна быть определена истцом в соответствии с правилами подсудности, действующими на территории РФ;
- данные истца и вся необходимая информация об ответчике;
- подробное описание обстоятельств дела;
- сумму долга, а так же штрафные санкции, рассчитанные в соответствии с положениями нормативных актов России;
- информация о действиях, предпринятых сторонами с целью досудебного урегулирования конфликта;
- перечень документов, которые прилагаются к образцу искового заявления.
Как показывает судебная практика за 2014 год, не всем истцам удается составить корректную претензию с требованием о возврате денег по расписке через суд. Несоблюдение формы претензии – достаточно частое основание для отказа от проведения разбирательства через суд. Именно по этой причине, лучше не рисковать и доверить написание претензии профессионалам.
Форма расписки
Для того чтоб иметь неоспоримое право защищать свои интересы через суд, при одалживании денег, лучше всё же попросить должника написать Вам расписку. Наличие этого документа сможет сыграть Вам на руку, если человек, которому Вы одалживаете деньги, передумает Вам их отдавать.
Наиболее идеальной ситуации для взыскания денежных средств через суд, является наличие нотариально заверенной расписки от должника. При наличии такого доказательства, ответчик не сможет оспорить подлинность своей подписи на документе и Вам будет намного легче взыскать одолженные средства через суд.
Но если составить нотариально заверенный документ у Вас нет возможности, тогда стоит учесть, что в расписке должны быть указаны следующие сведения:
- контактные данные кредитора;
- информация о должнике;
- сумма долга (желательно и цифрами, и прописью);
- срок возврата средств.
Приложив копию расписки с Вашей претензии, Вы существенно повысите свои шансы на быстрое и беспроблемное судебное разбирательство.
Досудебное урегулирование конфликта
Конечно, намного быстрее и эффективней для обеих сторон конфликта будет решение вопроса в досудебном порядке. К примеру, стороны могут договориться о реструктуризации задолженности, частичном погашении или же замене денежного обязательства на что-то иное (например, земля, недвижимость, автомобиль и т.д.).
Но этот вариант даст положительный эффект только если обе стороны конфликта признают факт наличия обязательства, сумму задолженности, а так же, если и кредитор, и должник готовы к взаимовыгодному диалогу, направленному на выполнение обязательства.
Исполнение решение суда
Если же досудебное урегулирование конфликта невозможно по каким-либо обстоятельствам, то кредитору не остается ничего другого как предъявить требование о взыскании средств через суд.
В этом случае, важно помнить не только о сроках и процедуре подачи требования о возврате средств через суд, но и о том, что решение, которое примет суд, необходимо будет воплотить в жизнь.
К сожалению, не всегда должник выполняет предписание суда об удовлетворении требования кредитора о возврате средств сиюминутно.
Чаще всего, истец вынужден обращаться в исполнительную службу для принудительного выполнения решения по требованию, предъявленному кредитором (через принудительную реализацию имущества, арест банковских счетов и т.д.).
Но, стоит отметить, что порой исполнение решения занимает очень длительный период времени.
Именно по этому, сторонам всё же стоит попробовать решить конфликт в досудебном порядке. И только если дружеское решение спора будет абсолютно не возможным, стоит добиваться правды через суд. И помните, что за советом по любому вопросу касательно взыскания задолженности с должника Вы можете обратиться в любое время дня и ночи к нашим юрисконсультам.
Образец искового заявления в суд о возврате денежных средств
Если права нарушены, гражданин может обратиться в суд и инициировать судебное разбирательство. Во время него можно доказать свою правоту и добиться выполнения требований о возмещении. Основанием для начала разбирательства выступает исковое заявление в суд о возврате денежных средств.
Бумага должна быть составлена грамотно. В иной ситуации уполномоченный орган откажется начинать разбирательство. Требования к иску закреплены в действующем законодательстве. Важно соблюдать их.
О правилах подготовки заявления по образцу, особенностях обращения в уполномоченный орган, сроках исковой давности и особенностях уплаты госпошлины поговорим далее.
Образец документа
Если гражданин принял решение подготовить заявление самостоятельно, важно проявлять внимательность. Потребуется ознакомиться с нормами действующего законодательства, регламентирующими процедуру составления.
Упростить выполнение манипуляции поможет образец искового заявления в суд о возврате денежных средств. Он позволит понять, какие данные необходимо отразить.
