АльфаСтрахование-Жизнь: порядок отказа от страховки, заявление на возврат денежных средств,

Чтобы войти или зарегистрировать личный кабинет, у вас должен быть договор с компанией (полис страхование жизни АльфаСтрахование). Перейдите на официальный сайт – aslife.ru. На сайте в правом верхнем углу нажмите ссылку «Личный кабинет».

  • АльфаСтрахование-Жизнь: порядок отказа от страховки, заявление на возврат денежных средств,
  • Если у вас нет доступа в личный кабинет АльфаСтрахование Жизнь, нажимайте в открывшейся ссылке кнопку «Регистрация».
  • АльфаСтрахование-Жизнь: порядок отказа от страховки, заявление на возврат денежных средств,
  • Далее вам следует правильно заполнить все поля формы:
  • Адрес электронной почты;
  • Фамилия, имя, отчество;
  • Номер мобильного телефона, на который придет пароль для авторизации;
  • Дата рождения;
  • Номер договора страхования (заполняется точно также, как в оригинале).
  1. Ставьте галочку напротив пункта «Согласен на обработку персональных данных» и нажимайте кнопку «Зарегистрироваться».
  2. АльфаСтрахование-Жизнь: порядок отказа от страховки, заявление на возврат денежных средств,
  3. Если в номере договора перед цифрами стоит буквенный код, то его тоже необходимо прописать. Номер договора вы найдете здесь:
  4. АльфаСтрахование-Жизнь: порядок отказа от страховки, заявление на возврат денежных средств,
  5. АльфаСтрахование-Жизнь: порядок отказа от страховки, заявление на возврат денежных средств,

После регистрации вам предоставляется доступ в личный кабинет АльфаСтрахование жизни и здоровья. Если по каким-то причинам у вас не получается пройти регистрацию или войти в личный кабинет АльфаСтрахование Жизнь, то вам следует обратиться к сотрудникам компании, позвонив на телефон горячей линии.

Alfastrah — регистрация и вход в личный кабинет

Личный кабинет – основной способ управления своей страховкой, а также получения информации о ней. Чтобы получить доступ к ЛК, для начала необходимого зарегистрироваться. Сделать это можно, нажав на кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу главной странице, а затем выбрав «Зарегистрироваться». Пользователю нужно указать:

  • ФИО;
  • дату рождения;
  • контактный номер;
  • электронная почта
  • пароль (дважды).

Также необходимо решить капчу и поставить галочку в пункте о согласии на обработку персональных данных. Аккаунт необходимо активировать через код, который придет на телефон, или через ссылку на электронной почте.

Полный функционал откроется, когда клиент начнет сотрудничество в Альфастрахованием, открыв страховку.

Сделать это можно как через личный кабинет, так и через стандартную структуру сайта для незарегистрированных пользователей.

АльфаСтрахование-Жизнь: порядок отказа от страховки, заявление на возврат денежных средств,

Как оформить Осаго через личный кабинет

Оформить обязательное страхование ТС можно как через ЛК, так и через стандартный функционал сайта. Пользователи личного кабинета экономят время, поскольку часть данных из анкеты клиента переносится в анкету для получения ОСАГО.

Чтобы перейти к форме приобретения ОСАГО, необходимо выбрать раздел «Автомобили» и подпункт «Электронное ОСАГО». Электронный документ не отличается по юридическому значению от бумажного. После оформления он окажется в ЛК пользователя, а также на электронной почте, указанной при регистрации.

Документ в формате А4 рекомендуется распечатать, чтобы предъявлять по требованию сотрудникам ГИБДД.

Оформление условно делится на три этапа:

  • Первый – ввод данных. Необходимо указать сведения согласно паспорту ТС: модель, год выпуска, количество владельцев. Данные будут проверены через РСА.
  • Второй этап – расчет и оплата. На основании указанных данных система автоматически рассчитает стоимость страховки. Если клиент согласен с суммой, он переводит средства с банковской карты.
  • Последний этап – получение полиса. Все шаги осуществляются через личный кабинет, обращаться в офис не нужно.

Установка мобильного приложения «Альфастрахование»

Как вернуть страховку по кредиту в Альфастрахование в 2022 году: образец заявления, порядок действий и отзывы

«Альфастрахование» – крупная финансовая компания, продукты которой продают специалисты при выдаче потребительского кредита не только в офисе, но и в торговых точках. Рассмотрим в статье, каким образом осуществляется в Альфастрахование возврат страховки по кредиту в различных ситуациях.

Особенности возврата страховки по кредиту

АльфаСтрахование-Жизнь: порядок отказа от страховки, заявление на возврат денежных средств,

Часто потребители сталкиваются с проблемой получения страховки жизни от «Альфастрахование» против собственной воли. Кредитные специалисты, все как один, уверяют, что без нее будет получен отказ или увеличена ставка до максимума.