В результате вероятность отклонения документа и отказа в рассмотрении снизится.
Правила составления
Форма документа в действующем законодательстве не отражена. Однако в бумагах зафиксирован перечень требований, которым должны соответствовать иски.
Чтобы уполномоченный орган согласился рассмотреть заявление, потребуется отразить следующую информацию:
- наименование инстанции, которая будет выполнять ведение судебного процесса. Обязательно нужно выяснить, какой орган осуществляет разбирательство. Дополнительно важно соблюдать установленные правила подсудности;
- данные об истце и ответчике;
- обстоятельства спорного вопроса, для решения которого осуществлено обращение в суд;
- величина задолженности и вмененные санкции;
- перечень действий, которые были предприняты для мирного урегулирования конфликта;
- перечень прилагаемой документации.
Согласно статистике, не все истцы могут грамотно подготовить документ. Нередко законодательством правила не соблюдаются. Если человек не может самостоятельно разобраться во всех особенностях подготовки заявления, рекомендуется обратиться к высококвалифицированному юристу.
Перечень приложений
Исковое заявление дополняется списком бумаг для иска, подтверждающих обстоятельства дела и правоту заявителя. Обычно передается копия.
Видео
В список включают:
- экземпляр иска, направляемый ответчику для ознакомления;
- задокументированный расчет суммы, которую лицо хочет взыскать;
- копия удостоверения личности;
- выписка из ЕГРЮЛ или ГРП, а также ИНН;
- кассовый чек, подтверждающий выполнение покупки или получение денежных средств;
- договор об оформлении кредита;
- гарантийный талон на полученный товар;
- направленную претензию и ответ, полученный от магазина;
- акт, удостоверяющий диагностику товара;
- документ, подтверждающий факт внесения платы за диагностику;
- расписку, составленную по извещению в SMS.
Список может существенно меняться в зависимости от особенностей сложившейся ситуации.
Основание для обращения в суд
Подача искового заявления считается наиболее простым методом принудительного истребования средств с должника. Наличие расписки подтверждает факт присутствия долга и его точный размер. Если подобные документы имеют место быть, это достаточное основание для обращения в уполномоченный орган.
Видео
Однако обстоятельства могут оказаться простыми только на первый взгляд. Нередко граждане невнимательно относятся к подготовке расписки. Бумага остаётся обычной запиской, не имеющей никакой юридической силы. Чтобы в последующем использовать ее в качестве доказательной базы для иска, нужно грамотно подойти к оформлению.
Любая расписка должна содержать следующую информацию:
- дату составления бумаги и особенности передачи денежных средств;
- сведения об участниках сделки с указанием паспортных данных;
- количество денег, предоставляемых в долг, – важно отразить информацию цифрами и прописью;
- срок, в течение которого получатель должен произвести возврат;
- подписи сторон и их расшифровку.
Если хотя бы один из вышеуказанных пунктов отсутствует, суд может отказать в удовлетворении некачественных требований.
Аналогичное правило действует и в отношении других договоров, на основании которых между участниками сделки возникают правовые обязательства.
Иногда заявление по взысканию с должника суммы может оформляться без наличия договоренности. Подобное возможно, если возникло право требования неустойки с неплательщика алиментных обязательств.
В каких ситуациях готовить иск необязательно
Если документация подтверждает факт присутствия бесспорных долговых обязательств, начинать исковое производство не обязательно. В этой ситуации достаточно подготовить заявление для получения судебного приказа. Дополнительно метод предполагает внесение уменьшенной госпошлины.
Видео
Суд может выдать приказ при следующих обстоятельствах:
- величина задолженности не больше 100 000 руб. Такие дела подсудны мировому судье;
- размер долга меньше 500 000 руб. Рассмотрением сложившейся ситуации будет заниматься районный суд;
- задолженность меньше 4 000 000 руб. Рассмотреть сложившуюся ситуацию может арбитражный суд.
Подобная форма взыскания не всегда приемлема на практике. Если ответчик не признает задолженность и принимает меры для уклонения от вручения приказа, а также официально подготовил возражение против него, использование приказного порядка исключено.
Срок исковой давности
Разобравшись, как написать исковое заявление в суд о возврате денежных средств, гражданин должен помнить о действии периода, в течение которого допустимо осуществления взыскания.
Обратиться в уполномоченный орган можно в течение 3 лет с момента получения информации о факте нарушения. Иногда срок отличается от общего. Его именуют специальным. Срок исковой давности не может быть больше 10 лет с момента, когда права были нарушены.