Особенности возврата по сроку:

  • До 14 дней. Важно учитывать, что по закону у потребителя есть 14 дней, это так называемый «период охлаждения», когда можно без потери отказаться от добровольной защиты.
  • При досрочном погашении займа. Если договор закрыт в течение двух недель после его получения, то страховка возвращается и клиент забирает деньги. Если кредит погашен позже указанного периода, то условия отказа следует изучить в кредитном договоре.
  • В случае погашения займа в срок рассчитывать на возврат денег по страховке не нужно.

Иные особенности возврата страховки по кредиту:

  • Вернуть бланк добровольной защиты может только страхователь по договору или иной человек при наличии нотариальной доверенности.
  • Компания обязана принять заявление на возврат страховки в «Альфастрахование» и вернуть деньги в течение 10 календарных дней.
  • Для получения денег обратно потребуется вернуть договор и предъявить полный пакет документов.

Какую сумму можно вернуть

При обращении в офис каждого клиента, безусловно, интересует сумма возврата. Если до окончания срока договора осталось несколько дней, тратить время на возврат не всегда выгодно.

Как вернуть деньги за страховку в «Альфастрахование» в течение 14 дней

В рамках закона срок первые 14 дней действия бланка называется «период охлаждения». Он необходим для того, чтобы забрать оплаченные средства полностью, если:

  • клиент изучил условия в домашней обстановке и решил что договор не нужен;
  • страховка по кредиту навязана;
  • клиент не знал про страховку и обнаружил ее после изучения всех документов.

При досрочном погашении

Если долг по кредиту погашен ранее срока, каждый заемщик должен знать, в «Альфа банке» по страховке предусмотрен возврат. Для определения суммы к возврату специалисты банка применяют формулу.

Остаток по страховке в «Альфабанке» рассчитывается следующим образом:

  • определяется стоимость дня страхования;
  • высчитывается количество дней до конца срока действия бланка защиты в «Альфастрахование»;
  • неиспользованное количество дней по бланку умножают на дневную стоимость страховки;
  • из полученной суммы вычитают расходы на ведение дела.

Срок по кредиту и страховке в «Альфастрахование» всегда совпадает. В результате этого вернуть какую-либо сумму по страховке не получится, если оплата происходила строго по графику. В этом случае обязательства страховщика считаются полностью выполненными, поскольку с окончанием кредитного договора заканчивается срок страхования.

Порядок возврата страховки по кредиту в «Альфастрахование»

К сожалению, специалисты не рассказывают при оформлении, как можно вернуть страховку по «Альфа банку» и что для этого потребуется. Для вашего удобства мы разработали пошаговую инструкцию, благодаря которой сразу станет понятен порядок действий.

Как вернуть страховку по кредиту лично:

  1. Первое, что предстоит сделать каждому заемщику по кредиту – это подготовить полный пакет документов.
  2. Только при наличии полного пакета документов следует обратиться в офис страховой компании. Предварительно адрес финансовой организации стоит уточнить по бесплатному телефону горячей линии «Альфастрахование» или у кредитного специалиста, который занимался оформлением договора.
  3. В офисе «Альфастрахование» предъявить заполненный бланк, к которому приложить копии обязательных документов. Как заполнить бланк заявления на возврат добровольного страхования будет рассмотрено далее.
  4. После подачи всех документов у специалиста «Альфастрахование» запросить копию обращения, в которой он поставит свою подпись, дату и печать. Это будет доказательством того, что все документы были переданы страховщику.

Важно! Для возврата страховки при кредитовании в «Альфа банке» потребуется подготовить личный паспорт заемщика, страховой договор, квитанцию об оплате премии, реквизиты личного счета для возврата денег.

Если страхование жизни включено в общую стоимость кредита, то заемщику потребуется дополнительно предоставить кредитный договор и в обращении указать просьбу исключить его из суммы ежемесячного платежа.

По итогам принятия заявления финансовая компания обязана в течение 5 рабочих дней произвести перерасчет графика оплаты кредита и предоставить новый документ заемщику.

Образец заявления и бланк 2022 года

АльфаСтрахование-Жизнь: порядок отказа от страховки, заявление на возврат денежных средств,

При обращении каждый клиент обязан заполнить заявление. Для экономии времени подготовить бланк можно заранее.

Онлайн на сайте «Альфастрахование»

В этом случае потребуется посетить официальный сайт финансовой компании и внести все необходимые данные в электронный шаблон заявления. Запрашивается:

  • ФИО;
  • дата рождения;
  • номер договора, по которому оформляется возврат;
  • адрес проживания;
  • номер телефона;
  • электронная почта, при наличии;
  • дата, когда страховая премия или взнос был оплачен;
  • наименование банка или партнера, где был куплен бланк защиты;
  • реквизиты счета.

После внесения всей информации кликнуть «Распечатать», подписать документ и обратиться с ним в офис финансовой организации.