Если условия соглашения предусматривают четкий срок, период исчисляется с этой даты.
Видео
Специальные сроки
Период может быть предусмотрен Гражданским кодексом или прочими нормативно-правовыми актами.
Выделяют следующие виды специальных сроков:
- Не превышающие один год. Так, если гражданин хочет оспорить факт увольнения, иск нужно направить в суд в течение месяца.
- Продолжительностью один год. Примером выступает ненадлежащее качество исполнения договора подряда. Срок исковой давности составит 1 год и в ситуациях, когда речь идет о грузоперевозках. У одной стороны могут возникнуть претензии к другой. Предварительно потребуется представить претензию виновнику происшествия. Документация подготавливается в письменном виде. Когда оспариваются сделки, заключенные на незаконных основаниях. В категорию включают разбирательства, касающиеся договоров, заключенных в результате обмана или введения в заблуждение. Один год предоставляется на оспаривание в случае нанесения работником ущерба работодателю. Период начинает исчисляться с момента обнаружения произошедшего.
- Протяженностью 2 года. В течение такого срока могут быть начаты рассмотрения споров о невыполнении соглашений о страховании определенного имущества.
- Длительные периоды. Примером выступают иски, направляемые по факту загрязнения моря нефтью. Обратиться в уполномоченный орган удастся в течение 6 лет.
В какой суд подавать
Если иск в суд о возврате денежных средств по договору предоставлен в инстанцию, разбирательство инициировано не будет. Заявление незамедлительно возвращают. Уполномоченный орган не может рассматривать спор, который ему не подсуден. Истец имеет право исправить положение, направив документацию в инстанцию, которая должна рассматривать дело. Однако при этом будет потеряно время.
Желая инициировать разбирательство, гражданин должен действовать по следующей схеме:
- Определиться с подведомственностью.
- Выбрать надлежащие учреждения первой инстанции.
- Выбрать территориальный орган, в который будет подана документация.
Определяя подведомственность, важно акцентировать внимание на взаимосвязи сделки с любым видом экономической деятельности. Предпринимательская деятельность также входит в эту категорию. Если дело затрагивает вышеуказанную сферу, обращаться необходимо в арбитражный суд.
Вышеуказанная инстанция занимается рассмотрением заявок, касающихся взаимодействия между индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами. Остальные иски рассматриваются в общих судах. Выбор осуществляется в зависимости от цены заявления.
Когда стоимость меньше 100 000 руб., обращение рассмотрит мировой суд. В ситуации, когда сумма больше, рассмотрением заявления занимаются районные суды. Иногда их именуют городскими. Дополнительно стоит учитывать подсудность по территории.
Обращаться необходимо в инстанцию по месту проживания или нахождения ответчика.
| Характер иска | Цена менее 100 тыс. руб. | Стоимость превышает 100 тыс. руб. |
| Сфера гражданских правоотношений | Рассматривает мировой суд | Рассматривает районный (городской) суд |
| Экономическая или предпринимательская сфера | Рассматривает арбитражный суд | Рассматривает арбитражный суд |
Величина госпошлины
Показатель напрямую зависит от статуса заявителя и иска. Ряд граждан может быть освобожден от внесения суммы. Льгота бывает полной или частичной. Если речь идёт о разбирательстве, в котором принимают участие физические и юридические лица, органы госвласти, ОМС и дело касается оспаривания, защиты нарушенных прав, свобод и интересов, необходимо обращаться в суды общей юрисдикции.
Видео
Органом первой инстанции считается районный суд. Величина госпошлины имущественных, административно-имущественных исков, подлежащих оценке, зависит от стоимости иска. Расчёт производится в соответствии с нормами пункта 1 статьи 333.19 НК РФ.
| Цена иска | Размер госпошлины |
| Менее 20 тыс. руб. | 4% от стоимости иска, но не меньше 400 руб. |
| 20-100 тыс. руб. | 800 руб. + 3% от суммы свыше 20 тыс. руб. |
| 100-200 тыс. руб. | 3,2 тыс. руб. + 2% от суммы свыше 100 тыс. руб. |
| 200 тыс.-1 млн. руб. | 5,2 тыс. руб + 1% от суммы свыше 200 тыс. руб. |
| Свыше 1 млн. руб. | 13,2 тыс. руб. + 0,5% от суммы свыше 1 млн. руб., но не более 60 тыс. руб. |
Если ведется приказное производство в суде, размер госпошлины составит половину от указанного объема в рамках искового производства. Иногда имущественный иск может не подлежать оценке. В этой ситуации определение размера госпошлины будет производиться в соответствии с нормами подпункта 3 пункта 1 статьи 333.19 НК РФ.