АльфаСтрахование-Жизнь: порядок отказа от страховки, заявление на возврат денежных средств,

АльфаСтрахование-Жизнь: порядок отказа от страховки, заявление на возврат денежных средств,

Распечатать шаблон и заполнить его от руки

Для того чтобы вернуть договор страхования по кредиту в «Альфа банке» следует заполнить заявление утвержденной формы. Помимо сведений, которые вносятся в электронный шаблон, следует указать:

  • статус налогоплательщика;
  • ИНН;
  • СНИЛС;
  • TIN для иностранных граждан;
  • данные паспорта;
  • сведения получателя выплаты (если иное лицо);
  • список прилагаемых документов.

Скачать шаблон бланка заявления и его образец можно на нашем портале.

Особенности возврата страховки при досрочном погашении кредита

Вернуть денежные средства в «Альфастрахование» после досрочного погашения – достаточно сложная процедура. Обращаясь в офис, следует учитывать несколько особенностей возврата, когда долг по кредиту погашен ранее срока.

Особенности:

  • Необходимо внимательно изучить условия договора и выяснить, в каком случае предусмотрен возврат. Как правило, компания указывает, что при расторжении деньги не возвращаются.
  • Если срок по страховке менее 30 дней, то писать заявление на возврат в «Альфастрахование» не выгодно. Сумма выплаты будет копеечной. В таком случае клиент больше тратит средств, чтобы добраться до офиса.
  • Если по договору предусмотрен возврат, то необходимо как можно скорее посетить офис и заполнить бланк заявления. Важно учитывать, что договор расторгается не с даты погашения кредита, а когда заемщик обратился к страховщику с заявлением.
Читайте также:  Должно ли отсутствие гарантийного талона не являться причиной отказа в гарантии?

Обращение в суд при отказе в возврате страховки

Обращаться в суд следует, если банк принял документы и спустя 10 или более дней не делает выплату. Также отстаивать свои права нужно при получении отказа по возврату страховке в «Альфа банке».

Для обращения в суд следует подготовить полученный отказ от компании или копию заявления с отметкой о принятии. Помимо указанных документов следует заполнить исковое заявление.

Важно! Если вам нужна помощь в подготовке искового заявления, то можете обратиться к специалисту на нашем портале. Для этого следует написать в чат и дождаться ответа.

Как правило, суд встает на сторону клиента и обязывает вернуть деньги за страховку по защите покупки, даже если правила страховщика данное обязательство не предусматривают.

Отзывы

К сожалению, в последнее время граждане публикуют много отзывов, где утверждают, что компания активно навязывает страховку при получении кредита. Однако, много положительных, изучив которые становится ясно, что «Альфастрахование» возвращает средства, при отказе.

Вашему вниманию отзыв – финансовая организация вернула средства в полном размере после обращения клиента в течение 14 дней.

Подводя итог, можно отметить, что компания «Альфастрахование» готова вернуть средства заемщику в полном размере, если он обратится с заявлением до 14 дней с момента оплаты. После указанного срока вычитаются расходы на ведение дела и стоимость страховки за использованный срок.

Просим поделиться опытом тех, кто ранее сталкивался с навязанной страховкой и смог ее быстро вернуть. Для этого вам потребуется оставить отзыв после прочтения статьи.

  • Дополнительно для всех на сайте работает опытный консультант, который максимально быстро ответит на любой вопрос и поможет грамотно составить заявление или подготовить документы для обращения в суд.
  • Подробно про навязанную страховку вы можете узнать далее.
  • Ждем ваши вопросы и будем благодарны за оценку поста и репосты.

Альфастрахование Жизнь: отказ от страховки по кредиту

Несмотря на то, что страхование жизни является добровольной услугой, многие кредитные организации навязывают ее потенциальным заемщикам.

Это аргументируется тем, что повышается вероятность одобрения по кредиту. Но вы имеете законное право отказаться от страховки в любой момент после подписания договора.
АльфаСтрахование-Жизнь: порядок отказа от страховки, заявление на возврат денежных средств,

Как отказаться от страховки по кредиту

Чтобы отказаться от услуг страховой компании и получить назад собственные деньги, нужно действовать грамотно и оперативно. Насколько обращение будет результативным, зависит от того, в какой период времени будет подано заявление:

  1. До одобрения и получения кредита. Если услуга страхования вам не нужна (наличие финансовой «подушки безопасности, оформление кредита на короткий период и т.д.), необходимо сразу же уведомить об этом менеджера банка. Самое страшное, что вас ждет – незначительное увеличение процентной ставки, если подобное предусмотрено правила кредитования конкретного банка. Никаких других последствий, например, отказа по кредитной заявке, быть не может. Это правило прописано на официальном сайте «Альфабанка» и должно выполняется менеджерами всех подразделений и филиалов организации.
  2. Первые 14 дней после подписания договора. Первые 2 недели называются «периодом охлаждения». Это время дается страхователю для обдумывания своих действий, аналогично как предоставляется время по потребительскому законодательству для отказа от импульсных покупок или товаров, которые вам не подходят.
  3. При досрочном погашении задолженности. Если страховка оформляется при подписании кредитного договора, она действует в течение все срока кредитования. При досрочном погашении долга, услуга страхования не прекращает своего действия. В такой ситуации вы можете либо написать заявление на отказ от страхования либо ничего не делать (если возврат части страховой премии за неиспользованный период не предусмотрен договором страхования, дополнительным соглашением сторон).