Аналогичное правило действует и в случае, если выдвинут неимущественный иск. В случае подачи документов физическим лицом необходимо оплатить 300 руб. Когда заявление в суд направляет юридическое лицо, платеж составит 6000 руб. Иногда физические лица подают документацию в Конституционный суд.
Потребность в оплате госпошлины также присутствует.
Видео
Её размер составит:
- 6,75 тыс. руб., если направляется ходатайство;
- 6,75 тыс. руб., если подается жалоба;
- 450 руб., когда жалобу направляет гражданин.
Способы обращения
Сегодня существуют три варианта предоставления бумаг.
Гражданин имеет право передать их при помощи следующих способов:
- во время личного визита в уполномоченный орган;
- посредством почтового отправления;
- при помощи электронной почты.
Последний метод считается наименее предпочтительным, поскольку всё равно предстоит предоставить бумаги в оригинале. Поэтому рекомендуется использовать два вышеуказанных метода. Дополнительную информацию можно узнать по телефону.
Видео
Если гражданин лично посетит уполномоченный орган, сотрудник суда обязан будет поставить отметку на одном из экземпляров, подтверждающих факт принятия. Отправка бумаг по почте удостоверяется уведомлением о вручении.
Если иск приняли без вопросов и поставили на нём дату, это еще не говорит о том, что будет осуществлено рассмотрение заявления. Суд выносит определение о том, что оснований для рассмотрения недостаточно, пакет документации возвращается обратно. Поэтому важно внимательно отнестись к подготовке заявления.
Нужно дополнить его всеми имеющимися документами, подтверждающими факт присутствия обязательств.
Обратите внимание: Важно уделять внимание срокам. Если период исковой давности истек, дополнительно нужно приложить ходатайство с просьбой о восстановлении.
В гражданском законодательстве говорится, что исполнение обязательств осуществляется на протяжении периода, определенного условиями договора.
Однако если речь идет о взыскании задолженности, её можно истребовать течение 3 лет с момента выявления нарушения.
Когда пропуск сроков произошел по уважительной причине, судья может вынести решение об их восстановлении. Если основание для подобного вердикта не выяснено, лучше не писать об этом и не заострять внимание заинтересованной стороны и суда.
Видео
Существует вероятность, что ответчик догадается об использовании подобной хитрости и предъявит отзыв, обозначив причину истечения срока исковой давности. Суд произведет подсчет периода. Если будет выявлено нарушение, иск оставят без рассмотрения.
Это важно! Если гражданин планирует обратиться в суд по какому-либо вопросу, в первую очередь необходимо соблюдать срок исковой давности. Не стоит затягивать. Если человек не идет на диалог, рекомендуется инициировать разбирательство сразу.
Нередко граждане, уклоняясь в течение длительного периода от исполнения обязательств, осуществляют действие преднамеренно.
Исполнение решения
Когда вердикт вынесен, он будет обязателен к исполнению обеими сторонами. Однако на практике ответчик не всегда соблюдает нормы действующего законодательства и возвращает излишне уплаченные денежные средства. В этой ситуации истец имеет право вновь направиться в суд и получить исполнительный документ.
На основании заявления приставы возбудят производство. Представители учреждения примут меры для поиска имущества должника и принудительного взыскания. Если в качестве ответчика выступает организация, можно предоставить исполнительный документ прямо в банк, осуществляющий обслуживание расчетного счета.
Это позволяет взыскать средства максимально быстро.
Исковое заявление о взыскании стоимости невыполненной работы (неоказанной услуги)
При заключении договоров о выполнении работ или оказании услуг, обязательно оговаривается ответственность сторон за неисполнение обязательств. Так, стоимость работ или услуг при неисполнении договора подлежит взысканию в судебном порядке. Для взыскания следует готовить исковое заявление и подавать его в мировой или районный суд, в зависимости от цены иска.
Исковое заявление о взыскании стоимости невыполненной работы (неоказанной услуги) подается в случае нарушения сроков по соответствующему договору. Это расценивается как отказ исполнителя от своих обязательств.