Бланк заявления на отказ в «Альфастрахование Жизнь»

АльфаСтрахование-Жизнь: порядок отказа от страховки, заявление на возврат денежных средств,

Если вы заключили договор страхования жизни, но поняли, что она вам не нужна, нужно письменно уведомить о своем решении страховщика.

В «Альфастрахование Жизнь» предусмотрен специальный бланк заявления.

  • Скачать бланк заявления
  • Скачать образец заполнения

При заполнении бланка, необходимо указать следующую информацию:

  • ФИО;
  • контактные данные (номер мобильного телефона, адрес электронной почты);
  • адрес места жительства (постоянная регистрация);
  • номер договора страхования;
  • банковские реквизиты для получения выплаты (наименования банка получателя, корреспондентский счет, БИК, номер счета получателя);
  • статус налогоплательщика;
  • ИНН;
  • СНИЛС;
  • дата рождения;
  • место рождения;
  • данные документа, удостоверяющего личность (вид, серия, номер, кем и когда выдан, код подразделения);
  • гражданство;
  • данные получателя выплаты, если им является не страхователь (ФИО, дата и место рождения, паспорт, контактные данные, ИНН, СНИЛС и прочее);
  • дата составления заявления;
  • личная подпись заявителя.

Какая сумма возвращается

Сколько денег, уплаченных за страхование жизни, вы сможете вернуть, зависит от того, когда именно было принято решение о расторжении договора:

  1. Период охлаждения – если в течение 14 дней с момента подписания договора не произошел страховой случай, и не было произведено никаких выплат, вы можете вернуть 100% своих денег.
  2. Досрочное погашение долга – если подобное предусмотрено договором страхования, по вашему заявлению будет произведен перерасчет по количеству фактически не использованных дней страховки. Остаток суммы должен быть перечислен страхователю в сроки, предусмотренные законодательством РФ. Если возврат страховки при досрочном погашении кредита не предусмотрен, как например у «Альфа-банка», вы не получите ничего.

Порядок действий страхователя

Чтобы отказаться от оформленной страховки и вернуть свои деньги, нужно действовать по следующему алгоритму:

  1. Заполнить все нужные графы бланка заявления.
  2. Приложить копии документов, подтверждающих право заявителя на возврат страховой премии: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, страховой договор, чек оплаты страхового взноса, банковские реквизиты для выплаты, справка из банка о досрочном погашении кредита.
  3. Уточнить адрес нахождения страховщика. Вы можете лично посетить офис компании или направить заявление по почте заказным письмом.
  4. Передать заявление страховщику любым удобным способом.
  5. Ожидание зачисления денег на указанные банковские реквизиты.

Совет. Важно зафиксировать дату передачи заявления на возврат денег по страховке. Если вы лично посещаете офис страховщика, напишите заявление в двух экземплярах. Один вы передадите сотруднику компании, а на втором он должен проставить дату приема, свою должность, дату и личную подпись. Если заявление направляется почтой, дата фиксируется автоматически.

Что делать если страховая отказывает в выплате

Не всегда вопросы с расторжение страховок решаются быстро и благополучно. Если страховщик отказывает вам в вашем законном праве, необходимо добиваться справедливости иными методами. Предусмотрена ступенчатая система сатисфакции:

  1. Досудебное решение проблемы. Если ваше заявление на отказ от страховки оставлено без внимания или получен немотивированный, незаконный отказ, нужно составить претензию на имя руководителя страховой компании. В документе нужно указать свои персональные данные, детально изложить обстоятельства произошедшей ситуации, изложить свои требования (расторгнуть договор и вернуть деньги). Срок рассмотрения претензии должен быть указан в договоре страхования или быть разумным (10-30 дней). По истечении этого времени заявитель должен получить письменный ответ по своему обращению. То есть, вам должны объяснить, по какой причине не возвращаются деньги.
  2. Судебное. Если решить вопрос в претензионном порядке не получилось, нужно обращаться в суд. В отношении таких исков действуют стандартные сроки исковой давности, то есть 3 года с момента нарушения прав истца. В исковом заявлении необходимо изложить суть дела, свои требования, указать ссылки на законодательные акты. Если вы не имеет юридического образования, лучше привлечь к составлению искового заявления специалиста. Расходы на профессионального юриста можно включить в цену иска. Если вы выиграете дело в суде, страховщик выплатить деньги, уплаченные за страховку, а также компенсирует судебные издержки и расходы на оплату юридической помощи.

Отказ от страховки – личное дело каждого страхователя. Главное, внимательно изучать страховой договор при подписании и четко придерживаться временных рамок, установленных законодательством.

Альфастрахование Жизнь отказ от страховки — заявление о возврате страховки по кредиту

  1. Особенности и условия возврата страховки «АльфаСтрахование-Жизнь»
  2. Какое страхование можно вернуть
  3. Сколько денег вернет страховая компания
    1. После выдачи кредита
    2. В период охлаждения
    3. При досрочном погашении
    4. При оплате задолженности
  4. Как оформить возврат страховки в АльфаСтраховании
  5. Что делать, если страховая отказала в возврате денег
    1. С помощью Роспотребнадзора
    2. Обращение в суд

Особенности и условия возврата страховки «АльфаСтрахование-Жизнь»

Личное страхование в банках, согласно ст. 927 ГК РФ, может быть только добровольным; таким образом, принудить вас к оформлению страховки компания не вправе. Условия договора страхования зафиксированы законодательством Российской Федерации, поэтому условия возврата страховки равны для всех банков.

Читайте также:  Можно ли вернуть утюг обратно в магазин, если он не понравился: что говорит закон?

Если же необходимость личного страхования вытекает из условий другого договора (например, кредитного), то страхование не обязано происходить по условиям клиента. Также законом предусмотрена возможность возврата страховки. Если вы уже заключили соответствующее соглашение или планируете застраховать себя, внимательно изучите документы для подписи.

Отказ от страховки может произойти в четырех случаях:

  1. Наступление страхового случая более невозможно, страховой риск отсутствует (например, долг перед банком погашен).
  2. Наступление страхового случая не исключено по причинам, перечисленным в первом пункте – тогда СК вправе взыскать часть страховой премии, которая исчисляется соразмерно сроку активности страхового договора.
  3. Расторжение страхового соглашения досрочно по инициативе клиента (выгодоприобретателя) – в данной ситуации страховая премия является невозвратной, кроме случаев, предусмотренных договором.
  4. Период охлаждения – четырнадцатидневный срок с момента заключения страхового договора.

Таким образом, обезопасить финансовые затраты вам поможет грамотно составленный договор страхования, где будет подробно отражен порядок отказа и возврата страховой премии.

«АльфаСтрахование» предлагает следующие страховые программы с возможностью возврата:

  • страхование жизни;
  • от несчастных случаев и заболеваний;
  • все виды медицинского страхования;
  • страхование транспорта (кроме ж/д);
  • страхование личного имущества;
  • ОСАГО и КАСКО;
  • риски финансового характера.

Несмотря на некоторое несовершенство страхового законодательства в РФ и сложностей, сопряженных с грамотным составлением договора страхования, в новом году произошли некоторые позитивные изменения. Теперь страхователи могут обезопасить часть денег, заложенных в договор личного страхования, если страховка выступает гарантом исполнения условий договора (например, кредитного) перед банком.

С 1 сентября 2020 года возникла возможность отзыва страховой премии или ее части застрахованным лицомввиду досрочного погашения кредитного долга или займа страхователем. Для отказа от страховки до окончания ее срока действия и возврата денег должны быть соблюдены три критерия:

  1. Страховка выступала гарантом исполнения долговых обязательств страхователя перед банком.
  2. Страхователь (он же заемщик) подал в банк заявление о возврате пропорциональной части страховки.
  3. Исключен страховой случай или его признаки.

Эти нововведения коснутся лишь договоров, подписанных с 1 сентября 2020 года. Страхователи, заключившие договор с банком до этого времени, не смогут воспользоваться данной возможностью отказа и возврата страховки.

Однако возможность возврата части страховой премии существует и для данной категории потребителей и зависит от способа определения страховой суммы:

  • Возврат возможен, если сумма равна кредитному долгу и уменьшается пропорционально с ним.
  • Возврат невозможен при фиксированной сумме страховки и не зависит от кредитных обязательств.

Таким образом однозначно можно сказать, что отказаться от страховки и вернуть часть денег можно в четырех случаях:

  1. Договор страхования оформлен 1 сентября 2020 года и позднее, выступал гарантом соблюдения договорных обязательств по кредиту (займу) перед банком.
  2. В договоре о добровольном страховании четко прописаны возможные случаи и пути отказа от страховки и ее возврата.
  3. Период охлаждения (14-дневный срок с момента заключения страховки) не упущен.
  4. По договорам, зафиксированным до 1 сентября 2020 года, отзыв затраченных на страховку финансов возможен только при пропорциональном уменьшении страховой суммы и кредитного долга.

Сколько денег вернет страховая компания

На какую сумму рассчитывать после расторжения страхового договора – зависит от обстоятельств, предшествующих расторжению. В соответствии с законодательством РФ, есть ряд возможностей по возврату затраченных на страховку средств, также эти возможности отражены в оферте «Альфа Страхования».

Сумма, которую может вернуть СК, напрямую зависит от условий страховки и срока, предшествующего подаче заявления на возврат средств. Если личное страхование произошло одновременно с оформлением кредита, и вы хотите расторгнуть этот договор, то сразу же пишите заявление на отказ от страховки и возврат денег.