При этом досудебная процедура урегулирования спора необязательна.
Исковое заявление о взыскании стоимости невыполненной работы (неоказанной услуги) предусмотрено нормами гражданского законодательства – ГК РФ статья 131.
Иск о взыскании денег за неоказанную услугу: суть документа
При составлении искового заявления о взыскании стоимости невыполненной работы (неоказанной услуги) следует исходить из общих требований закона. Они отражены в указанной выше норме ГК РФ.
При этом исковые заявления о взыскании стоимости невыполненной работы (неоказанной услуги) должны содержать сведения о самом договоре и его нарушении.
Для лучшего понимания, особенности содержания заявлений следует рассмотреть детальнее:
- Заявление включает дату подписания и сведения о сторонах. Нужно отражать паспортные данные физического лица, наименование и место регистрации юридического лица;
- Заявление содержит указание на договор, заключенный между сторонами. При этом заявление обязательно должно включать нормы, которые были нарушены;
- Заявление следует оформлять с отражением нарушенного срока, других обстоятельств, которые свидетельствуют об отказе от исполнения обязательств.
В заявлении нужно прописывать цену договора и размер компенсации. При этом в документе необходимо отдельно указывать прямой ущерб от невыполнения работ или неоказания услуг, а также начисленные пени или штрафы.
Основания для претензии
Исковое заявление о возврате денежных средств за неоказанные услуги и работы должно иметь под собой предусмотренные законом основания. Весомыми из них считаются:
- Услуга не была оказана. Тогда потребитель может расторгнуть договор, используя односторонний порядок. После чего ему вернут потраченные деньги;
- При оказании услуги нарушались сроки. Исполнители обязуются выполнять работу в сроки, что предусмотрены заключенным договором, и если предусмотренные временные рамки не соблюдаются, предприниматели имеют право оговорить их перенос с клиентами, предоставить скидку или заплатить за работу, выполненную другими людьми. Если же клиент желает разорвать договор, нельзя делать препятствия в этом. Также потребитель может потребовать компенсацию неустойки. Расчет делают за каждый просроченный день и составляет 3% от финальной цены;
- Если услуга была выполнена, но некачественно. Иск о возврате денег за неоказанные услуги является только одной из мер возмещения ущерба. Можно потребовать, чтобы лицо, не справившееся со своей задачей, все переделало за свой счет. Также можно оговорить новую дату оказания услуги, уменьшить оговоренную в договоре цену. А если работа заканчивалась своими силами, поставщики услуги могут ее оплатить. Когда ничего из вышеперечисленного не устраивает, можно расторгнуть договор с поставщиком услуг и потребовать возврата денег.
Заявление о взыскании стоимости невыполненной работы: особенности
Заявления подаются в мировой суд при сумме иска до 50 тысяч рублей. Если размер требований выше, заявления подаются в федеральный суд. При подготовке можно пользоваться любым типовым бланком. Распечатанный образец заполнения следует оформить надлежащим образом, четко указав свои требования и сославшись на статью 131 ГК РФ.
При заполнении бланков заявления необходимо указывать досудебный порядок разрешения спора, если он имел место.
Заверять иск у нотариуса не следует, это не предусмотрено законом.
Документы для возврата денег за неоказанную услугу
Иск о возврате денег за неоказанные услуги должен составляться только при наличии следующих документов:
- Претензии;
- Договора на оказание услуг. Устная договоренность не является весомым доказательством самого факта наличия деловых отношений между сторонами. Но без письменного договора можно и обойтись при условии наличия свидетельских показаний, деловой переписки;
- Платежные документы. Исковое заявление о возврате денежных средств за неоказанные услуги и работы не обойдется без чеков, товарных накладных, банковских переводов и других доказательств, что стороны имели финансовые отношения;
- Фотографии и видеодоказательства того, что работы выполнены не до конца или их качество оставляет желать лучшего.
Порядок подписания заявления о взыскании денег за неоказанную работу/услугу
Все экземпляры подписываются истцом лично. Иски не могут быть заключены или расторгнуты, так как представляют собой требование исполнителю. Однако истец в любой момент может отозвать иск.
Допускается подписание указанных документов по доверенности. Полномочия по подписанию исков должны быть четко отражены в тексте доверенности.