Дата заявления будет отправной для вычета средств к уплате банком. В ряде случаев вы сможете рассчитывать на возврат полной страховой суммы.

После выдачи кредита

Если личное страхование произошло одновременно с оформлением займа, нужно написать заявление на отказ от страховки и возврат страховой премии. Эту процедуру необходимо осуществить незамедлительно, чтобы сохранить всю сумму страховки за собой.

Сумма возврата будет исчисляться пропорционально сроку действия страховки, то есть за период, когда страховка была активна, финансовые средства возвращены не будут, за исключением расторжения договора в период охлаждения.

Обратите внимание, что вернуть сумму страховки за залоговое имущество (недвижимость, транспортное средство и т.п.) вы не сможете.

В период охлаждения

В соответствии с законодательством РФ, периодом охлаждения считается 14-дневный срок с момента заключения договора о добровольном страховании.

В течение двух недель заемщик имеет право оформить заявление об отказе от страховки, и банк будет обязан данное заявление принять, полностью вернув всю страховую сумму.

Обратите внимание, что на законодательном уровне действует запрет на отказ от таких видов страхования, как:

  • «зеленая карта» – действуют индивидуальные условия расторжения;
  • профессиональная страховка для допуска к работе;
  • медицинский страховой полис для путешественника;
  • медицинская страховка стандартного образца – для иностранных граждан;
  • страховка на залоговое имущество при ипотечном кредитовании.

При досрочном погашении

Возврат части страховой суммы теперь законодательно предписан при досрочном погашении займа либо кредита. Для того, чтобы осуществить данную процедуру, заемщик должен соблюсти чёткий алгоритм действий:

  1. Получить в банке-кредиторе справку о полном погашении долговых обязательств.
  2. Обратиться в «АльфаСтрахование-Жизнь» со стандартным пакетом документов: справка из банка, договор страхования, паспорт, реквизиты расчетного счета.
  3. Заполнить заявление о досрочном расторжении договора страхования.
  4. Получить часть страховой выплаты, в полном соответствии с условиями договора или законодательством РФ.

Согласно ст. 958 ГК РФ, при исключении страхового риска либо страхового случая, страховщик обязан расторгнуть соглашение со страхователем. Таким образом, при досрочном погашении долга перед банком, «АльфаСтрахование-Жизнь» не сможет опираться на вероятность наступления страхового случая ввиду отсутствия рисков.

https://www.youtube.com/watch?v=IHmKbf4ZrvE

Перерасчет суммы возврата производится по такой формуле: Sv=t/S*T, где Sv – сумма к возврату, t – количество дней, оставшихся до прекращения договора, S – сумма страхового взноса, T – срок, на который было заключено страховое соглашение.

При отказе СК в приеме данного заявления, либо при отказе в выплате остаточной суммы страховки, необходимо обратиться в Роспотребнадзор или суд.

При оплате задолженности

Возврат страховой премии, а также ее части, после полной оплаты долга по кредиту либо займу невозможен. В данной ситуации страховщик считается полностью выполнившим свои обязательства перед страхователем, несмотря на то, что страховой случай так и не наступил.

Таким образом, страхователь не может требовать отказ от страховки и ее возврат после окончания срока действия соответствующего соглашения. Исключение возможно лишь при заключении страхового соглашения на более долгий срок, чем действие кредитных обязательств перед банком.

В таком случае, после полного погашения кредита или займа, заемщик может обратиться в «АльфаСтрахование-Жизнь» и истребовать оставшиеся неиспользованными средства. Для этого требуется так же заполнить заявление установленной формы и предоставить пакет документов, указанный выше.

Обратите внимание, что заявление на возврат подаётся в страховую компанию лично.

Как оформить возврат страховки в АльфаСтраховании

Для оформления возврата страховой суммы в «АльфаСтрахование-Жизнь» нужно скачать бланк отказа и заполнить стандартное заявление установленного образца, указав в нем следующие сведения:

  • ФИО;
  • реквизиты компании-страховщика;
  • номер страхового полиса;
  • основания к расторжению договора страхования;
  • реквизиты банка для возврата средств;
  • дата заявления и подпись.

К заполненному заявлению необходимо приложить полный пакет документов:

  • ксерокопия паспорта;
  • договор;
  • справка из банка (если необходимо).

Обратите внимание, что заявление на отказ от страховки и возврат денежных средств предоставляется в страховую компанию лично страхователем.

Что делать, если страховая отказала в возврате денег

Несмотря на то, что процедура отказа от страховки и возврата средств абсолютно законна и прописана в Гражданском Кодексе РФ, встречаются случаи отказа страховщика в принятии заявления или возврате остаточных средств. В таком случае страхователю необходимо потребовать в страховой компании письменный отказ от принятия заявления либо возврата неиспользованных денежных средств.

С данным документом, а также с полным пакетом документов, подтверждающим наличие страховки в данной компании, необходимо обратиться в Роспотребнадзор либо в судебную инстанцию. Как правило, если основания для отказа от страховки и возврата законны, страхователь сможет восстановить свои законные права и взыскать денежные средства со страховщика.

С помощью Роспотребнадзора

При возникновении конфликтной ситуации со страховой компанией в первую очередь стоит написать жалобу в Роспотребнадзор, не торопясь подавать исковое заявление в суд.

В простых случаях, когда отказ СК «АльфаСтрахование-Жизнь» в возврате средств не имеет законных оснований и сотрудники не могут мотивировать отказ, требования Роспотребнадзора будет вполне достаточно для решения спорной ситуации.

Чтобы обратиться в данную инстанцию, вы можете выбрать один из удобных способов:

  • Лично обратиться в местное представительство Роспотребнадзора своего региона.
  • Оставить заявление на сайте ведомства.
Читайте также:  Передача управления автомобилем лицу в нетрезвом состоянии – ответственность

Обращение в суд

Как правило, страховщики, в том числе «АльфаСтрахование-Жизнь», хорошо «застрахованы» от влияния Роспотребнадзора. В таких случаях, когда ведомство не смогло качественным образом воздействовать на страховщика, необходимо обратиться в суд.

Обратите внимание, отсудить денежные средства у банка довольно сложно, о чем говорит обширная судебная практика. В первую очередь самостоятельно изучите документы, а затем обратитесь за консультацией к юристу по финансовому праву. Без квалифицированной помощи среднестатистический заемщик не добьется в суде успеха.

Для подачи искового заявления в суд вам потребуется найти суд, который отвечает за регион, где зарегистрирована страховая компания, собрать полный пакет документов с доказательствами недобросовестности страховщика, а также оплатить госпошлину установленного налоговым законодательством размера.

Избежать подобных ситуаций можно, если внимательно изучать договор перед его подписанием либо делать это в присутствии юриста.

Возврат страховки в АльфаСтрахование-Жизнь, как вернуть страховку и оформить отказ — Защита прав граждан

Из данной статьи вы узнаете можно ли вернуть деньги при отказе от страхования в СК АльфаСтрахование-Жизнь и как это сделать в 2022 году.

Не пропустите сроки возврата — иначе будет поздно. Лучше уточните информацию у специалиста.
Вернуть товар можно почти всегда!

  • Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом.
  • Получите информацию бесплатно у юристов через чат (справа внизу ↘️)

Ситуации при которых вам понадобилось вернут страховку могут быть разными, например:

  • вы купили товар в кредит и банк навязал вам страховку;
  • пришлось оформить полис при обязательном страховании;
  • иные причины.

Эта наболевшая проблема существует уже более десяти лет, но в 2018 году Центральный Банк РФ решил ее установив в своем указе, что:

  • страховая компания должна включать условие о возврате страхователю уплаченной суммы в страховой договор;
  • минимальный срок отказа от страховки — 14 дней со дня заключения договора независимо от момента уплаты страховой премии;
  • в это время не должно быть событий, имеющих признаки страхового случая.

Вернуть товар можно почти всегда!

  1. Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом.
  2. Получите информацию бесплатно у юристов через чат (справа внизу ↘️)

Теперь отказаться от ненужной страховки просто, главное соблюдать установленный законом срок и изучить договор страхования

Срок отказа от страховки в АльфаСтрахование-Жизнь

Помощь профессионального юриста значительно повышает вероятность положительного исхода дела

В соответствии с указанием ЦБ РФ срок, в течение которого можно отказаться от навязанной страховки составляет 14 дней.

14 дней — срок возврата

При этом Страховая Компания АльфаСтрахование-Жизнь имеет право установить и больший срок для возврата, например 30 дней. Условие об этом должно обязательно содержаться в договоре страховании. Но на практике такое случается очень редко.

Как правильно считать дни

Если встает вопрос от том как правильно считать дни при отказе от страховки, нужно обратиться к положениям главы 11 ГК РФ «Исчисление сроков.

Так, данный срок относится к срокам, исчисляющимся днями.

Условия Окончание
когда начинается

на следующий день после заключения договора

когда истекает

в последний день срока включительно

если истекает в нерабочий день

переносится на следующий рабочий день

точное время до часа

истекает в тот час, когда в страховой прекращаются соответствующие операции

Если вы принесли заявление в последний день, а АльфаСтрахование-Жизнь его не принимают на основании того, что соответствующие операции уже не производятся, то следует придерживаться следующего алгоритма:

  • попросить правила совершения таких операций в письменном виде, утвержденные самой страховой организацией АльфаСтрахование-Жизнь либо Центральным Банком РФ;
  • в случае, если правила вам не предоставили позвонить в ЦБ РФ по телефону 8-800-250-40-72;
  • если вышеуказанные действия не помогли нужно идти на почту и отправить заявление почтой — адрес получателя уточняйте в договоре страхования, юридический адрес: г. Москва

Письменные заявления и извещения, сданные в организацию связи до двадцати четырех часов последнего дня срока, считаются сделанными в срок — часть 2 ст. 194 Гражданского Кодекса РФ

Отказ от страховки по истечении 14 дней

Не редко случается, что вы захотели оказаться от страховки, а 14 дней уже прошло. В этом случае правило «охлаждения» уже не действует, и необходим иной подход.