Образцы исковых заявлений
приобретение товара дистанционным способом
«___» _____________ 20__ г. я приобрела путем дистанционного способа продажи у ИП (Ф.И.О.) стиральную машину, уплатив продавцу 12500 руб. (гарантия 1 год).
Доставка товара была произведена в вечернее время и передана в упаковке, без возможности внешнего осмотра, без проверки работоспособности, без составления акта приема-передачи, без предоставления в порядке, предусмотренном законодательством, информации о продавце, порядке и сроках возврата товара.
После освобождения товара от упаковки я обнаружила, что товар имеет серьезные механические повреждения, и немедленно приняла меры, чтобы вернуть товар доставившим его курьерам, однако это сделать не удалось. Дозвониться до продавца в тот же день также не удалось.
«___» _____________ 20__ г., на следующий день после доставки указанного товара, я вручила представителю продавца письменное заявление-претензию с требованием о возврате уплаченных им за данный товар, имеющий указанные недостатки, денежных средств. Однако представитель продавца уклонился от выполнения данного требования потребителя.
«___» _____________ 20__ г. по моей просьбе специалистом авторизованного сервисного центра ООО «________________» было проведено обследование указанного товара и выявлено множество механических повреждений, свидетельствующих о том, что эти повреждения причинены во время транспортировки или хранения товара.
«___» _____________ 20__ г. я снова обратилась к представителю продавца с повторным требованием о возврате денег, приложив к своей повторной претензии копию первоначального заявления, копию заключения сервисного центра и документ-доказательство причиненных убытков. Однако до настоящего времени не только мое требование не выполнено, но и ответа на претензию не получено.
Согласно нормам ст.26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей (далее – Закон о ЗПП), при дистанционном способе продажи потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 — 24 данного Закона.
Я в полном соответствии с нормами ст.ст.18-24, 26.1 Закона предъявила «___» ____________ 20___ г. представителю продавца требование о возврате уплаченных мной за вышеуказанный товар денежных средств. Мною также предъявлено заключение сервисного центра о наличии недостатков (механических повреждений) данного товара.
Согласно нормам п.6 ст.18 Закона о ЗПП, в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Согласно нормам ст.22 Закона о ЗПП, требование потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества, подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Поскольку до настоящего времени продавец предусмотренные Законом обязанности не выполнил, по истечении предусмотренного Законом десятидневного срока применению подлежат нормы ст.
23 Закона о ЗПП, согласно которым за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 данного Закона сроков продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
В соответствии с нормами ст.18 Закона о ЗПП, потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные данным Законом, для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
«___» __________ 20___ г. в дополнении к претензии от «___» __________ 20___ г. в соответствии с нормами ст.18 Закона о ЗПП я потребовала от продавца возместить причиненные мне убытки в размере 4000 руб. Данное мое требование также не удовлетворено. На данный момент размер убытков увеличился.
В соответствии с нормами ст.15 Закона о ЗПП, компенсации подлежит также моральный вред, причиненный мне по вине продавца вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей.
- С учетом того, что данный товар приобретался в качестве подарка накануне праздника, а по вине продавца вместо радости принес массу разочарований, я требую компенсировать причиненный мне моральный вред суммой 5000руб.
- Основываясь на изложенном, руководствуясь законодательством о защите прав потребителей, гражданским процессуальным законодательством
- ПРОШУ:
1. Взыскать с ответчика уплаченную мной сумму за товар ненадлежащего качества в размере 12500 руб.;
2. Взыскать с ответчика неустойку (пеню) за просрочку выполнения требования о возврате суммы, уплаченной истцом, из расчета 62,5 руб. за каждый день просрочки выполнения данного требования, начиная с «___» __________ 20___ г. до даты вынесения решения суда по делу по данному иску.
3. Взыскать с ответчика убытки в размере 4000 руб.
4. Взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 5000 руб.
5. Взыскать с ответчика штраф, предусмотренный п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей», в размере 50% от суммы удовлетворенных исковых требований.
- ПРИЛОЖЕНИЕ:
- 1. Копия документа об оплате товара;
- 2. Копия гарантийных обязательств на товар;
- 3. Копия заключения сервисного центра;
4. Копия заявления-претензии от «___» __________ 20___ г.
5. Копия дополнения к претензии от «___» __________ 20___ г.
6. Копии документов, подтверждающих убытки;
7. Копия иска и документов-приложений для ответчика.
«__» __________ 20___ г. Иванова А.И.