Но не стоит сразу обращаться в суд, в первую очередь целесообразно попробовать решить ваш вопрос договорным путем:

  1. найдите договор страхования и внимательно изучите его, там должен быть пункт, регулирующий срок отказа от страховки, возможно он больше чем 14 дней по закону — если больше возвращайте по общей схеме;
  2. свяжитесь в АльфаСтрахование-Жизнь и уточните, возможно ли расторжение в рамках лояльности к клиентам.

Контакты АльфаСтрахование-Жизнь: тел: 8 (495) 788-09-99; факс: 8 (495) 785-08-88; www.aslife.ru

Важно знать, что вернуть страховку, если прошло 14 дней, можно только в случае гибели застрахованного имущества по причинам, которые не являются страховым случаем — пункт 1 ст. 958 ГК РФ. При этом сумма возврата рассчитывается исходя из времени, в течение которого действовало страхование.

Но можно ли отказаться от договора страхования по иным причинам? Конечно да, но есть важный момент: при добровольном отказе от договора страхования уплаченные деньги подлежат возврату только, если это указанно в договоре — пункт 3 ст. 958 ГК РФ

На какие виды страхования распространяется

Период охлаждения распространяется на следующие виды страхования:

  • страхование жизни на случай смерти;
  • дожитие до определенного возраста или срока;
  • до наступления определенного события;
  • страхование жизни с условием периодических страховых выплат (ренты, аннуитетов);
  • страхование жизни с участием страхователя в инвестиционном доходе страховщика;
  • страхование от несчастных случаев и болезней;
  • медицинское страхование;
  • страхование средств наземного транспорта (за исключением средств железнодорожного транспорта);
  • страхование имущества граждан, за исключением транспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
  • страхования финансовых рисков.

На что не распространяется

Период охлаждения не распространяется на следующие виды страхования:

  • ипотечное страхование — ст. 935 ГК РФ и ст. 31 ФЗ «Об ипотеке»;
  • добровольное медицинское страхование иностранных граждан и лиц без гражданства, находящихся на территории Российской Федерации с целью осуществления ими трудовой деятельности;
  • добровольное страхование, предусматривающее оплату оказанной гражданину Российской Федерации, находящемуся за пределами территории Российской Федерации, медицинской помощи и (или) оплату возвращения его тела (останков) в Российскую Федерацию;
  • добровольное страхование, являющееся обязательным условием допуска физического лица к выполнению профессиональной деятельности в соответствии с законодательством Российской Федерации;
  • добровольное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств в рамках международных систем страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.

Пакет документов для возврата

При возврате страховки в страховую компанию АльфаСтрахование-Жизнь с собой целесообразно иметь следующие документы:

  1. паспорт гражданина РФ;
  2. договор страхования;
  3. квитанция об оплате страховой премии;
  4. реквизиты для перечисления вам денег.

Что делать, если страховая отказывает

Если ваша страховая компания незаконно отказывает в возврате страховой премии самым эффективным способом будет — жалоба в центральный банк Российской Федерации.

Направить такую претензию на действия страховой можно следующим образом:

  1. обычным почтовым отправлением — письмом по адресу: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12;
  2. в электронном виде — через интернет приемную ЦБ РФ;
  3. по номеру телефона 8-800-250-40-72 (справочная информация).

Пошаговая инструкция по возврату страховки

Таким образом, вернуть страховку в период охлаждения на практике довольно просто, а именно:

  1. позвоните в страховую компанию и узнайте, куда необходимо подавать заявление;
  2. необходимо подъехать в указанный офис и написать заявление;
  3. если отказывают в принятии — отправляйте заявление почтой;
  4. в течение 10 дней ждите деньги.

Заявление о возврате

Вернуть товар можно почти всегда!

  • Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом.
  • Получите информацию бесплатно у юристов через чат (справа внизу ↘️)

Как правило в каждом отделении АльфаСтрахование-Жизнь есть свой образец такого заявления, которые предоставляется по требованию клиента.

Следует знать, что образец заявления не является строгой формой, поэтому ее несоблюдение не должно вести за собой отказ в возврате страховки.

  1. Ниже мы представляем свой вариант заявления, который вы можете взять с собой на случай отсутствия такой формы в страховой компании.
  2. Образец заявления на возврат страховки
  3. Руководителю страховой компании АльфаСтрахование-Жизнь
    ИНН 7715228310
    ОГРН 1027739301050

лицензия СЖ № 3447 от 10.08.2018 г.

  • от
  • ФИО
    адрес
  • номер телефона
  • Заявление о возврате страховой премии по договору № _________ от ___ _______ 2019 г.

Между мной, ФИО и Страховой компанией АльфаСтрахование-Жизнь ___ _______ 2019 г. года был заключен договор страхования № ________.

Leave a Comment

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *